Як «мобільний вікенд» позбавляє від упереджень щодо цифрових технологій

Як «мобільний вікенд» позбавляє від упереджень щодо цифрових технологій

«Мобільний вікенд» - це серія освітніх програм для представників бізнесу, які роз'яснюють їм особливості digital- технологій і сучасних медіа-засобів. Це мобільна платформа, яка в сучасних освітніх формах навчає компанії цифрових технологій і сприяє створенню «просунутих» спільнот в регіонах. Формат проекту -освітній нон-стоп, що включає в себе лекції, майстер-класи, воркшопи, мозкові штурми, виставки технологічних досягнень і арт-проектів, практичні і ігрові сесії.

- Жаклін, чому ви вибрали саме такий формат діалогу між різними представниками суспільства?

- Спочатку проект допомагав налагодити зв'язок між технологічними підприємцями і бізнесменами, тому що вони говорять на абсолютно різних мовах. В процесі розвитку він трансформувався в площадку, на якій експерти розповідають не тільки підприємцям, а й всім, хто цікавиться про сучасні технології, про образи майбутнього. Люди прямо на сесіях можуть спробувати застосувати різні технології. Наприклад, побачити, як працює доповнена і віртуальна реальність або зібрати власне мобільний додаток. «Мобільний Вікенд» став не просто програмою, а інструментом для формування регіонального digital-спільноти.

- Інтерес представників digital-спільноти зрозумілий - знайти інвесторів і партнерів. Але в чому інтерес бізнесу брати участь в таких заходах?

- Найцікавіше, що запит на проведення і участь йде саме з бізнесу. На першому уікенд ми розраховували, що до нас прийдуть тільки наші клієнти і друзі друзів. Але відразу прийшло п'ятсот чоловік, представників живого, активного бізнесу. Змінюється парадигма маркетингу, продажів, роботи з клієнтами, тому що все, чого люди вчилися, і все, на чому вони будували бізнес за підручниками, написаними 10-30 років тому, просто перестало працювати. Бізнесмени хочуть розуміти, як їм в мінливому світі достукатися до клієнтів, бути помітними і швидкими, вибудовувати свою стратегію.

- Як digital-спільнота вирішує запит з боку бізнесу?

- Прімера в класичному вигляді немає, тому що «Мобільний Вікенд» - це відкриті освітні програми, які йдуть курсами. Кожен підприємець або співробітник компанії вибирає той курс, який вважає важливим для свого розвитку. Великою популярністю користуються курси по автоматизації технологічних і бізнес-процесів, просуванню в інтернеті, з розвитку зовнішніх комунікацій.

Як «мобільний вікенд» позбавляє від упереджень щодо цифрових технологій

- Скажіть, з якою реакцією на курси про сучасні технології, про digital-середовищі, Big Data ви стикаєтеся в регіонах? Чи доводиться долати скепсис, байдужість? Адже здається, що на місцях це мало кому цікаво.

- Навпаки, я бачу жвавий інтерес у людей, у бізнесу, і я відгукуюся на нього. Це дає енергію, з інтересу людей все починається. Але спочатку було, звичайно, байдужість - в першу чергу з боку представників органів влади. Хоча використання передових технологій повинно бути їм не просто цікаво. Вони повинні обов'язково їх використовувати в роботі для вирішення професійних завдань. Регіональна влада є споживачами цифрових технологій, просто вони не завжди про це знають. Технології доповненої реальності зручні туристам, мобільні додатки зручні користувачам міської інфраструктури, комунікацію з городянами влада теж може вибудовувати більш сучасними способами. Крім того, до нас приходить багато молодих бізнесменів з ідеями щодо розвитку рідного міста, які чиновники просто не розуміють.

У перший «Мобільний Вікенд» ми запрошували чиновників на майданчик, щоб вони взяли участь в курсах, розповідали їм про наших спікерів, про технології, про майбутнє. Але у відповідь я чула: «Це ж вихідні дні. Ми відпочиваємо і нікуди не підемо ». Або: «Про що ви там говорите, про технології? У нас посівна, скарги на комунальні послуги. І після 17-ї години ми йдемо додому ». Але вже в другій «Мобільний Вікенд» і в суботу, і в неділю представники виконавчої влади різного рівня приходили на майданчик і вчилися. Четвертий «Мобільний Вікенд» ми проводили вже спільно з міністерством економічного розвитку Ставропольського краю, а на «Тижні інновацій» цього регіону ми зібрали на майданчику аншлаг. На п'ятому проекті ми приймали у себе в гостях фінал одного з регіональних етапів конкурсу «Ти - підприємець». Сьогодні я бачу велику кількість держслужбовців, які хочуть вчитися, хочуть впроваджувати нові технології в свою роботу.

- За скільки людина зараз збирає Мобільний Вікенд?

- У чому фішка, чому ті ж держслужбовці стали приходити, що їх цікавить?

- Напевно, є аудиторія, яка до нас ніколи не прийде, навіть якщо ми цих людей насильно притягнемо, тому що їм нецікаво. Але є люди в регіонах, які приходять, хочуть вчитися, і це здорово. Я вважаю, що це люди з активною життєвою позицією. На «Мобільному вікенд» учасники отримують потужний мотиваційний, енергетичний «укол» і починають, наприклад, користуватися хмарними сервісами, впроваджувати CRM, дізнаються про нові медіа-каналах. Як мінімум, учасники курсів позбавляються від своїх упереджень щодо цифрових технологій і починають розуміти, чому вчити дітей, на які курси, в які гуртки їх віддавати. І це, напевно, хороший результат.

Як «мобільний вікенд» позбавляє від упереджень щодо цифрових технологій

- Як ви бачите свій проект в системі освіти? Яку функцію ви доповнюєте, а може бути, привносите щось нове?

- Наша мета - формування в регіонах просунутих спільнот, створення «цифровий інфраструктури». Після того, як в місті проходить «Мобільний Вікенд», люди бачать, що це можна робити цікаво, і починають організовувати схожі заходи, освітні проекти. Можливо, їм до цього не вистачало мотивуючого заряду. Тому після нас виникають різні навчальні програми, кожна працює зі своєю групою.

Відбувається таке «кип'ятіння». Це важливо для розвитку компаній, цікавих стартапів на місцях. Повинен варитися «такий бульончик», в якому будуть всі - і дизайнери, і розробники, і фінансисти, і інвестори, і представники регіональної влади. У нас вийшло створити на майданчику неформальну атмосферу, учасники починають спілкуватися на тему сучасних технологій, просування, і у них потім виходять спільні проекти. У Ставрополі після «Мобільного Уикенда» почало активно розвиватися ком'юніті, де підприємці можуть отримати відповіді на свої питання і згрупуватися за інтересами.

- Чи можете ви назвати свій проект комерційним?

- Для учасників це безкоштовний проект, він фінансується за рахунок партнерів. Я не можу сказати, що проект комерційний. Це не та історія, на яку можна жити. Але при цьому я не можу їм не займатися, не витрачати на це свої сили і час, тому що буду відчувати себе погано.

Коли ставиш перед собою такі завдання, як розвиток і впровадження нового, часто стикаєшся з нерозумінням, бо більшість дивиться на будь-який проект через гроші: якщо тут немає грошей особисто для мене, значить, це нецікаво. А мені цікаво створювати, проектувати програми, бачити, наскільки вони виходять корисними. Змінювати світогляд людей, щоб вони переконалися, що гроші - це не найголовніша цінність в наших відносинах. Тому що зв'язки, контакти, ідеї, інсайти можуть коштувати просто шалених грошей або виявитися зовсім безцінними.

- Все-таки, ви можете тиражувати наявні напрацювання, розвивати комерційну складову проекту?

- Якщо ми самі не почнемо використовувати свою ресурсну базу, наші ідеї почнуть використовувати інші. Тому зараз ми займаємося доопрацюванням фінансової моделі проекту, щоб він отримав подальший розвиток. Завдяки команді АСИ ми вже отримуємо необхідні поради, консультації, як це зробити.

Якби не підтримка АСИ, то ми, напевно, рухалися б далі, найчастіше, роблячи помилки і здійснюючи різні дурниці. Але зараз, коли проект став лідерським, і у нас є можливість отримати експертизу Агентства, настав хороший момент, щоб подумати, проаналізувати стан справ, подивитися на себе з боку і за допомогою експертів АСИ виявити наші недоліки і спробувати їх виправити. Наприклад, у нас є велика база експертів, є методологія просування. Але в будь-якому випадку, в якому б напрямку ми не рушили далі, мені хотілося, щоб освітні програми для учасників залишилися безкоштовними. Фінансувати проект спробуємо за рахунок партнерів.

- З ким разом ви працюєте над проектом?

- У «Мобільного Уикенда» є команда, але загальний вектор розвитку задаю я. Ми самі розробляємо сайт, систему реєстрації і т.д. Є люди, які безпосередньо знаходяться всередині компанії і допомагають в частині проектування освітніх програм, в частині роботи зі спікерами, підготовки презентацій, розробки сайту, систем реєстрації і всього іншого.

Друга частина нашої команди - це стороння компанія, організатори. Вони беруть на себе всі організаційні моменти, пов'язані з підготовкою проекту, від роботи з партнерами і спонсорами до надання обладнання спікерам і так далі.

- Яким ви бачите «Мобільний Вікенд» через рік-два, п'ять років?

- Хочеться прийти до стійкої моделі, яка б добре працювала з будь-якими організаторами на будь-якому рівні видалення, без мене, і приносила б користь. Буде це франшиза, або це буде інша модель, я не знаю. Поки нам дуже хочеться, щоб «Мобільний Вікенд» жив і розвивався далі, щоб у нього з'явилися з-організатори та організатори, які були б готові його покращувати і ще раз покращувати.

Редакція сайту АСИ