Пропоную свою інструкцію подачі електронної заявки на перетин лінії розмежування в зоні АТО, яка оформляється через "Реєстр дозволів для переміщення осіб в районі проведення АТО" - сайт СБУ urp.ssu.gov.ua. Відразу підсумок - система діє. Але як завжди, з нюансами. І, з огляду на, що інструкції немає, то весь процес йде шляхом проб і помилок. При цьому сайт досить зрозумілий і "в принципі нічого немає неможливого. Для людини. З інтелектом" :)
Крок 1. Реєстрація
Заходимо на сайт.
Тиснемо "Реєстрація", і потрапляємо в відповідний розділ.
Заповнюємо поля українською мовою.
Важливий момент - пароль. Відразу вводите нормальний, а не як завжди "для проби" (типу 111111). Змінити пароль надалі теж самостійно не вийде.
Якщо раптом втратили лист з вхідними даними, на головній сторінці сайту передбачена функція "Забула логін чи пароль?" Але перевіряти її чисто з цікавості не раджу. Я перевірила - в результаті, отримала новий лист з [email protected]: логін залишився колишній (хаотичні букви і цифри), але замість мого "гарненького" пароля СБУ надіслала свій варіант - не менше хаотичні букви і цифри. З точки зору безпеки нормально. Але якщо я раніше не могла запам'ятати тільки свій логін, тепер і пароль немає сенсу зубрити.
Повертаємося на головну сторінку. Вводимо в поля присланий вам логін і пароль, додатково вводимо вказаний на сторінці цифровий код (тим самим доводимо, що ви - не робот) тиснемо "Войти". Перехід на сторінку з привітанням означає - все ОК, ви пройшли level. У верхньому правому куті будуть відображені ПІБ, зазначені вами при реєстрації.
Тиснемо "Подати заяву".
Крок 3. Подача заявки
Переходимо до з'явилася розширеній формі для заповнення зявкі. Зовні все зрозуміло. Але є свої особливості.
Коли будете перший раз заповнювати поля, копіюйте відповіді в окремий word-файл. Вам це стане в нагоді, якщо не хочете десятки разів набирати один і той же. Система іноді "дає збої", тому можуть бути і другий, і третій рази щодо заповнення форми.
Всі поля, відмічені зірочкою (*), - обов'язкові для заповнення. Подавати заявку потрібно на українській мові.
"Мета та маршрут переміщення осіб в районі проведення АТО". Раніше цієї позиції потрібно було приділяти особливу увагу, тому що СБУ "лякала", що на підставі цілей в основному і буде прийнято рішення - дати вам дозвіл на в'їзд / виїзд або немає (про те, що у вас повинні бути в порядку документи, і що ви не перебуваєте в офіційному розшуку та ін. Я навіть не заїкаюся). Але з часом (з великим потоком заявок, брак людських ресурсів на перевірку зазначених вами цілей, відсутністю обов'язкової умови підтверджувати мету сканверсіей документів), до цієї позиції стали ставитися простіше. Багато хто вказує вигадані мотиви - і нормально отримують дозволи (але мета вказати все одно потрібно, тому що поле повинно бути заповнене). Перелік офіційно вагомих і не дуже причин привожу в кінці.
Я, наприклад, вказала два маршрути і дві мети: в зв'язку з робочим процесом (з описом підприємства і посади), а також у зв'язку з тим, що син вчиться в одному з українських вузів, і я бажаю його відвідувати. Для підтвердження своїх намірів я приготувала 4 сканверсіі документів (довідка з місця роботи, додаткові посвідчення, довідка сина як тимчасового переселенця і довідка сина про навчання у вузі). Але. Виявилося, що завантажити можна не більше двох файлів. Тому порада - або об'єднуйте кілька документів, що підтверджують мету поїздки, до двох файлів або вибирайте два найважливіших. Якщо що, в процесі заповнення форми можна видалити вже завантажені зображення, і замість них перезаліть потрібні.
Що стосується виду пропуску. багаторазовий видається терміном на 1 рік, одноразовий діє протягом 14 днів з виїздом / в'їздом в обидві сторони лінії зіткнення.
Крок 4. Внесення змін
З'явиться сторінка зі зведеною інформацією. Уважно перевірте всі внесені дані. Є шанс виправити допущені помилки (для цього передбачена кнопка "корегувати"). Якщо впевнені, що все правильно - тиснемо "Подати".
Якщо таки помилку виявили, або зміни потрібно внести згодом, то зараз передбачена і така можливість. У розділі "Історія подачі заяв" збережена функція "корегувати", але вона діє, поки ваша заявка знаходиться в обробці.
ВАЖЛИВО! При подачі заявки йде прив'язка до паспортних даних! Подати заявку на одну людину (на одні паспортні дані) можна тільки один раз! При повторній подачі (по будь-якої причини) проявиться повідомлення, що "ця серія і номер паспорта вже є в базі". Тому, якщо раптом ви внесли неправдиві дані, помилилися в прізвища та ін. Але номер і серію паспорта вказали вірно, то нову заявку подати не вийде.
Крок 5. Результат
Після подачі заявки з'являється повідомлення:
Тут вказано номер вашої заявки, що вона прийнята на розгляд і на даний процес піде до 10 днів. Додатковим підтвердженням цього є фіксація в розділі "Історія подачі заяв", де також спочатку буде вказано, що ваша заявка в обробці. Номер заявки активний, і якщо клікнути на нього, то побачите дані, які ви внесли, і всі файли, які завантажили. Якщо потрібні корективи - тиснемо
"Корегувати". Врахуйте, що після внесення змін оновиться дата подачі заявки, тобто термін "до 10 діб" буде йти з дати оновлення інформації.
У розділі "Історія подачі заяв" ви стежите за подальшими пертурбаціями. Так, приблизно через тиждень вам тут повідомлять, що заявка оформлена і ваше дозвіл на перетинання лінії розмежування в зоні АТО буде зареєстровано протягом 3 днів. Ця фраза буде висіти весь час.
Щоб дізнатися остаточний вердикт - натисніть на сам номер заявки і вас перекине на нову сторінку. Це сторінка з розширеними даними вашої заявки. І в кінці дивіться, має бути слово - "Оформлено". Значить, все ОК, ви пройшли перевірку :)
Зверніть увагу, тепер ви бачите номер свого електронного пропуску (виділила червоним), а також дату, коли ваша заявка оброблялася.
Але при цьому на електронну пошту ніяких додаткових підтверджень не приходить. Тому, якщо раптом хтось вирішить "хакнуть" сайт або база сама собою "випарується", то доказів про подачу заявки немає. У цьому випадку ще порада - робіть скрінверсіі сторінок "Історія подачі заяв" (короткої та розширеної версії заявки). Роздрукуйте перед подорожжю через КПП. Офіційним підтвердженням дозволу така роздруківка не є, але з власного досвіду - часто на КПП просто дивляться ваш листочок (особливо на КПП "Зайцеве") і по електронній базі додатково не перевіряють.
І ще. Час від часу в систему регулярно вносяться зміни, тому стежте за пертурбаціями сайту.
Офіційно вагомими причинами є:
- виїзд на фактичне місце проживання (додається копія сторінки паспорта з зазначенням прописки або довідка з ЖЕКу про місце проживання, довідка тимчасового переселенця)
- в зв'язку із здійсненням трудової діяльності (додається сканверсія довідки з місця роботи, на фірмовому бланку підприємства з зазначенням всіх реквізитів, завірена мокрою печаткою);
- в зв'язку з навчанням (студенти повинні додати довідку з місця навчання, а також копію студентського квитка);
- для контролю і підтримки нерухомості (додається копія документа про право володіння - договір про купівлю-продаж, дарування та ін.);
- відвідування близьких родичів ( "підходять" родичі по першої лінії - мати, батько, чоловік / дружина, діти; додаються копії свідоцтва про народження, про одруження та ін. Якщо мотив - відвідування дитини, що навчається на іншій території, знову-таки довідка з місця його навчання);
- якщо у вас є дитина віком до 16 років, то в своїй причини виїзду / в'їзду можна вказати саме його супровід;
- відвідування місць поховання рідних і близьких (тут головна проблема - ви повинні додати копію документа, що підтверджує місце поховання);
- проходження курсу лікування (потрібна довідка або курсівка медустанови, готового вас прийняти на лікування);
- виїзд за кордон (додати копії квитка, путівки, закордонні паспорти);
- смерть або хвороба родичів, членів сім'ї (копія довідки про смерть, в разі хвороби - телеграма, завірена медучреждением).