Після того, як магазин на Etsy відкритий, оплати налаштовані, фотографії товарів викладені, опису написані, всі технічні моменти вирішені. Перед власником магазину встають найскладніші питання:
- Де знайти клієнтів?
- Як просувати Etsy магазин?
- Як зробити, щоб про моє магазині дізналися потенційні клієнти?
А ще й політика обмеження ринків з боку ETSY ускладнює завдання. Уже для кількох Європейських країн і для Австралії була введена ця політика, тобто за допомогою одного з запитів покупця на Etsy спочатку показують роботи місцевих майстрів, а потім вже всіх інших.
Тобто потрапити на перші сторінки в пошуковій видачі для цих країн нам з Вами просто неможливо, щоб ми не робили. Загалом нам з Вами зовсім не просто пробитися на західний ринок.
Щоб відповісти на всі перераховані питання і почати якісне просування своїх товарів, спочатку потрібно визначити, хто є ІДЕАЛЬНИМ клієнтом саме для вашого магазину або продукту.
Кажу відразу, відповідь «мій продукт підходить для всіх» або «його може купити будь-яка жінка», НЕ ПІДХОДИТЬ!
Чому? Тому що, поки ви будите думати, що ваш продукт підходить для всіх, що купити його може будь-хто, що це відмінний подарунок на будь-яке свято, ви не зможете по-справжньому його просувати і продавати.
Дуже детально всі нюанси просування товарів на ETSY ми розглядаємо на курсі Прокачай свій ETSY магазин за 30 днів !. а тут коротко розберемо деякі моменти.
Просування будь-якого товару потрібно починати з визначення портрета свого ідеального клієнта.
Пропоную вам ретельно вивчити характеристики свого самого вигідного клієнта, який до того ж рекомендує ваш бізнес, саме він і буде моделлю ідеального споживача.
"За рекомендацією. Бізнес, який просуває себе сам »Джон Янч
Тобто ідеальний клієнт, це не той, хто теоретично коли-небудь може-бути купить ваше виріб. А той, хто купить його для себе точно! Або продзижчить вуха всім знайомим і рідним, про те, яку класну штуку знайшов, щоб хтось подарував її в якості подарунка. І значить наша головна задача - «вирахувати» саме цих ідеальних, зрозуміти, хто вони, чим дихають, чого хочуть, про що мріють.
Для початку дайте максимально точно хоча б на ці кілька питань:
Що змушує їх радіти?
Про що вони турбуються?
З якими випробуваннями вони стикаються?
Що вони сподіваються отримати від нас? Як наш продукт вплине на їхнє життя?
Яких цілей вони прагнуть досягти?
Звідки вони отримують інформацію?
Кому вони довіряють найбільше?
Відповівши на ці питання, ви зможете краще зрозуміти «свого» клієнта, і як з ним спілкуватися. Чи стане простіше писати опису товарів, які будуть «чіпляти за живе». Легше буде зрозуміти, де ви можете «зустрітися» зі своїм клієнтом.
Якщо ми говоримо про те, як просувати ETSY магазин і товари для закордонних покупців, то відразу обмовимося:
Ведемо всі сторінки і пишемо тільки англійською мовою!
Постити що-небудь у всіх соц.сетях краще після 16:00 за Київським часом. Це пов'язано з різницею в часових поясах. Якщо будемо робити це вранці, то американські покупці будуть спати в цей час 🙂
Абсолютно всі книги та інші ресурси з просування магазину Etsy насамперед говорять про сторінку магазину на Facebook. Тут потрібно відкрити сторінку свого бренду (не групою!).
Скажу чесно, після довгих роздумів, я все таки вирішила відкрити окрему сторінку на Facebook для англомовних клієнтів. Можна, звичайно, вести одну сторінку на двох мовах (просто в кожному пості давати інформацію спочатку на одній мові, а потім тут же на іншому). Багато хто так і робить.
Я все-таки вирішила, що краще сторінки розділити. І це пов'язано з тим, що на російськомовній сторінці я розміщую ще й посилання на статті з нашого сайту. Тому я подумала, що це буде некоректно по відношенню до англомовних клієнтам, коли частина контенту сторінки вони не будуть розуміти.
Тому у мене зараз кілька сторінок: бренд Kvitka російською мовою, KvitkaBags - англійською і окремо сторінка сайту CBIZ.CLUB.
Що добре в Facebook, що відразу ж в шапці сторінки ви можете дати пряме посилання на магазин (на фото стрілочка).
Але ... Після прочитання книг Карі Чапин і Джо Янча, я зрозуміла що все-все західні майстри, бізнесмени і покупці їм дуже активно користуються. Тому знехотя вирішила спробувати знову до нього повернутися.
І я була приємно здивована і навіть шокована наскільки атмосфера в Twitter відрізняється від інших соц.сетей. Мені здалося, що спілкування тут набагато простіше і легше. Загалом - настійно рекомендую!
Ну це взагалі моя любов, чесно-чесно! Я користуюся Пінтерестом постійно. При роботі з цією платформою є два підходи для просування. І мені здається, можна користуватися ними обома.
А другий підхід полягає в тому, щоб зробити дошку з корисним контентом, куди ваші товари можуть підходити по темі. Наприклад, у мене є дошка Travel tips. Я туди приколюють різні статті по темі подорожей, і іноді приколюють свої дорожні органайзери для документів.
Ну і звичайно, не можу тут не згадати про нашу закритій групі на Facebook Створи свій бізнес! Це місце, де ми можемо спілкуватися, підтримувати один одного, допомагати в просуванні своїх товарів і магазинів і ділитися цікавою і корисною інформацією.
More related articles
- Магазин на ETSY заблокували. Що робити і як убезпечити себе?
- 5 помилок на ETSY, які заважають Вашим продажу
- Як відкрити Etsy магазин? докладна інструкція
- Як визначити ціну handmade вироби для Етсі магазину?
- Чому командні ігри на Etsy не збільшують продажі?
Добридень! Спасибі, що ділитеся тут своїми знаннями. у мене виникло багато питань про етсі, буду по чуть-чуть катувати Вас, якщо можна)
З приводу ціни на цьому майданчику (її формування) я зрозуміла, але якщо я продаю ще й всередині своєї країни (РФ), наприклад, на тій же ярмарку майстрів, повинні бути ціни на цих двох ресурсах однаковими (якщо відняти доставку)? Або це необов'язково? І чи буде це коректним? Заздалегідь дякую)
Катерина, я вважаю, що ціни абсолютно не повинні бути однаковими з кількох причин: 1. купівельна спроможність аудиторії різна, 2. на Etsy є додаткові комісії, які ми змушені вкладиать в ціну. Ну і взагалі, навіть у світових брендів на різних ринках різні ціни. Та ж банку Коли в різних країнах коштує зовсім по різному, адже так? 😉
Абсолютно згодна з Вами :)