Очевидно, що страх бути обманутим при здійсненні покупок в інтернет-магазинах - це один з найсильніших чинників, що зупиняють нас на шляху до нашої першої онлайн-покупці. Дійсно, як можна довірити свої гроші тому, кого ви ніколи не бачили, тому, хто може перебувати в тисячах кілометрів від вас? Напевно, найважливішим тут є ступінь довіри того чи іншого магазину або окремому продавцю, але є й інші важливі чинники. Почнемо по порядку.
@photo
Банківська картка
Варто пам'ятати, що далеко не завжди ви можете позбутися своїх грошей лише з вини недобросовісного продавця. Почнемо з самого початку, тобто з вашого засобу оплати. Для розрахунків в Мережі досвідчені користувачі часто рекомендують використовувати окрему пластикову карту, призначену спеціально для здійснення платежів онлайн. У чому сенс такої карти, як вона може убезпечити ваші капітали? Все дуже просто: основна карта, яку ви використовуєте для щоденних покупок і оплати різних послуг, може містити на рахунку пристойну суму. Завівши другу карту для покупок онлайн, ви просто поповнюєте її рахунок деякої мінімальною сумою, яку розраховуєте найближчим часом витратити на мережеві покупки.
Більш того, для ще більшого спокою ви можете перераховувати на неї кошти безпосередньо перед покупкою, це заощадить багато нервів, і навіть якщо зловмисник отримає можливість переказу коштів з вашої картки, його засмутить відсутність на ній якої-небудь значущої суми.
@photo
Пам'ятайте: для того, щоб повністю «заволодіти» вашою карткою, зловмисникові необхідна лише та інформація, яка знаходиться на самій карті, тобто номер карти, прізвище та ім'я власника на латиниці, термін дії карти, а також код перевірки. Не варто допускати випадків, коли незнайомі люди зможуть отримати доступ до цих даних.
Комп'ютер і браузер
Тепер поговоримо про те, за допомогою чого ви будете заходити в інтернет-магазин. Мова йде про комп'ютер і браузері. Для того, щоб ваш електронний друг не зіпсував вам радість придбання потрібних і корисних речей, переконайтеся в наступному:
Чи мають сторонні люди доступ до комп'ютера, яким ви збираєтеся скористатися? Справа в тому, що ці особистості можуть встановити на комп'ютер спеціальне програмне забезпечення, що зчитує вводяться користувачем дані, в тому числі і дані вашої пластикової карти. Особливо це відноситься до різних інтернет-кафе, а також до комп'ютерів тих людей, кому ви не можете повністю довіряти.
Навіть якщо комп'ютер є домашнім, і користуєтеся їм тільки ви, ризик витоку даних залишається. Причиною тому може бути шкідливе ПО, яке легко можна зловити на просторах Інтернету. Переконайтеся, що у вас встановлений і працює комплексне ПО для захисту комп'ютера, яке регулярно оновлюється. Якщо ж мова йде про мобільний пристрій, то не рекомендується здійснювати з нього покупки, підключаючись до незнайомих публічним бездротових мереж. Адміністратори таких мереж можуть моніторити трафік, що проходить через мережу, тим самим отлавливая персональні дані.
У разі, якщо інтернет-магазин не підтримує захищену передачу даних, варто спробувати зробити покупку, передаючи дані картки через факс, або звернутися до послуг іншого, більш надійного магазину. Не передавайте ваші дані через різні чати, електронну пошту і т.д.
Як вибрати правильний інтернет-магазин
Власне, вибрати надійний магазин, який чесно і якісно надасть вам послуги, досить просто. Потрібно, щоб магазин задовольняв кільком простим вимогам:
- Магазин працює деякий тривалий час.
- Є безліч позитивних відгуків клієнтів про магазин. Важливо, щоб ці відгуки були не на самому сайті магазина, а в якомусь незалежному джерелі. Наприклад, популярному форумі онлайн-покупців. Найкраще, щоб хтось із ваших друзів, родичів або хороших знайомих вже був клієнтом цього магазину.
Що про магазин може розповісти Мережа?
У Мережі існують спеціально створені спільнотами покупців чорні списки магазинів, помічених в спробах обману клієнтів. Ось приклад одного з таких списків. Перед тим, як скористатися послугами чергового інтернет-магазину, перевірте, чи не знаходиться він в таких списках. Іноді досить і простого запиту «імя_магазіна відгуки», щоб зрозуміти, чи гарний перед вами продавець.