Періодично читаю в листах: «я боюся називати вартість своїх послуг.» «Мені важко озвучувати ціну» ...
А ось цей лист, мотивувало мене поділитися своїми думками на цю тему.
Мені подобається моя робота. Мені подобається приносити користь людям. Я дійсно хороший фахівець. І я реально можу допомогти людям у важких ситуаціях. Але, мені дуже важко називати ціну за свої послуги. особливо коли тобі кажуть: «мені дуже погано, крім вас мені ніхто не допоможе, але у мене немає грошей ... .Я не знаю, як називати ціну тим, для кого ці послуги дороги. Хоча не раз стикалася з тим, що я проводжу консультації, вкладаюся по повній, а потім бачу, що людина не робить того, що ми з ним обговорювали. »Алла.
Виходить, що відповідальність, за вирішення проблеми, перекладена на тебе. Чи не допоможеш - совість тебе мучить. А берешся працювати, ти ж знала, що у неї немає грошей.
Чи готові працювати безкоштовно?
Вони не готові самі працювати безкоштовно. Але, чекають безкоштовної допомоги - від вас, мене, інших. Хочуть отримувати.
У цьому листі є важливий відповідь: «вкладаюся по повній, а потім бачу, що людина не робить того, що ми з ним обговорювали.»
Ви пропонуєте це все віддати, які потребують, без обміну на якусь цінність. Раз ми самі знецінюємо, то іншому, чому б не знецінити у відповідь?
Є кілька психологічних причин, за якими нам важко озвучувати ціни.
У кожної з нас ці причини будуть своїми, але можна спробувати розібратися задавши собі кілька питань:
1.Чому мені важко назвати свою ціну?
2.В чому справжня причина моєї незручності?
3. Як я ставлюся до своїх грошей?
4. Для чого я їх відштовхую від себе?
У відповідях може вийти глибинна потреба в схваленні. Бажання, щоб хтось сказав нам такі довгоочікувані слова. "Ти хороша! Ти добра!". І з цією потребою треба працювати. Самою, без підтримки тренера або психолога, важкувато буде, попереджу вас. Можна піти іншим шляхом.
логічний шлях
1.Рассчітать свою вартість послуг. виходячи з вами інвестованого, або виходячи з ваших сьогоднішніх потреб. Так, цілком логічний метод розрахунків. Цифри нам допомагають побачити картину без емоцій, а реалістично.
2.Провести маркетингове дослідження ринку і вибрати свою ціну, виходячи зі своєї кваліфікації, свого місця на цьому ринку. Наприклад, на моєму ринку, фахівець мого рівня, бере ціну зараз за годину своєї роботи від 5 тис до 10 тис. Знаючи свою аудиторію, свою потребу я спокійно призначаю ціну в п'ять тис рублів і не переживаю з приводу того, що дорого або дешево.
Безумовно є й ті, хто бере за годину своєї роботи 1 тис руб, але є і такі фахівці, які беруть за 1 годину 30 тис руб. Я сама платила, коли мені дуже потрібна була допомога фахівця саме таку ціну.
3.Оценіть яку вигоду, користь отримає ваш клієнт. Скажімо ви навчаєте англійської мови, а ваша клієнтка хоче з його знанням, влаштуватися на більш високооплачувану роботу. Якщо її зарплата без мови, буде 30 тис руб, а з мовою стане - 50 тис руб, то цифри вам показують конкретику. За один рік її прибуток стане більше на 240 тис руб. Скільки ви берете за навчання? Але, мовою вона буде користуватися все життя!
Провівши таку роботу, у вас буде більше обґрунтувань, чому ви берете цю цифру, а не іншу, будуть факти, будуть обгрунтування ціни.
Ваша власна потреба заважає вам.
Цілком можливо, що через хронічний брак, вашої власної потреби, ви боїтеся втратити потенційних кліентов.Тогда рішенням стане вибудовування системи продажів і маркетингу. Запам'ятайте, ваші клієнти не загубляться. Вони знайдуть кошти і дорогу до вас, якщо ви збудуєте з ними системні, маркетингові відносини.
Якщо вам хочеться зробити щось добре світу, горите бажанням зсередини, є ще інші можливості. Скажімо робити щось як благодійність.
Я не прихильниця заявляти, що безкоштовне не працює, що воно не приносить людям користі, що Всесвіт буде якось потенційним клієнтам мстити. Вважаю, що це просто маніпуляція і залякування людей. Безкоштовне безкоштовного ворожнечу. Є маса платного, за яке шкодуєш, що заплатила гроші. А є безкоштовне, яке стало для тебе поштовхом в русі.
Поділюся своїм досвідом.
Але, у таких заходів повинен бути ліміт. Для себе розглядаю як благодійний акт, як внесення вкладу в фінансову грамотність російських жінок. Це стикується з моєї місією і не викликає ніяких внутрішніх конфліктів. На платному або безкоштовному працюю однаково - від душі.
Але, давайте пам'ятати, що рішення тих чи інших завдань, що стоять перед нашими клієнтами, справа їх відповідальності. Це виклик їм, а не нам. І якщо проблема реальна, є бажання її вирішити, то у них повинна бути мотивація інвестувати. Вони повинні приймати цей виклик і проходити його. В іншому випадку зростання і розвитку буде всередині, як у особистостей.
Люди знаходять гроші, час, сили на те, що дійсно їм треба, важливо і значимо.
Як приклад приведу, коли у вас болить зуб, то ви несподівано знаходите гроші на відвідування стоматолога. Хоча до цього ви весь рік ніяк не могли знайти ні грошей, ні часу. Так ось, життя так влаштоване, що поки у клієнта не з'явиться «гострої» болю в його ситуації, він найчастіше не знаходить ні грошей, ні часу.
Відхід від проблеми, мотивація для більшості, більш звична, ніж рух до мети.
Головне не поспішати вирішувати за клієнта його ж проблеми. Як тільки ви усвідомлюєте свою власну цінність, важливість і значимість свого часу, чітко виявите і сформулюєте ту користь, яку приносите людям, вам буде не складно озвучувати цифри за працю. Ви перестанете боятися називати ціну.
Хоча, не зайвим буде і продажу освоїти. Цей навик потрібен в наш час всім, а не тільки підприємцям. Сподіваюся, що змогла відповісти на не простий, для багатьох, включаючи і мене, в недавньому минулому, питання.
Моє завдання - дати вам основи фінансової грамотності, щоб ви трансформували ставлення до грошей і розкрили потенціал своєї особистості.
Ви гідні жити в фінансовому благополуччі!