Фото: Ця ручка важить 50 грамів. З її допомогою кожен товар роблять важче і дорожче. Наша Оля бачила це на власні очі!
Наш кореспондент влаштувалася на роботу в один з іркутських супермаркетів. За тиждень Ольга дізналася, в яких умовах змушені працювати продавці, чому краще купувати продукти в фабричній упаковці і як обраховують покупців.
Робота каторжна, але всі задоволені
9 ранку. Наш супермаркет гуде, як вулик. А ми, продавці та вантажники, як ошпарені бджоли, снуем з цокольного поверху на перший. Покупців ще мало, зате переповнених коробок зі всілякими продуктами - непочатий край.- "Хлопців так багато неодружених.", - наспівує моя напарниця Віра собі під ніс, спритно підхоплюючи 30-кілограмовий ящик з картоплею. Будь досвідчений вантажник позаздрить! Ось вже точно - не жінка, а ідеал російської поезії: і коня на скаку зупинить, і в палаючу хату - легко! Сьогодні у неї відмінне настроеніе.Впрочем, в нашому колективі сумувати не прийнято. Решта працівників теж дуже бадьорі: весело курять між справою, діляться плітками, шутят.Русскоязичних в супермаркеті мало, в основному тут гнуть спину узбеки і казахи. Багато з них приїхали до Іркутська недавно - хтось рік тому, хто-то кілька місяців. На батьківщині залишилися сім'ї, дружини, родітелі.В далекому Узбекистані грошей толком не платять. Зате 10-12 тис. Рублів, зароблені в Іркутську, на батьківщині перетворюються в купу грошей. Тут вони в складчину знімають кімнати в гуртожитках і готові орати як каторжнікі.Супермаркет для багатьох - світло в кінці тунелю. На самому початку роботи в незнайомому місті доводилося ще важче: хтось покладав рук на будівництві, а деякі - цілодобово на кондитерській фабріке.- Невже ти не втомлюєшся? - питаю у вантажника-узбека з російськими ім'ям Коля.- Іграшки, - недбало відповідає він. - Це ж не бетон тягати! - І взявши з коробки банку маринованих огірків, легко відкриває її, лізе всередину брудної лапою. Вивуджує один огірок, хрумтить їм, а банку знову закриває. І Віра несе цю банку наверх, в торговий зал. Уже сьогодні її хто-небудь купіт.А мене попереджають: - Гляди ж, не базікай. Покупці нічого не помітять. А сама запам'ятай: якщо банку відкривається легко - значить, туди вже хтось лазив пальцями в магазіне.- Так, - киває головою кухарка Фатіма. - Тут нам подобається, колектив хороший.
Скромна щастя фасувальниці
У фасувальниці Зари злипаються очі. Зазвичай розторопна і рухома, сьогодні вона засинає на ходу, у неї все валиться з рук.- А-а, що не виспалася, всю ніч прокувиркалась, - кепкує з неї Вера.Зара соромливо відводить великі чорні очі. У неї залишилася вдолбленная з дитинства впевненість в тому, говорити про інтим - соромно і недобре. Адже в її рідному Узбекистані жінок тримають в їжакових рукавіцах.С самого початку життя Зари не склалося. 15-річної незайманою її видали заміж за хлопця на кілька років старше. Той жорстоко бив її, постійно пив і бешкетував. А одного разу - ізнасіловал.- Чи не витримала, до мамки втекла, - згадує дівчина і навіть через 10 років її голос тремтить від жаху. - Всього-то кілька місяців прожили. Від батька, звичайно, дісталося - навіщо від чоловіка пішла? Після невдалого заміжжя у Зари залишилися потворний шрам на верхній губі і маленький син. Правда, народжувала вона його без батька. Вийти заміж вдруге не получілось.- Зіпсована я вже, - пояснює дівчина. - Нашим чоловікам молоденькі потрібні, незаймані. А тут ще й дитина. Зате в Іркутську вона зустріла свою любов - земляка, який теж приїхав сюди на заробітки. Правда, одружуватися не збирається, вдома на нього чекає дружина.- Зате мені з ним добре, - щасливо зітхає дівчина. - Може колись піде від дружини до мене?
Покупців безжально обраховують
Як ми любимо скаржитися на підвищення цін! Олія подорожчала на 2 рубля, хліб - на 3. Пенсіонери скрупульозно підраховують пенсію, щоб на місяць вистачило. Кожна копійка на рахунку! Добре ще, що вони не бували в фасувальною. Саме там покупців обраховують за повною програмою. По крайней мере, в тому супермаркеті, в якому працювала я.Еще в перший день я помітила на чаші електронних ваг в фасувальною звичайну кулькову ручку. Металеву, важку. За рахунок неї кожна зважена упаковка виходила важче на 50 м Тобто дорожче на кілька рублів! - Навіщо потрібна ручка? - безневинно кліпаючи очима, поцікавилася я у Зари.Та злякано озирнулася навколо і швидко приклала пальця до губам.- Тихо, - прошепотіла вона. - Раптом начальство почує. Це ж для нас. Ми їмо безкоштовно, з коробок все тягаємо. А якщо недостача трапиться, не дай бог! І швидко переплюнула 3 рази через ліве плече. Заради експерименту я зважила 300 г цукерок з ручкою і без ручки - різниця вийшла в 3 рубля. А за півкіло дорогих зелених яблук доводиться переплачувати 5-6 рублів! Але ж таких упаковок через ваги проходять тисячі в день! Це ж скільки лівого навару осідає в кишені у адміністраторів і всіх інших? Хоча, я думаю, простий люд - продавці, вантажники - навряд чи отримує добавку до зарплати. Зате їм не доводиться платити за постійне обжерливість на роботі. А ще за вкрадені покупцями продукти.- Нещодавно ось жуйки на 10 тисяч сперли, - ділиться Віра. - І нічого! Головне - з нашої зарплати не висчіталі.Вот і виходить - покупці шкодять продавцям, а ті в свою чергу - покупцям. А як бути тим, хто чесно платить за свої покупки? Їх все-таки більшість! Про це ніхто не думає.
Продавці купують на свої кревні?
Продавці крадуть. Але ось домочадців пригостити стиреннимі смаколиками не виходить. Після робочого дня персонал перевіряють - адміністратор заглядає в кожну сумку і пакет. Зате всередині супермаркету - будь ласка, їж НЕ хочу.- Стерво, - шипить крізь зуби Віра, коли за черговий кілограм огірків їй доводиться платити. - Ні, щоб своїм зі знижкою продавати! Але деяким все ж вдається красти! Наприклад, коли йде начальство, передають продукти через чорний хід. Одного разу в якості експерименту я так і зробила. Вибрала кілька яблук, сунула їх подружці через вантажні ворота - ніхто не помітив.
Начальник відділу по захисту прав споживачів Віктор Низовця: У супермаркеті повинні бути контрольні ваги
- Згідно з постановою уряду № 55 від 19.01.98 р пункт 7 "Правила продажу окремих видів товару", контрольні ваги обов'язково повинні бути в кожному торговому залі супермаркету. Якщо їх немає, звертайтеся зі скаргою в Ростпотребнадзор. так як ваші права порушені.