Вирішив, що зберігати гроші в Ощад, як то зовсім невигідно. Вибір припав на "ВодочнийБанк", сказано - зроблено, відкрив там рахунок і радісний побіг до відділення Ощад - що б карту банківську закрити. Заздалегідь гроші зі старої карти зняв, але не всі, залишок був приблизно 400р. Вся процедура зайняла хвилин 10-15, ще радів так що все швидко минуло. На моє запитання - що робити із залишком на мапі виразної відповіді не отримав, "ну й добре" подумав я, потім розберуся. Розписку отримав карту закривають, а рахунок банківський який до карти прив'язаний закривають через 45 днів після подачі заяви. "Здорово як" подумав я. "Значить ще й зарплату отримати зможу на цей рахунок і за паспортом зняти". Отримав зарплату на карту 12500р і поїхав в той день на інший кінець міста - до батьків, а там якраз відділення банку було, за одне і гроші зніму (карту до речі в тому ж відділенні отримував).
Взяв талончик в автоматі і став чекати своєї черги. Простягаю операціоніста паспорт і кажу що хочу гроші зняти, а вона мені і каже що цього зробити не можна, тому що карта закрита, і єдиний шлях для зняття - перевипуск карти. Ще хвилин 20-25 ми з нею з'ясовували чи можна це зробити, вона постійно бігала до адміністратори за порадами. І тут оп, і приходить повідомлення від мобільного банку, що гроші видані. На моє запитання "що відбувається", дівчина відповіла що система видала гроші, хоча не повинна була цього робити, знову побігла радитися з адміністратором. Зрозумівши що удвох у нас нічого не виходить, адміністратор прийшла сама і видала мені заяву на перевипуск карти. Заповнив я цю заяву і операціоністка видала мені мої 12900 під розписку з умовою того, що заїду потім і підпишу чек. Виявилося що і закрити карту не можуть, якщо на рахунку залишаються гроші! Тобто в першому відділенні банку мені карту ножицями порізали просто так (
Втомлений, але задоволений від перемоги над системою прийшов додому. Обшукавши всю сумку і кишені зрозумів що не вистачає 10000 з 12900 (((сказати що я був засмучений, значить нічого не сказати. Відразу стало ясно що гроші я в магазині прое. Втрачав, тому що точно пам'ятаю що в банку мені їх видавали .
Дзвонить мені та сама операціоністка через пару робочих днів і каже що під'їжджати підписувати чек вже не потрібно, самі розібралися. Про всяк випадок питаю її не залишав я 10000 на касі, на що отримую відповідь що залишав, тільки вони вже ці гроші оприбутковували, як і безпечне функціонування! (Куди дивився в той момент сам не розумію) Довелося знову туди їхати, писати заяву на повернення, говорили що на протязі місяця приймають рішення по таким заявам, але мені пощастило і вже через 2 тижні прийшла смс з відповіддю, точніше не з відповіддю а з фразою "Ваша заява розглянута" з якого не зрозуміло яке саме рішення прийняли. Пршлось знову їхати і забирати гроші (в заяві до речі можна було вказати реквізити для переказу грошей). Загалом гроші я все повернув, але витратив нерви і час. Мораль цього випадку - будьте уважні, адже всі ми люди, і всі ми помиляємося, шкода тільки що в Ощад таких людей більше.
19 плюсів 25 мінусів
- Кращі зверху
- перші зверху
- Актуальні зверху
Як я закривав рахунок в Ощад (здавав карту):
1. Договір банківського рахунка розривається за заявою клієнта в будь-який час.)
Протягом 1,5 років заради цікавості дізнавався - приводу не був закритий.
Дзвонив на підтримку з питанням "чому СБ дозволяє собі грубо порушувати Закони РФ?" Просто виїдав мозок працівникам СБ в відділенні і на гарячій лінії. Зрештою Сбербанк "пішов назустріч" - оплатіть борг, який накопичився за 1,5 року і напишіть знову заяву. Надіславши чергової банківської юриста в далеке пішу подорож сказав, щоб шукали цапа відбувайла серед своїх працівників.
Зрештою передзвонили зі служби підтримки і сказали, що рахунок закритий.
Навіть не вибачилися, сволочі.
Розкрити гілка 0
На мій погляд, досить було оформити зарплатний проект на новий банк і гроші прийшли б уже туди.
Розкрити гілка 0
А чому не вигідно. мені дуже зручно
Розкрити гілка 0
У Ощад можна просто прийти з паспортом і зняти гроші з рахунку. Карта - це просто доступ до нього. Як до цього ставиться перевипуск карти - незрозуміло. Якісь не особливо компетентні працівники в вашому відділенні.
Розкрити гілка 2
Можна, але тільки не тоді, коли заблокована карта.
Розкрити гілка 1
Саме коли заблокована. Я так робив.
Розкрити гілка 0
Користуючись авангардом я просто дивуюся вашим проблемам з банками.
Розкрити гілка 1
Авангард (Омськ) - чемпіон!))
Розкрити гілка 0
Не знаю, я коли зарплатну картку Ощадбанку закривав, я тупо зняв з неї всі гроші і кинув кудись в угол.Всё.
Розкрити гілка 6
Давно в кут кинув? Перевір рахунок, сильно здивуєшся, якщо була комісія за обслуговування.
Розкрити гілка 5
Комісія була за повідомлення про поповнення і списання з рахунку, 30 рублів на місяць на кшталт.
Коли гроші скінчилися, мені прийшла СМС що карта заблокірована.Уот так Уот)
Розкрити гілка 4
Ходять страшні чутки, що через десять років карта нагадає про себе, через судових приставів і пекельну заборгованість
Розкрити гілка 3
Я договір чітал.В мінуса вона піти не може, при нулі тупо блокується.
Розкрити гілка 2
Може карта якась інша, але у мене наприклад зараз лежить карта з балансом -60 рублів)
Перевірити може бути не зайвим)
Розкрити гілка 0
Добре якщо так.
Розкрити гілка 0
Ти хіба не читав контракт Ощадбанку? Там написано, що вони гарантують вам пекельні муки якщо ви відмовтеся від їх послуг.
Розкрити гілка 3
ну я подумав що це стандартний пункт, який входить в усі договори всіх банків.
Розкрити гілка 2
Ні, такої тільки у Ощадбанку. Тому у нього і гарна якість.
Розкрити гілка 1
У Сітібанку такий пункт теж присутня, тільки він прописаний там 2 рази
Розкрити гілка 0
Можливо, вас зацікавлять інші пости за тегами: