- View Larger Image
Як отримати владу над людьми, добитися бажаного? технології маніпуляції
Перейдемо відразу до справи, які є варіанти домогтися бажаного? Розберемо все по порядку. Купити. найпростіше, найдорожче - прийшов, побачив, торгуйся, може вистачить грошей і може продадуть.
Просити. це зусилля над собою, хоча, згадайте дитинство - все і все просили. Парадоксально, але вміння просити - одне з фундаментальних умінь продавця! Треба вміти просити просто так всілякі дурниці, якої нікому не шкода. «Давайте перейдемо сюди - нам не будуть заважати», «Дозвольте скористатися вашими ...», «уточніть будь ласка ...».
Уміння «просити» це важливий елемент продажів - важливо примусити Клієнта щось робити для вас просто так. Це майже так само, як задавати питання, які потребують відповіді «Так». Клієнт звикає це робити, відповідати «Так» - на ваші питання і прохання. Відчуваєте?
Міняти. це технологія обміну «мало на багато», тобто даємо мало, а беремо багато. і це працює краще, ніж навпаки. В основі маніпуляції людиною лежить обмін. Ви даєте щось пробувати, а потім пропонуєте купити ... продукт міняєте на дію! Причому, віддаєте, а потім просите зробити. Пам'ятайте, самостійно людина дія не зробить.
Віддавати. то, що ви віддаєте просто так, повинно бути потрібно клієнту, приємно для клієнта, але набагато дешевше того, що ви хочете продати або отримати в обмін. Але вид отримання бажаного «віддавати» незрівнянно більше обміну. Тільки віддавати треба відразу великій масі людей, наприклад, безкоштовний семінар, на який ваші клієнти можуть запросити всіх інших і навіть просите їх це зробити 1 + 1 = дайте таке запрошення, тобто вхід для вашого клієнта буде безкоштовним, якщо він когось приведе з собою, але і для того безкоштовно, а ви розповідаєте про свої послуги та продукти і люди купують.
Заходи, спрямовані на те, щоб безоплатно віддавати що-небудь в світ, в кінцевому підсумку приносять організаторам на порядок значно більше, ніж вони віддають. Секрет даної маніпуляції полягає в тому, щоб свої думки спрямовувати не на підрахунок матеріальних благ, скільки віддав і скільки отримав, а на те, щоб просто віддавати в світ добро. Тільки в цьому випадку всесвіт спрацює таким чином, що в програші ви не залишитеся.
Не можна собі за мету ставити заробити - гроші це інструмент досягнення мети. Чим більше ви будете віддавати людям, тим більше до вас буде повертатися. Просто в це треба повірити.
Як ще можна продати, або домогтися свого?
А не пробували щось пообіцяти?
Особисті обіцянки працюють дуже добре, але тільки, якщо людина вам вже чимось зобов'язаний. Ви можете продати ще щось, за рахунок даного клієнтом Вам обіцянки.
- У вас немає грошей? Добре, якщо ви особисто обіцяєте мені зараз, що завтра ви принесете гроші і оплатіть цю покупку, ціну я фіксую, то тоді я зроблю Вам подарунок, але це сюрприз.
Це працює з тими людьми, яких ви давно знаєте. Найголовніше, щоб ці люди були вам хоч чимось зобов'язані. А зобов'язані вони вам будуть тоді, коли ви самі будете багато чого віддавати в світ, не просячи нічого натомість.
Є і ще прийом - суперечка.
Наприклад: "Д Давайте, ми з Вами посперечаємось, що якщо куплена зараз у мене ось ця штука зламається протягом місяця, то я поверну Вам в 3 рази більше грошей, ніж Ви заплатите зараз! - Чи згодні?"
Спори хороші при особистих продажах.
Однак, посперечавшись всього лише один раз, ви можете зірвати дуже крутий куш. Це дуже крутий маніпулятивний інструмент, який практично завжди б'є в ціль на 100%.
Приклад крутий маніпуляції:
-"І Ви ще думаєте купувати чи це? Особисто я сперечаюся з вами на 5000 $, що якщо ви" розчаруєтеся. В цьому товарі і не зможете ... », то ці 5000 $ Ваші!" (Ну, Ви розумієте, що ціна товару багато більше 5000 $)
А ось лестощі - «хвали і роби з ні, що хош».
Досягніть доброго ставлення до себе. Приспите пильність. Створіть комфортні умови для розмови і зробіть співрозмовника задоволеним ... - Хваліть його і результати його роботи, підхід і розуміння ... і в цей момент зробіть пропозицію, або щось просите. Людині просто незручно відмовити. Але пам'ятайте, це прийом працює тільки з недосвідченими. Загалом, людину треба знати. І ще, застосовуючи це метод, не слід говорити дуже гаряче, захлинаючись слиною хвалити, ні, дуже акуратно, обережно, спокійно з повагою, щоб це не виглядало, що ви лижете.
Грайте на самолюбстві і професійні якості.
Інтрига - незавершеність, приховування інформації, це як-би не для всіх, для обраних.
«Більш докладно про кожен з цих прийомів Ви дізнаєтеся на особистій консультації»
Треба - викликати інтерес до того, про що говорите і сказати, що є можливість дізнатися більше цікаві і корисні речі, але.
Використання особистих почуттів
Якщо ви хочете стати успішним продавцем і продавати багато, то ви повинні навчитися викликати і використовувати почуття клієнтів, спрямовані на вас.
Як тільки Ви це почули, одразу починайте впливати на це почуття. Робіть більше того, що подобається клієнту, Ви навіть можете запитати його про те, що йому більше подобається, що більше до душі.
Любов - це ще більш інтимне і сильне почуття, яке ви повинні використовувати в продажах. Дуже тонкий інструмент, межі якого дуже швидко розмиваються.
«Від любові до ненависті один крок, так само, як і від ненависті до любові».
Найстрашніше, коли у людини відсутні до вас будь-які почуття - Вам не вдалося його розбудити, розкрити ворота для інформації. Якщо так, то Вас не почують і не куплять.
Треба навчитися викликати яскраві почуття до себе і бути потрібним і корисним!
Є маса прийомів в продажах, в веденні переговорів, в управлінні персоналом і взагалі людьми, і від того, чи знаєте Ви це багато що залежить для вас в житті і бізнесі! - Приходьте на консультацію!