Як налаштувати форму зворотного зв'язку - база знань ukit

У uKit доступні два різновиди форми зворотного зв'язку: віджет «Зворотній зв'язок» і форма у спливаючому вікні.

Віджет «Зворотній зв'язок»

Як налаштувати форму зворотного зв'язку - база знань ukit

Перетягніть віджет на сайт і клацніть по ньому. В панелі зліва будуть доступні наступні настройки:

  • Включення / відключення відображення заголовка;
  • Налаштування полів форми;
  • Редагування повідомлення, яке побачить клієнт після відправки форми;
  • Налаштування email, на який будуть відправлятися заявки;
  • Включення збору статистики.

Як налаштувати форму зворотного зв'язку - база знань ukit

Редагування підписів в полях виробляється в самій формі.

Форма у спливаючому вікні

Прив'язати таке вікно можна до наступних віджетів:

Як налаштувати форму зворотного зв'язку - база знань ukit

Ви можете вибрати одну з існуючих форм, або створити нову. При створенні або редагуванні в панелі зліва будуть доступні наступні настройки:

  • Налаштування полів форми;
  • Згода на обробку персональних даних;
  • Редагування повідомлення, яке побачить клієнт після відправки форми;
  • Тонкі налаштування мітки обов'язкового поля;
  • Налаштування email, на який будуть відправлятися заявки;
  • Включення збору статистики;
  • Редагування тексту в полях форми.

Налаштування полів

Ви можете створювати кілька типів полів:

Для полів може бути використаний заголовок, підпис і плейсхолдер. Редагуйте ці елементи прямо в формі.