Що ж робити, щоб начальство вас цінувало і просував? Як налагодити відносини з начальником? Для відповіді на це питання досить зрозуміти його цілі. Про них вже говорилося вище. Це утримання влади, самопіар і просування - як в професійному, так і в кар'єрному плані. Тому будь-який начальник цінуватиме підлеглого, який допомагає в досягненні цих цілей.
Як використовувати зворотний зв'язок начальника. нехай навіть і цю в грубій формі? Як безкоштовне навчання. Керівник спілкується з людьми на рівень вище, він вирішує більш складні завдання, він досвідченіший. Так чому б не скористатися його досвідом і знаннями. У багатьох книгах по саморозвитку є глава «заведи собі наставника». Ще я зустрічав фразу «кричать на тих, на кого ще сподіваються». Тобто на кого махнули рукою, на того вже не витрачають сил.
Тепер про незрозумілі або неконкретних завданнях. Що в цьому хорошого? Дуже просто - це можливість побути в шкурі вашого начальника, спробувати себе у вирішенні складних завдань. Звідси ж випливає висновок, що робити в разі неприйняття рішень. Підготувати проект рішення в деталях. Запропонувати кілька варіантів і обгрунтувати один з них. У такій ситуації будь-яка нормальна керівник прийме рішення дуже швидко.
Дуже важлива увага до деталей і контроль всіх процесів, до яких ви причетні. Дрібні косяки змушують начальника злитися і працювати за вас. Крім того, керівника можна випадково підставити. Я весь свій досвід сконцентрував в 10 життєвих принципах. Сюди ж потрібно додати і здатність передбачати розвиток ситуації. Наприклад, грамотні фахівці готові дуже швидко надати інформацію за запитом, тому що необхідні чернетки і доступ до джерел завжди під рукою. Досвідчений секретар завжди бронює керівнику ще один квиток на наступний рейс (а раптом не встигне вилетіти на цьому).
І нарешті, керівнику має бути комфортно і безпечно працювати з вами. При цьому не обов'язково дотримуватися всіх традицій чиношанування. Досить просто грамотно налагодити відносини з начальником. Якщо він буде впевнений, що його завдання будуть виконуватися грамотно і з ентузіазмом, критика сприйматися з вдячністю, а емоції - з розумінням, він оцінить це дуже високо. Таких підлеглих бояться втратити, як правило, вони ростуть разом з начальником. І в такому підході немає нічого принизливого. Якщо начальника розглядати як клієнта, а підлеглого - як постачальника послуг, то все автоматично стає на свої місця. Начальник - не ворог, з яким треба воювати. Він клієнт, з яким треба заробляти!
В принципі, той же клієнтський підхід, тільки більш прагматичний 🙂
Ну, хлопці, ви даєте! У вас не начальник, а ангел. Робота, це єдине, чого я в житті не боюся. Змінив кілька місць роботи, і майже завжди начальнику потрібна була від мене НЕ робота (і не тільки від мене). Знав одного кваліфікованого робітника, який розбирався в якомусь досить специфічному обладнанні, міг чинити його і підтримувати в працездатному стані необмежено довго. Начальник його за це ненавидів. Начальник «окропом писав» - так йому хотілося, щоб фірма закупила для цеху нове обладнання. До того ж він знав, де його можна купити (у його хороших знайомих - дилерів, які обіцяли йому «відкат» за сприяння (тому й хороші)).
Грубе ставлення з підлеглими, це - хочете - вірте, хочете - ні - один з злодійських принципів. Тиснути на підлеглих, які - до того ж - непогано працюють, може тільки той, кому виробничі показники - по фені. Є англійська пісенька, в якій співається про те, що злі дикуни захопили в полон доброчесного англійця, і зібралися його зварити. Англієць сидить в котлі, дикуни вже розвели вогонь і додали спеції, але англієць наспівує: «соус-то я їм зіпсував!». Майже у кожного пересічного співробітника є можливість «зіпсувати соус». Якщо начальник грубіянить, швидше за все він злодюжка, а господар фірми - лох.
Не треба спамити і згущувати фарби. Є особисті інтереси, є інтереси компанії, і вони не завжди збігаються. Тільки і всього.
Відмінний матеріал, почерпнув кілька цікавих моментів для себе.
Не зрозуміло тільки навіщо розбивати на 3 частини матеріал. для зручності читання людей. або чого іншого ...