Адвокат, доктор юридичних наук
Відповідь: Дійсно, викладені в питанні обставини мають місце бути часто-густо. Фактично, все відомо про всі. Звідки зацікавлені особи отримують персональні дані громадян? З різних джерел. Чому так відбувається? Адже існує закон про персональні дані, згідно з яким будь-яка інформація, прямо або побічно відноситься до певного фізичній особі, підлягає захисту. Використовувати або поширювати (надавати) персональні дані без згоди особи заборонено.
Як з цим боротися? По-перше, ти маєш право запросити й одержати у цих осіб інформацію про твоїх персональних даних, а вони зобов'язані відповісти на твій запит. Його, до речі, краще посилати в письмовій формі з повідомленням про вручення. По-друге, у тебе є законне право вимагати блокувати доступ до своїх персональних даних і навіть видалити їх. По-третє, і це головне, ти маєш право вимагати припинити дзвонити або відправляти повідомлення.
Нагадаємо, що використання або поширення інформації про персональні дані тягне за собою попередження або накладення адміністративного штрафу на громадян у розмірі від 300 до 500 рублів; на посадових осіб - від 500 до 1 000 рублів; на юридичних осіб - від 5 000 до 10 000 рублів.
Про це і слід заявити (повідомити) дзвоном (отправляющим sms) особам з посиланням на закон. Припустимо, проте, що дзвінки тривають. У цьому випадку дії оператора можна оскаржити до відповідного державного органу (Роскомнадзор) або в суд. В судовому порядку можна, до речі, не тільки захистити свої права, а й вимагати компенсації моральної шкоди.
Якщо ж припустити, що ти дав згоду на обробку своїх персональних даних, то це зовсім не означає, що оператор отримує право поширювати (надавати) їх. Оператор може лише використовувати твої персональні дані для власних потреб. Однак у другому прикладі, судячи по-всьому, оператор (працівник першого фітнес-клубу) надав твої персональні дані менеджеру сусіднього клубу. Алгоритм твоїх дій в зв'язку з цим може бути наступним. Треба вимагати у керівництва першого фітнес-клубу блокувати доступ до твоїх персональних даних, а краще взагалі їх видалити. Потім слід звернутися до суду за захистом своїх прав. Суд покарає конкретного співробітника зазначеного фітнес-клубу і оштрафує клуб за надання твоїх персональних даний сусіднього закладу. Другий фітнес-клуб також зобов'язаний на твою вимогу надати інформацію про те, що «він знає про тебе», блокувати доступ до неї або взагалі видалити її. У суді другого фітнес-клубу доведеться відповісти за використання персональних даних особи без твоєї згоди.
На жаль, теорія не завжди збігається з практикою. Тут не маловажний фактор, що більшість населення дивні юридично мало «підковані» і не прагнуть зі своїми проблемами, в тому числі і зазначеного характеру, звертатися до суду, а й суди не чекають нас з розпростертими руками з метою надання дієвої і не за повільною допомоги .
Легше просто знайти того, хто дзвонить і начистити йому рило гарненько. Чи не законно, зате дієвіше штрафу в 500 рублів. Як варіант, можна замовити, що дзвонять пранкери, щоб ті їх протроллілі до падучкі. Але останнім задоволення не з дешевих.
Шановний Сергій! Не кажіть! Треба міняти закон.
Шановний Олександр.
Заборона обробки ПДН - Вам цього мало? Фактично припинення діяльності організації.
Шановний Олександре, тут не міняти закон треба, а приймати новий. Необхідно ввести кримінальне покарання, що несе за собою реальне позбавлення волі. Тільки банальним збільшенням штрафів мало кого можна налякати. А ось астрономічна матеріальна відповідальність в купе з можливістю відправитися в далекі краї по етапу здорово остудить запал спамерів всіх мастей. Покажіть мені хоч одну людину, яка не боялася б потрапити в місця, від яких відома мудрість радить не зарікатися. Таких немає.
Шановний Сергій! Не згоден з Вашим тезою, що необхідно ввести кримінальне покарання - так ми всю країну пересаджаємо. А "контроль рублем" - дієвий механізм!