Найбільш ефективний шлях, як почати розмову - привернути увагу співрозмовника «ключиками». Якими?
Цілі холодних дзвінків найчастіше дві - з'ясувати у
потенційного замовника:
- Які його потреби може дозволити Вашу пропозицію,
- Чи є у нього гроші для покупки.
Для цього треба подолати природне небажання
співрозмовника говорити з незнайомими і з «продають» в
особливості.
Тому «ключиками» повинні бути інші події, а не
Ваше бажання продати.
Наприклад, Ви продаєте Устаткування контрольної системи.
Ось 2 можливих початку розмови:
«Я дзвоню, оскільки ми продаємо обладнання контрольної
системи, яка може заощадити Ваші гроші ».
«Я дзвоню, оскільки ми дізналися про запуск нової лінії
продукту. Так як це призведе до подорожчання за рахунок
обладнання, Ви напевно зацікавлені в
зниженні цих витрат ».
Другий приклад напевно призведе до позитивного
результату, оскільки Ви пропонуєте вирішити проблему
замовника, а не просто пропонуєте купити.
Ось 16 прикладів «ключиків», щоб почати розмову.
1. Компанія відкриває нову фабрику (цех, підрозділ).
2. Існуючі потужності перебазовуються на нове місце.
4. Звільнено попередній СЕО.
5. Повідомлено про технологічний перерві (зупинка
виробництва).
6. Повідомлення про розширення виробництва.
7. З'явився новий ключовий замовник.
8. Втрачено один з важливих замовників.
9. Відкрита нова лінія продукту.
11. Удосконалено існуючий ключовий продукт.
12. знищена інша компанія.
13. Його проковтнула інша компанія.
14. Оголошено про реструктуризацію бізнесу.
15. Повідомлено про нову лінію фінансування.
16. Повідомлено про зміну власника.
Фокус полягає в тому, щоб знайти зв'язок з перерахованими
подіями та продуктами, які Ви продаєте. чим більше
логічна зв'язок з подією, тим більше шансів, що Ваш
розмова закінчиться результативно.
Де знайти ці події - «ключики»?
Найпростіший шлях - стежте за новинами на веб-сайті
потенційної жертви.
Інше - налаштуйте свою систему CRM (Customer
relationship management), щоб був доданий сервіс по
пошуку нових подій і анонсів від потенційних або
існуючих замовників.
Сподобалося? Якщо Так, підпишіться на розсилку
«Інструменти маркетингу».
Публікація на схожу тему:
♥ Як знайти замовників Вашого продукту в Росії і СНД - дізнайтеся за допомогою системи Seldon - тест безкоштовно.