Як налаштовувати im +
Для правильного налаштування im + мобільного додатка використовуйте цю інструкцію!
Налаштування push - доступні в правій частині екрану (налаштування). А також зайдіть в налаштування повідомлень вашого мобільного пристрою, включіть там опцію push - для того, щоб під час згорнутого додатки вам приходили повідомлення.
З відповіддю 4 роки тому
4 Таке ж питання
Також, список інших мобільних клієнтів зможете знайти тут
Дмитро wrote:
Підкажіть будь ласка модель вашого мобільного пристрою?
А перевірте будь ласка тут, на вашому мобільному пристрої:
Налаштування - Звук - Гучність - Повідомлення
Можу помилятися, знайшов інформацію. що:
виявляється в випадаючому меню, де wi-fi, bluetooth і так далі є перемикач повідомлень, який, у разі його неактивності, вирубує звуки
Цілком можливо, що справа в цьому?
Ні, швидше за все це описано для Самсунгов. У них зазвичай в випадаючому меню (шторка) є кнопки wi-fi, bluetooth і ін. Тут справа не в тому. Мені от цікаво, невже тільки у мене така проблема, всі мовчать.
Ну, я не знаходжу даних налаштувань. У мене є Налаштування - Звук - Звук повідомлення. І там тупо вибираєш мелодію. Більше слово Повідомлення ніде не зустрічається. Так само ніде в налаштуваннях не бачив про push
А спробуйте Настройки-Додатка. Можливо там можна буде зробити настройки для цього додатка?
Також, для тесту - спробуйте використовувати іншу програму (IMO) - знайти її можна в Play market також. Після установки - зареєструйтеся в ній, а далі як описано по інструкції тут - підключіть наш сервіс
imo теж не панацея. Я тільки від нього пішов. Бувало, повідомлення або не доходили, або доходили без звуку (через раз, не завжди причому). Зараз, до речі, взагалі прикол. На мобільному я 100% в програмі (im +), а на сайті пише: Надішліть нам повідомлення.
Приєднуюся! Встановлено IM + на Androind 4.1.1
Проблема в наступному. Перше повідомлення з сайту приходить на im + без звуку. Наступні і наступні зі звуком. Починаю працювати з клієнтом коли той пише "ауууу", "ви де", "є хто?" і т.д.
Установка інших Jabber клієнтів не увінчалася успіхом. Далі слова "подлюченіе." Справа не пішла. Просто не проходить підключення.
Уточнив у користувача даної версії android - є системні налаштування звуку і є налаштування звуку в самому додатку. Якщо в додатку налаштування звуку закриті або їх немає зовсім - тоді звуки працюють тільки системні, від повідомлень і налаштувань на вашому мобільному пристрої. Якщо ж налаштування звуку в додатку є - то можна їх налаштувати або в додатку, або змінити їх на системні - і далі все звуки вже будуть працювати від налаштувань звуку на мобільному пристрої.
Що стосується програм, з підтримкою Jabber клієнтів - зможете подивитися тут і вибрати найбільш зручну для вас.
Звук всюди включений, якби був вимкнений, його не було б взагалі. А тут, перше повідомлення приходить без звуку, друге і подальше - зі звуком. І добре, якщо відвідувач написав другу повідомлення, типу АУ, де ви? А якщо немає?
З приводу цих програм - спробував 2 штуки з хорошими відгуками. Через xabber підключитися не вдалося, пише підключення, і все. Нічого не відбувається.
Розглянути можливість розробки потрібно було на стадії відкриття бізнесу.
Є конкретне рішення проблеми, я тільки за сьогодні чотири рази пропустив виклик, що в принципі не допустимо, мені легше відключити Ваш сервіс, ніж отримувати потім гнівні повідомлення клієнтів, про те, що служба підтримки на сайті ні хрена не працює.
Позначте, будь ласка, терміни. Давайте по-дорослому. Через якийсь час нам чекати нормальної роботи мобільної версії програми?