Як дзвонити своєму лікареві на мобільний інструкція для пацієнтів

«Підтримайте роботу нашого порталу! Завдяки щомісячним пожертвам наша команда може планувати роботу і залишатися вірним помічником для людей в біді. 100 або 200 рублів на місяць від багатьох - це реальна допомога і підтримка! »

Нейрохірург Олексій Кащеєв сформулював 10 способів зробити своє спілкування з лікарями простіше і ефективніше

Як дзвонити своєму лікареві на мобільний інструкція для пацієнтів
Олексій Кащеєв, нейрохірург, Research Center of Neurology (Науковий центр неврології) Фото з сайту novayagazeta.ru

2. Бажаний час для дзвінків лікаря - робочий день (якщо не вказано інше).

3. Не треба дзвонити лікарю вночі і в вихідні дні. Виняток становлять екстрені випадки (я особисто дозволяю в таких ситуаціях дзвонити коли завгодно). У той же час: в екстрених випадках перша інстанція - 03, а не лікар. Якщо у вас пологи, кров б'є з рота, розвивається кома, лихоманка Ебола - не треба чекати, поки лікар прокинеться. Викличте 03.

6. Якщо у вас немає конкретних питань, а потрібна зустріч, не ставте запитань. Скажіть, що вам потрібна консультація, і уточніть дату і час її проведення.

7. Якщо ви не додзвонилися, дзвінок скинутий, вам не відповідають - не треба передзвонювати 100 раз поспіль. Напишіть смс-повідомлення з проблемою і проханням передзвонити або часом, коли ви передзвоніть самі.

8. Не треба, коли вам дзвонить лікар, говорити: «я сам передзвоню, не витрачайте гроші» і кидати трубку. Час хірурга зазвичай коштує дорожче абонентської плати.

9. Якщо вам вперто не передзвонюють, не варто звинувачувати лікаря в безсердечності. Він може мати 3 операції в день, хворіти, проводити відпустку, ховати близьких, просто померти. Спробуйте знайти з ним інший канал зв'язку.

10. Якщо проблему можна вирішити без участі лікаря - не треба йому дзвонити на мобільний.

Схожі статті