Ребрендинг магазину (або ритейл-брендинг) - це повне або часткове відновлення елементів бренду. Важливо розуміти, що ребрендинг це не просто зміна логотипу або фірмового стилю, і тим більше не оновлення інтер'єру магазину. Ребреніднг - набагато більш глибоке поняття, яке передбачає перегляд самого бренду, в тому числі його місії, цілей, стандартів обслуговування і т.д. Редизайн магазину, тобто візуальна зміна візуальних елементів - лише завершальний етап ребрендингу.
Останнім часом ребрендинг роздрібної мережі сприймається як панацея від будь-яких проблем, що виникають в компанії. І приклади світових лідерів лише зміцнюють цю популярність. Однак ребрендинг супермаркету чи магазину - не ліки від усіх бід і проводитися він повинен тільки з певною метою. Розглянемо деякі з них.
Як зрозуміти, що вам потрібен ребрендинг магазина?
Нижче наведено кілька ситуацій, які вимагають проведення ребрендингу роздрібної мережі.
- Завоювання нової цільової аудиторії. Це може бути як повна її зміна, так і розширення.
- Освоєння нових ринків, наприклад в іншій країні або навіть частини світу.
- Зміна продуктової або цінової стратегії. Наприклад, переорієнтування з середнього на премімум-сегмент.
- Внутрішні зміни в компанії. Наприклад, зміна керівництва, злиття двох компаній і т.д.
- Зіпсована репутація. Деякі скандали настільки псують імідж компанії, що доводиться повністю відмовлятися від старого бренду.
Як правильно зробити ритейл-брендинг і досягти поставлених цілей?
Проведення ребрендингу - складний і дорогий процес. Зазвичай до нього дуже довго готуються і ретельно відбирають виконавців для допомоги. Нижче наведені основні поради по ребрендингу магазину, дотримуючись яких ви не тільки не втратите своїх покупців, а й залучите нових і, відповідно, збільшите прибуток свого магазину.
І найголовніше, не варто забувати, що проведення ритейл-брендингу вимагає залучення професіоналів. Оскільки для досягнення поставлених цілей необхідна сильна команда з досвідом в сфері ребрендингу і маркетингу.
Компанія KOLORO із задоволенням візьметься за проведення ребрендингу вашої роздрібної мережі. Ми зберемо команду справжніх професіоналів спеціально під ваш проект і якісно вирішимо поставлену задачу.
Топ-5 помилок при проведенні ребрендингу супермаркету чи магазину
- Креатив замість рішень. Новий дизайн брендів народжується не з голови дизайнера. Всі розроблені елементи повинні відповідати нової філософії і місії компанії. Якщо ж оформлення фірмового стилю або інтер'єру магазину є просто фантазією дизайнера, то такий бренд не запам'ятається, а ресурси, витрачені на ребрендинг, пропадуть даремно.
- Бажання обійтися малою кров'ю. Звичайно, завжди існує спокуса заощадити і довірити проведення ребрендингу недосвідченим компаніям або навіть фрілансерам. Такого допускати ні в якому разі не можна. Брендингові агентства відрізняються від фрілансерів саме тим, що використовують комплексний підхід до роботи і збирають команду індивідуально під кожен проект. Іноді це коштує чималих грошей, зате за результат в підсумку переживати не варто.
- Відсутність плану по запуску та просування. Кажуть, хороший товар продає себе сам. Досвід говорить, що це всього лише утопія. Грамотно продумана кампанія по просуванню і є запорука успіху. І в разі її відсутності, ребрендинг не матиме ніякого ефекту.
- Відсутність постійної комунікації з виконавцями. Провести ребрендинг своїми силами неможливо, однак це не означає, що всю відповідальність варто перекласти на брендингові агентство і чекати дива. Навіть найбільш досвідчених професіоналів необхідно постійно спрямовувати, тому що саме компанія є головним носієм бренду і краще за всіх розуміє його суть.
- Ходіння по муках. Складати команду по роботі над проектом варто тільки з великих професіоналів, які зацікавлені в ребрендинг. Інакше весь процес ребрендингу магазину буде схожий на ходіння по муках. Узгодження будуть затягуватися, непорозуміння переростати в конфлікти, а зустрічі постійно переноситися і відкладатися.
Приклади і результати ребрендингу роздрібних мереж
Мобільний оператор "Lifecell"
Мережа магазинів товарів для дому "Уютерра"
Компанія "СГ Центр" прийняла рішення провести ребрендинг з метою виходу на федеральний рівень. У зв'язку з цим були поставлені такі завдання: зміна імені, концепції позиціонування, логотипу, фірмового стилю і інтер'єру магазинів.
Мережа магазинів "Салтівський м'ясокомбінат"
Необхідність провести ребрендинг для мережі магазинів виникла тому, що незважаючи на велику кількість магазинів по всій Україні, вони не мали єдиного фірмового стилю. Внаслідок чого бренд погано запам'ятовувався споживачами, тому зменшувалася лояльність покупців.
Компанія KOLORO розробила кілька концептів дизайну для мережі "Салтівський м'ясокомбінат", кожен з яких відображав свою концепцію позиціонування.
Ціна ребрендингу супермаркету чи магазину
Вартість ребрендингу завжди розраховується індивідуально для кожної роздрібної мережі, тому що залежить від багатьох факторів, а саме:
- мета проведення ребрендингу;
- розмір роздрібної мережі;
- сфера діяльності;
- кількість оновлюваних елементів і т.д.
Якщо прочитавши цю статтю ви зрозуміли, що вам потрібен ребрендинг магазина, зверніться до нас. Ми поділимося з вами своїми ідеями і знайдемо рішення для вашого завдання!
+38 (044) 223 51 20
[email protected]
