Росія, м Чехов | Питань: 33
Звернулася в клініку для протезування зубів. Протезист посаветовал які зуби лікувати, які видалити. Лікувала в тій же клініці, мости він відмовився ставити. Поставили знімні протези. Два місяці ездию на корекцію. Протези не підходять. Два стоматолога з інших клінік кажуть треба міняти протези. Там де ставила, протезист все їх підточує, і каже що не може бути, так і повинно бути. Протези носити не можу (вискакують, натирають). Один зуб не лікували, просто запломбували. Тепер цей зуб запалився, нагноившейся. Протез вже ламався (поставила їх 21.07.11 р) КАк мені поступити, що я можу в цій ситуації зробити? На які СТОТ мені послатися, щоб переробили протези. Чеки за послуги маю. ДЯКУЄМО.
номер питання №1385460
Шановна Тетяна, м. Чехов!
На підставі ст.29 ФЗ "Про захист прав споживачів"
При виявленні недоліків виконаної роботи (наданої послуги) Ви маєте право за своїм вибором вимагати:
-безоплатного усунення недоліків виконаної роботи (наданої послуги);
-відповідного зменшення ціни виконаної роботи (наданої послуги);
-відшкодування понесених ним витрат по усуненню недоліків виконаної роботи (наданої послуги) своїми силами або третіми особами.
Крім того, Споживач має право:
- відмовитися від виконання договору про виконання роботи (наданні послуги);
- і вимагати повного відшкодування збитків,
якщо у встановлений зазначеним договором або вами термін недоліки виконаної роботи (наданої послуги) НЕ усунені виконавцем.
Тим самим, виходячи з вище викладеного ви вправі звернутися до суду з позовом до даної організації.
1) Про розірвання договору надання Послуг;
2) Про повернення коштів сплачених за Послугу;
3) Про виплату неустойки;
4) Про компенсацію моральної шкоди.
Бажаю вам удачі Володимир Миколайович