Розгляньте питання про перехід на офіційний клієнт служби ICQ. Раніше основним аргументом проти такого переходу була несумісність цієї програми з цілою низкою ОС. Але після придбання компанії ICQ групою Mail.Ru були розроблені офіційні клієнти цієї служби для Linux і навіть J2ME.
Якщо ви звертаєтеся до служби ICQ через Jabber, використовуючи так званий транспорт. проблема може бути в ньому. Самостійно змінити його настройки неможливо. Якщо в спотвореному вигляді приходять всі повідомлення, просто змініть транспорт. Іноді при використанні ICQ таким способом спотвореними виявляються не прийняті, а надіслані повідомлення, причому тільки в тому випадку, якщо в момент їх відправки вами приймає абонент знаходився в офлайні. У разі якщо ви зіткнулися саме з такою проблемою, просто відправляйте повідомлення співрозмовникам тільки тоді, коли вони перебувають в онлайні. Якщо вас це не влаштовує, також змініть транспорт. Іноді допомагає розмова з особою, в розпорядженні якого знаходиться сервер з транспортом. Повідомте йому про проблему, і він постарається її виправити.
Якщо з проблемою спотворення кодування кириличних символів у вхідних повідомленнях ви зіткнулися при підключенні до ICQ-сервера стороннім клієнтом безпосередньо, проблема може критися не в самому клієнті, а в неправильних його налаштуваннях. У них напевно є пункт, що дозволяє вибрати для вхідних повідомлень ICQ кодування CP1251, а не UTF-8. Розташування даного пункту залежить від клієнта, тому для його виявлення спробуйте заглянути в усі меню і вкладки панелі налаштувань програми.
Нарешті, якщо ви не виявили в меню налаштувань пункту, що дозволяє налаштувати кодування, але користуватися офіційним клієнтом ICQ не бажаєте принципово, спробуйте скористатися іншим альтернативним клієнтом цієї служби, а потім налаштувати зазначеним вище чином його. Після придбання служби ICQ групою Mail.Ru умови надання її послуг змінилися, і тепер розробка некомерційних сторонніх клієнтів більше не порушує їх. Тому боятися, що в один прекрасний момент підтримка таких клієнтів знову буде припинена. як це кілька разів траплялося в минулому, більше не слід.