Сучасні технічні можливості надають кілька варіантів, як дізнатися заборгованість по квартплаті. Найпростіший спосіб - це просто вчасно відслідковувати що надходять квитанції, зіставляти їх з даними за лічильниками.
Однак в ряді випадків це зробити неможливо, оскільки квитанції можуть приходити з затримкою. До того ж деякі з них власники можуть втратити. Відповідно, слід скористатися більш надійними методами. Кожен з них детально буде розглянуто нижче.
Дізнатися квартирну задолжность по особовому рахунку: покрокова інструкція
Особовий рахунок - це реальний банківський депозит, куди спочатку надходять всі комунальні платежі. Далі вони розподіляються в конкретні організації - «Водоканал», енергокомпанії та інші. Поряд з цим особовий рахунок зберігає такі відомості про квартиру:
- персональні дані власника і всіх офіційно зареєстрованих громадян на даній території;
- число кімнат у приміщенні, площа кожної з них, загальна площа (житлова та нежитлова);
- система опалення, водоподачи і водовідведення, інші технічні параметри будинку.
Незалежно від кількості власників на кожне житлове приміщення (квартира, приватний будинок) реєструється тільки один особовий рахунок. Тому будь-який власник (якщо їх декілька) може дізнатися заборгованість по квартплаті за одним і тим же реквізиту.
Щоб дізнатися стан боргу по особовому рахунку, потрібно уточнити його номер. Зробити це можна кількома способами:
Заборгованість по квартплаті за допомогою реквізиту особового рахунку можна кількома способами:
- Особистий візит в будь-який банк, що працює з приватними особами. Для цього потрібно взяти паспорт і квитанції або просто знати особовий рахунок. Звернутися можна і на Пошту Росії, а також в будь-яку іншу організацію, яка займається прийомом плати за рахунками. При цьому з Ощадбанку і на Пошті комісія не стягується, а в інших установах найчастіше береться.
- Через термінал або банкомат Ощадбанку (вкладка «Платежі в нашому регіоні»). Комісія також відсутня, причому можна скористатися послугою навіть без банківської карти.
- В офісі компанії, що управляє.
- На спеціалізованих інтернет-порталах, наприклад «Всі платежі». На них потрібно створити особистий кабінет, а потім платити за допомогою звичайних банківських карт.
Кредитні карти в даному випадку не підійдуть, оскільки операція плати за комунальну послугу в більшості випадків є банківський переказ на відповідний рахунок. Такі дії доступні тільки з дебетових карт.
- В онлайн-режимі можна також погасити борги через сам сайт Керуючої компанії, якщо вона надає таку можливість, або через систему Сбербанк онлайн, а також за допомогою інших видів інтернет-банкінгу.
- Ще один онлайн-спосіб - це завести особистий кабінет на Порталі держпослуг і дізнатися заборгованість по квартплаті там, набравши в відповідне поле номер особового рахунку. Там можна і зробити повну оплату всіх боргів.
ЗВЕРНІТЬ УВАГУ. Таким способом не завжди можна погасити заборгованість за всіма рахунками - іноді доведеться звертатися безпосередньо в керуючу компанію.
Незважаючи на те, що доведеться зробити очний візит і витратити час, в цьому випадку є багато серйозних переваг:
- помилка в отриманні інформації виключена - Керуюча компанія з високою точністю враховує відомості по всіх клієнтах, яких вона обслуговує, оскільки це в її ж інтересах;
- можна передати всі показання лічильників (на воду, електрику, газ, опалення) - в той же час в онлайн-режимі це не завжди можливо навіть в великих містах;
- нарешті, можна отримати вичерпні відомості не тільки про величину заборгованості, але також про її структурі, звідки вона взялася; це особливо актуально, якщо ваші дані не збігаються з тими, що приходять в квитанціях; якщо вдасться довести свою правоту, компанія обов'язково зробить перерахунок.
Оплата заборгованості через термінал: покрокова інструкція
Погасити борги за квартиру можна через платіжний термінал або банкомат Ощадбанку. Для цього потрібно знати тільки особовий рахунок. При цьому можна скористатися квитанціями, банківською картою, але якщо їх немає, зробити операцію все одно реально.
Дізнатися і погасити задолжность по квартплаті за допомогою банківської карти
У цьому випадку послідовність дій така:
- Як завжди, вставити карту і ввести пін-код.
- Вибрати пункт «Платежі та перекази».
- Далі потрібно перейти в розділ «Комунальні платежі».
- Потім система запропонує вибрати з 2 варіантів - ввести реквізити вручну або просканувати штрих-код, який надрукований на квитанції (як на товар в магазині або у вигляді квадратного QR-коду).
- Якщо вдається вважати по штрих-коду, його потрібно просто підставити до сканера пристрою, а далі слідувати його вказівкам.
- Якщо ж код не читається (в силу механічних пошкоджень або забруднень), то можна просто ввести особовий рахунок з клавіатури.
- Після вибору конкретного способу введення даних потрібно вказати одержувача їхнього списку і слідувати інструкції на табло.
- Забрати карту.
Важливо врахувати, що при оплаті готівкою (без банківської картки) термінал не видає здачу. В цьому випадку є 2 варіанти дій:
Чек необхідно роздрукувати і зберігати до тих пір, поки платежі не зарахується. Якщо чек не збережено, то у відділенні банку можна отримати відповідну квитанцію, яка засвідчує факт успішної оплати заборгованості.
Оплата без банківської карти
Також без карти оплату можна здійснити в терміналі QIWI:
- Вибрати пункт «Оплата послуг» на стартовій сторінці.
- Вибрати пункт «ЖКГ».
- Далі перейти до конкретної організації і ввести номер особового рахунку.
Термінал не видає здачу - відповідно, вся сума перейде на користь одержувача. При цьому з вкладених коштів віднімається комісія (до 2% від суми).
Оплата заборгованості онлайн: покрокова інструкція
Дізнатися заборгованість по квартплаті і погасити її в повному обсязі в багатьох випадках можна прямо з дому. Для цього потрібні наступні умови:
- доступ в Інтернет;
- дебетова банківська карта або електронний гаманець із засобами;
- особистий кабінет на одному з нижче розглянутих порталів.
Особистий кабінет Qiwi
У цьому випадку комісія стягується точно така ж, як і в звичайному терміналі. При цьому можна платити з самого ківі-гаманця, а можна перевести туди кошти зі своєї банківської платіжної картки.
Перед оплатою необхідно пройти ідентифікацію особи (це робиться одноразово):
- Зателефонувати за безкоштовним номером 8 800 707 77 59.
- Повідомити персональні відомості:
- ПІБ;
- всі дані паспорта;
- день народження;
- дані 1 з документів на вибір: ІПН, номер поліса ОМС або СНІЛС.
Якщо ви не є резидентом РФ, то звернутися можна в офісах КИВИ або в будь-якому з підрозділів мережі CONTACT. Офіси розташовані по всій країні.
Далі потрібно зайти в особистий кабінет і вибрати в меню необхідну організацію або ввести її назву в пошуковому рядку.
Особистий кабінет Сбербанк онлайн
Дуже просто дізнатися заборгованість по квартплаті та оплатити рахунки через систему Сбербанк онлайн. Якщо особистого кабінету немає, його можна завести за кілька хвилин і також в режимі онлайн. Для цього достатньо ввести в реєстраційну форму номер карти, отримати одноразовий пароль і змінити його на постійний.
Особистий кабінет Яндекс Гроші
Завести особистий кабінет на Яндекс Гроші теж дуже просто - достатньо просто створити унікальний логін і пароль.
Оплата відбувається по ІПН організації (цей реквізит зберігається у відкритому доступі, і найчастіше його можна дізнатися через Інтернет в звичайному пошуковику).
ЗВЕРНІТЬ УВАГУ. Яндекс гроші пропонує зручну послугу: можна замовити реальну банківську карту всього за 199 рублів за 3 роки обслуговування. Нею можна розплачуватися як звичайної картою без комісії, а знімати кошти готівкою можливо в будь-якому банкоматі (стягується 3% від суми + 15 рублів, але не менше 100 рублів).
Особистий кабінет на порталі держпослуги
Безкоштовно дізнатися і оплатити заборгованість по квартплаті можна на порталі держпослуги. Якщо у вас немає особистого кабінету, спочатку потрібно зареєструватися:
Для оплати ЖКГ підтверджувати свої дані не потрібно - досить просто зареєструватися. Наочний приклад оплати рахунку за електроенергію можна побачити тут.
Через спеціалізовані сайти
Погасити заборгованість часто можна на сайті самої Керуючої компанії, пройшовши нескладну реєстрацію. Поряд з цим існує кілька спеціалізованих порталів, на яких можна погасити борги не тільки за квартиру, але також сплатити штрафи, держмита і багато інших видів платежів.
Один з найбільш поширених - портал «Все платежі», реєстрація на якому займе не більше 5 хвилин. Далі потрібно увійти в особистий кабінет і ввести назву організації прямо в пошуковому рядку або вибрати її у відповідному розділі.
У всіх випадках онлайн-оплати важливо подбати про те, щоб отримати фізичні квитанції, що підтверджують факт перерахування коштів відповідним одержувачам. Для цього на порталах, в електронних гаманцях і інтернет-кабінетах на сайтах банках є можливість роздрукувати документ. Юридично він рівносильний звичайної погашеної квитанції.
Відповідальність за несвоєчасну оплату
Передбачено кілька видів санкцій за несвоєчасну сплату комунальних платежів:
- Найбільш простий і не надто відчутний - це нарахування пені за прострочення. Штраф розраховується за спеціальною формулою і в цілому складає невеликі суми (зазвичай в межах 100 рублів). Чим більша сума боргу і час затримки, тим більше буде і пеня.
Пеня не враховується в системах терміналу, тому краще ввести суму вручну або сплатити у відділенні Ощадбанку або Керуючої компанії.
Виселення власника за несплату можливо тільки в тому випадку, якщо у нього у власності є інше приміщення, яке повністю придатне для постійного проживання. Виселити громадянина в тому і в іншому випадку можна тільки за рішенням суду.
Дізнатися заборгованість по квартплаті та оплатити її легко, причому часто це можна зробити без черг і не покидаючи своєї квартири.
Про заборгованість працівники ЖЕКу ніколи не замовчать. А ось у нас така ситуація, що заборгованості немає. Ми проплачуємо всі щомісяця. Але буває так, що не завжди встигаю оплатити в зазначені терміни. Іноді плачу на день-два пізніше. А працівники ЖЕКу, не побачивши оплату в певні числа, на наступний місяць надсилають борг. І так потім кожен раз. Все оплачено, а борг є. Тепер треба йти з квитанціями доводити, що ми все оплачували. Чому не можна їм самим перевірити це на комп'ютері і не надсилати нам неправильних квитанцій?
свіжі статті
Найпопулярніше
