В даний час фахівці - діловоди, документознавці, архіваріуси, фахівці з КДП - затребувані на ринку праці, але щоб вас помітили і виділили із загальної маси, необхідно грамотно скласти резюме.
Що таке резюме?
Резюме (від фр. Résumé або лат. Curriculum vitae - «протягом життя», життєпис, вимовляється курікулюмвіте, часто скорочується до CV) - документ, що містить інформацію про навички, досвід роботи, освіту та іншої, що стосується справи, зазвичай необхідної при розгляді кандидатури людини для найму на роботу.
Життєпис, тобто CV, відрізняється від резюме обсягом (може займати десяток сторінок формату А4) і, як правило, пишеться кандидатами на високі пости. У життєписі дається докладніша, ніж в резюме, інформація про себе, свою освіту і кваліфікації.
При працевлаштуванні в більшості компаній докладний опис інформації про кандидата не потрібно. У такому випадку застосовується резюме - короткий опис, що займає не більше двох аркушів формату A4. До резюме можна додати супровідний лист, який повинен займати тільки одну сторінку.
Нічого складного в створенні резюме немає. Цей документ, також як і будь-який інший, має свою структуру. Резюме зазвичай складається з декількох розділів, інформація в кожному з яких покликана в стислому вигляді ознайомити потенційного роботодавця з усіма відомостями про кандидата, необхідними для прийому на роботу.
Чому ж одні резюме привертають увагу потенційного роботодавця, а інші майже відразу ж відкладаються в сторону?
Волею долі мені довелося впритул зайнятися підбором персоналу, (раніше я займалася цим, але остільки-оскільки), а зараз, можна сказати, весь робочий день переглядаю резюме здобувачів на різні вакансії і помітила ряд типових помилок, що допускаються при складанні резюме.
Вимоги до роботи
У цьому розділі описується бажана посада, очікуваний рівень заробітної плати, умови праці.
Погано, якщо ви сильно занизите бажану зарплату. Ось читаю я резюме, і начебто влаштовують мене і досвід роботи претендента, і посадові обов'язки, і досягнення, але бентежать занадто низькі запити по зарплаті. Дані фахівці отримують 30 000-40 000 руб. а здобувач просить 20 000. Я починаю думати, що швидше за все людина вказує не свої навички і досягнення, а ті, які при ньому хтось мав, і, розуміючи це, занижує свої вимоги. Швидше за все, на співбесіду таку людину не запросять.
Написати в резюме «за домовленістю» в цьому випадку не вихід. Краще вказувати конкретну суму. Беззарплатних резюме розглядаються в останню чергу.
Зустрічала ще прохання дзвонити до 9:00 і після 20:00. По-людськи все розумію, претендент просить дзвонити йому в неробочі години, т. К. Мабуть, на роботі йому незручно буде розмовляти, але ж і у фахівця з підбору персоналу стандартні робочі години, і для того щоб ейчар подзвонив вам з дому свого приватне неробочий час, ви повинні бути просто «ексклюзивним» фахівцем.
Іноземні мови і комп'ютерні навички
У цьому розділі докладно розписуйте комп'ютерні програми, якими ви володієте на рівні користувача і вище.
Якщо ви вказуєте рівень володіння іноземною мовою - розмовний і вище, будьте готові до тестування.
Досвід роботи
Також, якщо ви працювали по бажаної спеціальності, але без запису в трудовій книжці (таке теж буває), вказуйте це місце роботи, резюме не анкета на закордонний паспорт, тут важливий ваш досвід і навички, які ви придбали під час роботи.
Оптимально вказувати 4-5 місць попередньої роботи або ж за останні 10 років. Не варто перераховувати всю свою трудову біографію.
Про подробиці резюме. Хороша, звичайно, золота середина. Але якщо ви сумніваєтеся, що писати, а що ні, пишіть краще більш детально. Менеджер по підбору персоналу, який читає ваше резюме, повинен виходячи з цього резюме розуміти, чим ви займалися на попередніх місцях роботи. Фраза «стандартні обов'язки секретаря» ні про що не говорить. Чим більше загальними словами описані обов'язки і навички, тим більше виникає сумнівів у компетентності даного фахівця. Т. е. Замість слів «документообіг» або «ведення документообігу» краще написати приблизно так:
- контроль за термінами виконання;
- підготовка до архівного зберігання;
- експертиза цінності документів;
Якщо ви розробляли нормативні документи (Інструкцію з діловодства, Номенклатури справ), займалися уніфікацією документів, обов'язково вказуйте це в своєму резюме.
Якщо організація, в якій ви працювали, велика і ви вели об'ємний ділянку, можна вказати цифри, припустимо: ведення КДП, штат 1 000 чол. або обсяг документообігу 12 000 документів на рік.
Не варто перевантажувати резюме спеціальними термінами. В першу чергу з резюме буде знайомитися менеджер з підбору персоналу, а не фахівець, що працює в одному напрямку з вами.
Ще бувають такі випадки
На початку резюме, в графі «Бажана посада», вказується, наприклад, архіваріус. Дивимося попередній досвід роботи. Ніде нічого близького до архіву. Але кандидат претендує на цю посаду ще й з зарплатою досвідченого архіваріуса. Якщо кандидат вирішив змінити сферу діяльності, тоді і треба писати «стажер», «помічник», і зарплата, відповідно, буде менше. Якщо у кандидата є досвід роботи на попередньому місці, але цей досвід ніяк не відноситься до необхідної спеціальності і кандидат не став про нього писати, то в такому випадку треба все-таки вказати, що обов'язки архіваріуса претендент на посаду виконував, і перерахувати, які саме .
Наведемо ще приклад
Бажана посада «начальник відділу кадрів» - ні більше ні менше. До цього секретар, офіс-менеджер. Звичайно, якісь навички по кадровому діловодству можуть бути і при цій роботі, але не на рівні ж начальника. Серйозна організація за таким резюме на вакансію начальника відділу кадрів не запросить, а ось на вакансію менеджера по кадрам або фахівця з КДП могла б - за певних умов.
Складати резюме краще окремо під конкретну посаду. Якщо ви розглядаєте дві спеціальності, складіть два окремих резюме. Тоді з попередніх місць роботи ви зможете виділити і вказати саме ті навички і досягнення, які відносяться до бажаної спеціальності. Не варто перераховувати поспіль все, що ви робили.
Освіта, курси та тренінги
При вказівці рівня освіти: середню спеціальну та вищу - необхідно вказати, де ви його отримували (який інститут, коледж і т. П.) І за якою спеціальністю, дату закінчення навчального закладу.
Що ж стосується курсів та тренінгів, то необхідно перерахувати тільки ті, які мають відношення до вашої спеціальності. Це прекрасно, якщо ви відучилися на курсах плетіння бісером і навіть отримали диплом, але яке це відношення має до спеціальності документознавець ?!
А ось мовні, комп'ютерні курси, курси підвищення кваліфікації - в даному розділі необхідно вказати.
додаткова інформація
У цьому розділі зазначаються ключові навички та досягнення, які з яких-небудь причин не були вказані вище або на яких ви хочете акцентувати увагу.
Дуже часто тут же вказують такі риси характеру, як цілеспрямованість, відповідальність, старанність і т. П. Відсутність шкідливих звичок. Не пишіть тут те, що не відноситься до роботи, для цього є розділ «Хобі».
Як приклад, читаю резюме. Дівчина претендує на посаду спеціаліста бек-офісу. Гарне, грамотне резюме, досвід роботи вказано детально і справляє гарне враження, але в додаткової інформації зазначено: захоплююся танцями, брала участь в конкурсі краси, професійно займаюся вокалом, записала диск з піснями, готую ще один. Якби це було резюме на вакансію «солістка вокально-інструментального ансамблю", то інформація була б цілком доречна і навіть необхідна, але не на офісну вакансію.
Світлина
Щодо фотографії думки розходяться, потрібна вона чи не потрібна зовсім. Більшість схиляється до того, що в резюме на певні посади, такі як секретар, помічник керівника, вона бажана. Але якщо у вас немає хорошої фотографії, краще обійтися без неї, ніж розмістити знімок поганої якості. Підходить фотографія, зроблена на робочому місці або на нейтральному тлі, де добре видно ваше обличчя. Не ставте групові знімки, знімки з дітьми або тваринами. На фотографії ви повинні бути одягнені в діловий костюм, а не в сарафан, шорти і т. П. Знімок на водному скутері виглядає прикольно, але ви ж не розмістите таке фото в паспорті. Резюме - серйозний документ, який створює про вас перше враження як про працівника. Важливо, щоб роботодавець не тільки прочитав ваше резюме, але й після прочитання запросив вас на співбесіду.
Кілька слів про супровідному листі
У всьому світі супровідний лист - обов'язкова частина резюме. Хоча в Росії поки ще супровідний лист не є обов'язковим, якщо тільки ви не претендуєте на посаду у великій закордонній або вітчизняної організації із західними устоями. В цьому випадку грамотно складений супровідний лист ніколи не буде зайвим.
Дуже часто супровідний лист, прикладена до резюме, може сказати роботодавцю більше, ніж саме резюме. Не плутайте супровідний лист і супровідну записку приблизно такого змісту: «Здрастуйте! Мене зацікавила така-то вакансія, розгляньте, будь ласка, моє резюме ». Такі «записки» часто зустрічаються на практиці і фактично служать замість вітання. Вони, як правило, нікому і ніколи не допомагають у працевлаштуванні.
Супровідний лист допоможе вам виділитися з натовпу претендентів на посаду, привернути увагу роботодавця, покаже, що ви володієте етикетом ділового спілкування. У супровідному листі можна більш широко висвітлити якісь аспекти резюме, більш зрозуміло і розгорнуто пояснити ваше бажання займати ту чи іншу посаду, розвіяти сумніви роботодавця, що виникли при читанні резюме.
Найпоширеніший варіант, коли здобувач, який займає керівну посаду, претендує на рядову. Зазвичай таких претендентів не запрошують на співбесіду. У фахівця, який розглядає резюме, виникає правомірне запитання: «А чому це людина раптом вирішив з керівної посади перейти на нижчу? Напевно, він не справляється з роботою. А чи зможе він бути виконавцем, якщо звик керувати. »
Насправді причин для такої зміни роботи може бути безліч. Наприклад, така: ви працювали в маленькій фірмі, і хоч посада була керівна, практично ви виконували обов'язки фахівця, на вакансію якого претендуєте в крупній компанії. У резюме цього не покажеш, а в супровідному листі можна пояснити.
Також в супровідному листі можна пояснити причину великої перерви у трудовій діяльності, звільнення з попереднього місця роботи. Супровідний лист може допомогти, якщо у вас не вистачає стажу роботи для бажаної посади (наприклад, необхідно 3 роки, а у вас тільки 2).
Супровідний лист не повинно бути дуже довгим, в ідеалі він повинен складатися з п'яти-семи фраз. Мета супровідного листа - привернути увагу потенційного роботодавця до вашого резюме.
Ваше завдання - переконати роботодавця в тому, що ви саме той єдиний фахівець в даній області, який роботодавцю потрібен.
І тоді робота вашої мрії не змусить себе чекати!