NotecA Member Публікацій: 2
Доброго вам дня.
Виникла проблема з перекладом грошей від партнера **** А
У мене є карта впущених партнером **** В. Хочу прив'язати цю ж карту до партнера ***** А.
Відправив заяву в *** А де його успішно прийняли і прив'язали до карти. Але гроші від них не приходять. У підтримці Payonner написали що картка не прив'язана до **** А хоча з боку **** А кажуть що все добре.
Але я спіткнувся об другий пункт інструкції: у партнера прив'язка здійснюється шляхом заяви через пошту. (Що вже виконано)
Як я зрозумів новий партнер повинен був з'явитися в цьому списку (див. Attach file)
Rita Community Manager Administrator Публікацій: 2,734 ✭✭✭✭✭✭✭
Добрий день, повідомте, будь ласка, мейл на який зареєстрована Ваша карта, або номер тікета, з яких Ви отримували доступ в техпідтримку.
NotecA Member Публікацій: 2
Я звертався в live chat support.
Rita Community Manager Administrator Публікацій: 2,734 ✭✭✭✭✭✭✭
Добрий день, я Вам відповім в ЛС.
Mihail Member Публікацій: 2
Допоможіть вирішити проблему з прив'язкою карти до партнера.
>> Payoneer currently allows only one active card per person. If you would like to receive payments from multiple Payoneer partners, you can link them all to the same Payoneer card.
>> however, you will have to contact payoneer and ask them to dissociate your payoneer account with your odesk account
>> please make sure that you do that. they will have to do this on their end. if not, even if the payoneer account is already removed from your odesk account, you still will not be able to add a new card to the site
Після спілкування в чаті (LTK121530928555X),
>> Oriana: i see we have already transferred a request to merge the two account before
>> i am going to send it to our card approval department and they will contact you via email
ми попрощалися. Минуло 5 днів, немає ні листи, ні будь-яких зрушень. (Так само з тих пір висить без відповіді тікет LTK121530928555X)
До кого в підсумку можна звернутися.
Основну суть проблеми я виклав, якщо щось потрібно уточнити відпишу в пм відразу ж, протягом пару годин.
Apolonia Member Публікацій: 3 ✭
Не бачу кнопку "Already applied for a Payoneer account",
Rita Community Manager Administrator Публікацій: 2,734 ✭✭✭✭✭✭✭
Не бачу кнопку "Already applied for a Payoneer account",
Apolonia Member Публікацій: 3 ✭
У мене проблема з прив'язкою партнера.
Написала піонеру з проханням змінити статус, Номер запиту: LTK1215308642738X
Відповіді немає, Як мені вирішити цю проблему?
Rita Community Manager Administrator Публікацій: 2,734 ✭✭✭✭✭✭✭
vadz Member Публікацій: 5
У мене є карта, прив'язана до odesk
Мої партнери закінчують процес реєстрації "Web based business". Як можна прив'язати карту, щоб отримувати перекази від них?
Rita Community Manager Administrator Публікацій: 2,734 ✭✭✭✭✭✭✭
BuxarNET Member Публікацій: 21 ✭✭
Я так розумію що якщо я зареєстрований не через ваших партнерів і потім хочу працювати з будь-яким партнером, мені потрібно від нього замовляти ще одну карту, так як вони не будуть виводити на зареєстровану чи не них?
abssolut Member Публікацій: 25
теж цікавить це питання, у мене є просто карта, а зараз потрібна ще для роботи з ad1, там інша партнерська карта від Піонір.
Я так розумію що якщо я зареєстрований не через ваших партнерів і потім хочу працювати з будь-яким партнером, мені потрібно від нього замовляти ще одну карту, так як вони не будуть виводити на зареєстровану чи не них?
теж цікавить це питання, у мене є просто карта, а зараз потрібна ще для роботи з ad1, там інша партнерська карта від Піонір.