Ви намагаєтеся протягом 5 хвилин донести просту думку до вашого співрозмовника, а він до цих пір не може взяти в толк, що ви від нього хочете? Якщо ви періодично стикалися з подібними проблемами, то, швидше за все, вам варто спробувати дещо змінити манеру свого спілкування. ELLE пропонує ознайомитися з п'ятьма універсальними порадами щодо ведення переговорів.
ФОТО Getty Images
Навчіться правильно ставити запитання
Перш ніж підійти до самої головної проблеми, задайте своєму партнерові два простих питання, на які він без зусиль зможе відповісти «так». Таким чином ви запустите в його організмі хімічний процес - в його кров надійде гормон задоволення ендорфін. Отримавши його, вашому співрозмовнику буде набагато простіше погоджуватися з усіма подальшими пропозиціями. В іншому випадку, якщо він буде з чимось не згоден, то в його організмі буде превалювати гормон норадреналін, що налаштовує на конфлікт.
Постарайтеся виставити свого співрозмовника в кращому світлі
Хочете домогтися від партнера, щоб він пішов на поступки, але при цьому мрієте уникнути конфлікту. Тоді постарайтеся піднести свої пропозиції таким чином, щоб він відчував, ніби робить вам послугу, погоджуючись на ваші умови. Дайте йому можливість відчути себе господарем становища, і тоді він буде готовий підписати будь-які контракти, аби продовжити це відчуття.
Намагайтеся відповідати статусу вашого співрозмовника
Не вибачайтесь
Забудьте про фрази на кшталт «Я не зовсім впевнена в тому, що це може вийти», «Я не так давно працюю в цій галузі» або «Я ніколи не стикалася з цим завданням». Вони покажуть, що ви некомпетентний співробітник, і це дасть можливість співрозмовнику відчути свою перевагу. Як наслідок - ви навряд чи зможете домогтися свого від цих переговорів.
Звертайте увагу на мову тіла
Як тільки співрозмовник перестає сидіти в закритій позі (нога на ногу, руки складені на грудях), значить, ви домоглися свого і людина почала довіряти вашим словам. Крім того, буде не зайвим вивчити пози і жести, які можуть допомогти зробити ваші фрази більш переконливими.