у мене відключили гарячу воду без повідомлень,
Діана
115. Виконавець обмежує або припиняє надання комунальних послуг без попереднього повідомлення споживача в разі:
а) виникнення або загрози виникнення аварійної ситуації в централізованих мережах інженерно-технічного забезпечення, за якими здійснюються водо-, тепло-, електро- і газопостачання, а також водовідведення - з моменту виникнення або загрози виникнення такої аварійної ситуації;
б) виникнення стихійних лих і (або) надзвичайних ситуацій, а також при необхідності їх локалізації та усунення наслідків - з моменту виникнення таких ситуацій, а також з моменту виникнення такої необхідності;
в) виявлення факту несанкціонованого підключення внутрішньоквартирного обладнання споживача до внутрішньобудинкових інженерних систем або централізованих мереж інженерно-технічного забезпечення - з моменту виявлення несанкціонованого підключення;
г) використання споживачем побутових машин (приладів, устаткування), потужність підключення яких перевищує максимально допустимі навантаження, розраховані виконавцем виходячи з технічних характеристик внутрішньобудинкових інженерних систем і доведені до відома споживачів, - з моменту виявлення порушення;
д) отримання виконавцем розпорядження органу, уповноваженого здійснювати державний контроль і нагляд за відповідністю внутрішньобудинкових інженерних систем і внутрішньо квартирного обладнання встановленим вимогам, про необхідність введення обмеження або призупинення надання комунальної послуги, в тому числі розпорядження органу виконавчої влади суб'єкта Російської Федерації, уповноваженого на здійснення державного контролю за відповідністю якості, обсягу та порядку надання комунальних ум г встановленим вимогам, про незадовільний стан внутрішньобудинкових інженерних систем (за технічний стан яких відповідає власник житлового будинку) або внутрішньо квартирного обладнання, загрозливому аварією або створює загрозу життю і безпеці громадян, - з дня, зазначеного в документі відповідного органу.
Якщо Ваш випадок не відноситься до вище перелічених то, відключення гарячої води без попереднього повідомлення виконавця не правомірне.
Є питання до юриста?
Згідно Правил надання комунальних послуг громадянам (постанова №307):
80. Виконавець має право
призупинити або обмежити надання комунальних послуг через 1
місяць після письмового попередження (повідомлення) споживача в
випадку:
а) неповної оплати споживачем комунальних послуг. Під неповною оплатою
комунальних послуг розуміється наявність у споживача заборгованості за
оплаті однієї або декількох комунальних послуг, що перевищує 6
щомісячних розмірів плати, визначених виходячи з відповідних
нормативів споживання комунальних послуг і тарифів, що діють на день
обмеження надання комунальних послуг, за умови відсутності
угоди про погашення заборгованості, укладеного споживачем з
виконавцем, і (або) при невиконанні умов такої угоди;
законом передбачені
наступні види відповідальності за незаконне відключення комунальних
послуг:
1. Адміністративна відповідальність
Органами, уповноваженими розглядати справи про дані
правопорушення, відповідно до ст. 23.55 КоАП, і, відповідно,
накладати відповідальність і штрафи, є органи Державної
житлової інспекції.
2. Кримінальна відповідальність
Шукаєте відповідь?
Запитати юриста простіше!
Задайте питання нашим юристам - це набагато швидше, ніж шукати рішення.