Багато зубні техніки, проходячи в нашій cad cam академії «Sтахановец» курс по віртуальному моделюванню, запитують у нас, як же ми знайшли собі техніків, які в цьому розбираються.
І питання це дійсно актуальне! Адже багато хто з перших обучившихся, це власники зуботехнічних лабораторій, які розуміють, що самому розвивати новий напрямок буде складно, і що для цього потрібен окремий людина. І бажано надійний!
Але тут виникають питання:
Хто це повинен бути? Якими якостями повинен володіти ця людина? Брати когось зі своїх техніків або наймати нового? Чи можна знайти досвідченого?
Ми можемо дати вам кілька порад, для того щоб весь цей хаос трохи вклався у вашій голові, і ви зрозуміли що все це можна вирішити!
Отже, хто найкраще підходить на посаду cad cam оператора,
в зуботехническую лабораторію?
Багато фахівців з побудови бізнес-команд, вважають, що найкращі і віддані співробітники - це співробітники, вирощені в компанії, і я з цим повністю згодна! Від цього і будемо відштовхуватися, тим більше що досвідченого cad cam оператора знайти дуже складно, таких фахівців на пальцях можна перерахувати, і всі вони десь працюють і їх цінують.
Так що, швидше за все, доведеться ростити свого!
Давайте розглянемо, яким повинен бути кандидат на цю посаду, перш ніж ми його почнемо «ростити»?
1. Безумовно, найголовніше - він повинен бути зубним техніком за освітою! Це важливий момент, і на цьому ми хочемо акцентувати вашу увагу! Майбутній cad cam оператор буде виконувати роботи, де просто необхідні ці знання. Навіть якщо йому будуть передавати вже отмоделировать роботу з воску, яку потрібно тільки відсканувати, прорахувати і відправити на фрезерування - в таких роботах завжди є невраховані на воску моменти, які потрібно підправляти в програмі під час віртуального моделювання, інакше може вийти шлюб або неправильно виконана робота ! І виникає питання: «Чи зможе людина без освіти і без досвіду зубного техніка, щось адекватно підправити, додати або прибрати, не розуміючи того, що можна прибирати, а що ні?
Не жартуйте з такими речами! Інакше у вас будуть реальні проблеми, пов'язані з невдоволенням ваших замовників і з переробками робіт.
Також, бажано щоб майбутній cad cam оператор мав досвід роботи зубним техніком, а не прийнятий відразу після училища. До речі, багато cad cam центри мають операторів, без утворення зубного техніка, і навіть просувають ідею, що це не обов'язково. Але думаю саме тому багато хто з нас чули відгуки що, мовляв, cad cam центри «бракороби» і поки сам не зробиш, тобі нормально зробить ніхто .... Не повторюйте ці помилки, беріть на цю посаду зубного техніка, хоча б з 2-х річним стажем на знімному і незнімної.
P.S. До речі, якщо ви не задоволені роботою будь-якого cad cam центру, спробуйте з'ясувати, чи має cad cam оператор, який займається фрезеруванням ваших робіт, утворення зубного техніка? Запитайте у нього парочку речей, на які зубний технік точно зможе дати відповідь, і тоді все стане ясно ;-)
2. Отже, ми розібралися, що кандидат повинен бути зубним техніком з досвідом, але на що ще звертати увагу?
Шукайте зубного техніка люблячого все, що пов'язано з комп'ютерами! Це може бути завзятий гравець в комп'ютерні ігри, людина яка може спокійно встановити Windows або одному програму .... Ви можете подумати, навіщо це потрібно? За статистикою нашої cad cam академії, а у нас вже навчилося велика кількість зубних техніків з України та інших країн, саме хлопцям захоплюються комп'ютерами, дуже легко дається розуміння програми для віртуального моделювання! Це як би їх стихія! Для них, це всього лише ще одна программуліна в якій потрібно розібратися. І хочемо додати, що зазвичай розбираються вони в ній дуже швидко!
Наведу приклад з нашої практики, який трапився з нами недавно. У нашого адміністратора Тетяни, «злетів» її робочий ноутбук з усією інформацією для роботи! Ну, ви уявляєте собі цей шок і жах Тані? Всі її напрацювання і дані про клієнтів одним миттю зникли! Щоб спробувати відновити дані, хлопці покликали якогось майстра, але він зміг відновити тільки частину інформації, сказавши, що решта, на жаль, втрачено. І тут наша Таня, перебуваючи в стані відчаю і «втрачати вже нічого», згадує, що один з наших техніків, який займається у нас литтям гнучких знімних протезів (це наше окремий напрямок) згадував якось, що лагодить комп'ютери! Дивно, але навіть ми не знали про ці здібності Романа (так його звати). В результаті буквально за 20 хвилин Роман відновив на постраждалому ноутбуці, абсолютно всі загублені файли!
На цьому історія могла б закінчитися, якби ми не вели «полювання» на таких зубних техніків. -)
Ми знаємо, що саме такі як Роман - це найкращі кандидати на посаду cad cam оператора. Зубний технік + назвемо його «комп'ютерник». Навчити таку людину за необхідне зуботехнічним програмами, займе найменше часу, і можна швидко отримати відмінний фахівець! Фахівця, який знає, як повинна виглядати конструкція, і знає, як її реалізувати за допомогою необхідних 3D програм і обладнання!
Природно, після того як ми дізналися від скромного Романа про його здібностях, ми відразу ж почали його стажуватися в cad cam центрі на посаду ще одного (вже 5-го) cad cam оператора. І ви знаєте що? Це дивно, але всього лише 2 дня стажування, і Роман вже самостійно контролює перші роботи в програмі віртуально моделювання Exocad! На моє запитання: «Ну як Рома, складно?» Рома робить круглі здивовані очі, і відповідає з посмішкою: «Ні, звичайно! А що там складного ?! »
Отже, друзі, ваше завдання як керівника зуботехнічної лабораторії або фрезерного центру, знаходити ось таких ось Романов. Іноді вони дуже потайливі і неговіркі, і ось такі їх додаткові вміння стають очевидними не відразу, але як тільки ви їх виявили - не втрачайте шанс. Запропонуйте йому розвиток в новому напрямку і навчайте на cad cam оператора!
3. І остання порада, коли прийшов час навчати кандидата, вкладаючи в це гроші і час - подбайте про те, щоб ця людина була надійним і не пішов від вас найближчим часом, з якої-небудь причини! Якщо вибираєте на роль cad cam оператора когось зі своїх техніків, то бажано щоб це був хтось із «старожил», той, хто зарекомендував себе як стабільний співробітник.
З рештою краще або укласти контракт, або домовитися про навчання 50% на 50%, або якщо у вашій лабораторії бажаючих на цю посаду кілька людей, то запропонувати їм самостійно навчитися і той, у кого будуть найкращі результати, тому посаду і дістанеться. Зрештою, це їх знання, а в свої знання потрібно вкладати гроші. Але це все на ваш розсуд. Питання бученія співробітників, кожна лабораторія вирішує індивідуально.
Особисто в нашому центрі, ми створили спеціальний фонд для навчання наших cad cam операторів. Гроші в цей фонд надходять з курсів, які проводить наша cad cam академія.
А для того, щоб співробітники від нас не йшли, ми дотримуємося 3-х правил: 1) гідна заробітна плата. 2) Турбота і поваги до працівників не менш ніж до клієнта. 3) Ніяких скандалів і психологічного придушення!
Спробуйте - це відмінно працює ;-)
Підсумуємо матеріал: кращий кандидат на посаду оператора cad cam - це зубний технік з досвідом, а також з навичками роботи в комп'ютерних програмах. А якщо це ще й ваш перевірений часом співробітник - тоді ви взагалі щасливчик і вам пощастило!
Звичайно, якщо людина не має навичок роботи з комп'ютером і програмами, його також можна навчити зуботехнической програмі віртуального моделювання - просто це займе більше часу.
Головне не вішати ніс, і розуміти що немає нічого неможливого! Хто хоче, той навчиться. Просто хтось раніше, а хтось пізніше, але якщо є бажання, то вийде обов'язково!
А якщо потрібна буде допомога в навчанні - сміливо звертайтеся в нашу cad cam академію Sтахановец. Ми поки ще не зустрічали тих, кого не змогли навчити ;-)
Успіхів вам колеги, і бажаємо, щоб з вами завжди працювали тільки ті люди, які будуть єдиною командою, колективно йде до успіху і процвітання.
З повагою, Моїсеєва Тетяна - директор по персоналу і навчання персоналу, cad cam центру Sтахановец, Київ