Не знаю, з чим це пов'язано - з кризою, якимось спеціальним злим умислом або банальної нехлюйством російського менеджменту в знаменитому шведському магазині, але з ІКЕА явно щось пішло не так.
У всякому разі, за безліч років я жодного разу не стикався з подібним в давно улюбленому мною меблевому універмазі.
Так, наприклад, сьогодні, набравши певну кількість товарів, я вирішив захопити кілька стільців з необробленого дерева. Між іншим, це дуже класна річ, коли елементи меблів можна дизайн на власний смак. Так ось, дивіться - на ціннику чорним по білому написано, що стілець ІВАР варто 1599 російських рублів. Яких-небудь інших варіацій цих стільців в магазині немає.
Підходимо до каси все це справа оплачуємо, потім про всяк випадок дивимося на чек. Все ж при покупці великої кількості товарів це бажано робити, про факти обрахування все ми неодноразово чули. І що ми бачимо? Правильно, вартість кожного стільця дивним чином збільшилася на 200 рублів:
Але касир тут не винен, відразу скажу. Так у чому ж справа? З цією метою йдемо з'ясовувати обстановку в спеціалізований відділ під назвою "ІКЕА-сервіс". Тут як в Ощадбанку електронна черга, мабуть повернення товару або грошовий перерахунок в ІКЕА не така вже й рідкість. Народу в залі чоловік десять, на кожного йде приблизно по стільки ж хвилин. І це будній день, а що буде у вихідні?
Чомусь з десятка кас працює тільки три. Чому? А ніхто не знає.
І ось що вдалося з'ясувати. Виявляється, банальщина. Днями відбулося чергове подорожчання деяких товарів (а дорожчають, до речі, вони в ІКЕА із завидною регулярністю, ще зовсім недавно точно такі стільці коштували чи 990, чи то 999). А цінники поміняти "забули" і вони до сих пір продовжують гордо майоріти над покупцями. Випадково чи навмисно - цього з'ясувати не вдалося. Дуже хочеться вірити, що через звичайного російського раздолбайства. Ну і різницю в грошах повернули звичайно ж.
Добре, це дрібнота. А коли народ купує речі, які обчислюються десятками позицій і не дивиться потім на чеки? Потім дивуємося, що все в результаті так дорого обійшлося. Так що будьте уважні і перевіряйте ціни. Взагалі ж, дуже неприємно, що в чудовій ІКЕА панує бардак. Сподіваюся, це коли-небудь зміниться в кращу сторону.