У АТС OfficeServ 7070 вже є вбудована функція автосекретаря (AA). За допомогою цієї функції можна встановити вітальне повідомлення для вхідних викликів і використовувати функцію донабора внутрішнього номера.
Реалізуємо найпростішу схему - при додзвоні на окрему зовнішню лінію АТС програватиметься вітання із запрошенням набрати внутрішній номер абонента або дочекатися відповіді оператора.
Для початку потрібно включити автосекретаря.
Йдемо в номерний план і дивимося номера ліній, зарезервованих для АА. Далі в розділі (код 601) створюємо групу з типом АА і додаємо в неї все 4 порту АА. Встановіть тип розподілу в групі «sequential»
Відкриваємо розділ 2.2.13. У ньому виставляємо мову автосекретаря. Так само перевіряємо, що в поле «Use plan» коштує номер актуального на потрібний час Ring plan, зазвичай це «1».
Відкриваємо розділ 5.9.5 (AA routing plan). У цьому розділі встановлюються власне номера вітання, а також номери груп дозвону, які спрацьовують після прослуховування привітання. Привітання виставляються окремо для всіх Ring plan, за замовчуванням це вітання номер 49 ( «Спасибі за дзвінок»). В поле DEST за замовчуванням залишаємо нашу групу 500 або що там у вас стоїть на вхідні лінії.
Відкриваємо розділ 5.9.4. Це таблиця трансляції кодів, які користувач набере під час або після привітання, суть шаблон ваших коротких внутрішніх номерів. Там повинна бути запис 2 ** -> B. Також можна зробити записи виду 1-505, 2-507 та т.д. (Натисніть 1 якщо хочете з'єднатися з відділом номер один. І тп) Детально про букви і інші коди в цій таблиці.
Відкриваємо розділ 3.2.1. Призначаємо нашу групу АА на потрібну міську лінію. Пробуємо зателефонувати на відповідний міський номер і чуємо стандартне привітання.
Після виконання всіх дій автосекретар вже буде працювати, але нам потрібно встановити своє вітання. Припустимо ми його вже записали у вигляді mp3, тепер його потрібно додати в пам'ять АТС. Всі звукові файли в АТС зберігаються в спеціальному форматі Dialogic (vox) mu-Law 8000 Hz, 64 kbps, mono. Я використовував для конвертації mp3 програму Gold Wave 5.
Окремо хочу зупинитися на присвоєння імені вихідного файлу перед його завантаженням.
Крім повідомлень автосекретаря в пам'яті АТС зберігається хмара звукових повідомлень, для повідомлення автосекретаря відведені імена файлів виду 51ХХ.711, де ХХ = номер повідомлення (01,02, ит д). Таким чином перше повідомлення буде знаходитися в файлі 5101.711. Перейменовуємо наш вихідний файл в потрібне ім'я і завантажуємо його в папку
/ Mnt / nand / os7100 / vm / pmt / ru_ru
на АТС. Про те, як отримати доступ до АТС по FTP я вже згадував.
Після завантаження файлу встановлюємо потрібний номер повідомлення в розділі 5.9.5.
Ось тепер все готово.