Закон України «Про національну поліції» має на увазі деякі зміни в структурі, наприклад, ліквідація таких відділів як транспортний, ветеринарний, відділ по організованої боротьби зі злочинністю, ДАІ об'єднали з патрульною службою, які тепер працюють разом. Змінилася зона обслуговування - Бахмутський відділ став кущових, сюди адміністративно включені території міст і районів Бахмута, Костянтинівки, Торецькому.
Представники поліцейської служби впевнені, що реформа поліції допоможе повернути колишню повагу і довіру до представників органів правопорядку, підвищені вимоги до кваліфікації співробітників підвищать рівень підготовки кадрів.
Змінився підхід в інформуванні населення. У Бахмутського відділу поліції з'явився офіційний сайт. який постійно поповнюється актуальною інформацією, розміщені контакти керівництва, графік прийому.
Основним відчутним зміною реформи покликана стати робота патрульної поліції.
Основною перевагою реформи Тищенко називає скорочення бюрократичного процесу від отримання заяви до моменту реагування.
«Раніше громадянину, вирішального свою проблему, потрібно було звертатися до дільничного. Люди приходили до відділу міліції, становили заяви, і тільки після отримання наказу, дільничний починав збирати необхідні матеріали. Зараз жителі міста можуть підійти з цими питаннями до будь-якого патрулю. Вони планують проінформувати громадськість групі швидкого реагування, які відразу прибудуть і почнуть збір доказових матеріалів ».
У дискусії про реформування часто доводиться чути, що успішна реалізація закону неможлива зі старими кадрами. Тищенко вважає, що регулярне навчання та інструктаж допоможе перевиховати старі кадри.
«Кожного тижня для поліцейських проводять навчання, вчать тактичному поводження з громадянами, доводяться нові нормативні акти, крім, цього кожен командир взводу щодня інструктує свої підлеглих. Ми не говоримо людині: «Цього зробити неможливо», тепер наше завдання - прийняти скарги, почути кожного, відповісти на питання. Приходьте до нас на «розлучення», щоп'ятниці, на головну площу міста. Переконайтеся самі: люди не тикають на нас пальцями, вони, проходячи, посміхаються, фотографують »- розповів Володимир.
Адвокат, Валентин Луньов, який працює за кримінально-процесуальним справах в Краматорську, за родом своєї роботи часто стикається з поліцейської службою, вважає, що змінилося лише назва.
«У новому законі багато змін, багато вимог, але нічого, по суті, не змінилося. Раніше представників міліції доводилося довго чекати, або вони взагалі могли собі дозволити не приїхати за викликом, так і зараз це продовжується. Люди залишилися ті ж. Все залежить від сумлінності людини. Тепер, я пишу запити в поліцію, але результат отримую той же - відповідей немає »- поділився думкою Валентин.
Едуард Полковников, адвокат, працює в Бахмуті, каже, що змінилася тільки структура поліції, будь-яких позитивних сторін для своєї роботи не помітив.
На сьогодні однією з головних проблем поліції залишається нестача співробітників. Міністр МВС Арсен Аваков на прохання начальника обласного управління національної поліції В'ячеслава Аброськіна дав дозвіл поповнити штати співробітниками інших областей з числа тих, хто не пройшов переатестацію. Аброськін заявив, що це буде стосуватися тільки тих, кому не вистачило кількох балів, і хто не замішаний в корупції. На його думку, для таких людей це буде гарною можливістю гідною роботою довести свій патріотизм.
На таку заяву відразу відреагували громадські працівники. Представники руху «Сильні громаді Донеччини» ВО "Центр UA" та ГО «Моя Єдина» організували збір підписів, з метою недопущення таких дій з боку Міністерства внутрішніх справ України і вимагають, щоб на службу до Головного Управління Національної поліції Донецької області були прийняті тільки ті правоохоронці, які пройшли спеціальну перевірку (переатестацію).