Живу я в Молдові. яка знаходиться досить близько до кордонів Росії-матінки, але тим не менш багато про неї не чули.
Життєва ситуація склалася таким чином, що мені в 18 років довелося шукати роботу і приносити додому хоч якісь гроші.
Роботу шукав дуже довго, перебирав різні варіанти і в кінці кінців влаштувався працювати оператором гарячої лінії.
Лінія була створена державою і туди можна було дзвонити в разі абсолютно всім і просити відповіді на будь-які питання, що цікавлять.
Професію вибирав свідомо, тому поставився до виконання своїх обов'язків дуже серйозно.
У перший робочий день був приємно здивований колективом, робочим місцем, і взагалі ставленням роботодавців.
Насправді, спочатку думав, що працювати буде легко, але як потім виявилося я помилився.
По-перше, траплялися легко кажучи люди, які були не в собі. доводилося іноді надавати невідкладну психологічну допомогу, та й що там приховувати, - дуже втомлювався фізично, так як постійно потрібно було говорити, думати і при цьому весь день бути люб'язним.
По-друге. були ситуації, які мене шокували шок.
Одного разу зателефонувала молода дівчина і попросила допомоги. вона сказала. що зробила самостійний аборт і у неї почалися великі кровотечі.
Оскільки я в питаннях акушерства не компетентний, то перевів її на іншого оператора.
Але насправді таких дзвінків було дуже багато. дуже часто дзвонили мої однолітки, які потрапляли в жахливі ситуації і просили допомоги відповідно.
Кожен день приходив додому просто «убитий» і повністю виснажений. Ця робота мене дуже гнітила. слава Богу. я пропрацював на ній тільки 2 місяці. Я так думаю, що людям з вразливою душею. які все беруть в голову. пристрій на такого роду роботу просто протипоказано.
Якщо ви готові працювати за мінімальний оклад, слухати про чиїсь проблеми, постійно сидіти на стільці і дивитися на екран. то ця робота точно для вас.
Я також забув сказати. що перспектив кар'єрного росту я не побачив. Іноді просто не розумів, як там люди працювали по 10-15 років. Хоча не все так погано, адже я придбав навички спілкування і навчився тримати свої нерви на прив'язі практично в будь-якій розмові.
Одне можу сказати точно - я пропрацював там цілих два місяці, зрозумів, що я там не отримаю розвитку і це не моє. Я думаю, що це теж добре і на користь.
До роботи з людьми потрібно бути готовим.В зовсім молодому віці звичайно дуже важко витримати таку емоційну нагрузку.Редко коли люди дзвонять, що б поділитися радістю. В основному це самотні душею люди у яких трапилася неприємність, а підтримати не кому.Работая хоча б кілька місяців на гарячій лінії можна зробити висновки і змінити своє ставлення до життя. Взагалі то що відбувається в житті і хороше і погане завжди приносить з собою досвід, а досвід це цеглинка для придбання життєвої мудрості.
Цитати і афоризми
«Насолоджуйтеся тим, що ви робите і ви ніколи в своєму житті не будете працювати.»