Просто давайте порівняємо.
І, скажімо, ось це:
«Привіт, мене звуть Леся.
16 років тому я зрозуміла, що в житті мені гостро не вистачає почуття «# отрутою». Вже рік я жила в Москві і так і не змогла знайти собі кут, в якому завжди буде тепло, світло і хтось буде чекати. Потім я завела собі кота (фото Барсика додається) і вирішила знайти будинок, свій будинок. Занурившись у світ нерухомості я зрозуміла, що це мені цікаво, що кожна історія сімей, друзів, просто тих, хто зважився на зміни, мене надихає. Незабаром я зібрала команду і з'явилася компанія «X». Наша історія - це історія кожного, хто хоче схопити книгу, заварити чашку чаю і сісти на свій стілець, в своїй квартирі, з почуттям # отрутою ».
Є різниця? Варіантів може бути безліч - це лише приклад, який накидали ми.
Якщо ви все не впевнені в тому, що рекрутинг, hr і сторітеллінг взагалі якось пов'язані, то зараз ми вас переконаємо:
- З професійної точки зору завжди приємно слухати людину, яка добре і чітко говорить, у справі. Ви регулярно проводите співбесіди або тренінги для колег, а значить повинні вміти чіпляти їх кніманіе. Якщо ви фахівець в своїй справі, але не можете написати цікавий і залучає текст, то цього можна навчитися - момент настав.
- З особистої точки зору людина, яка складно і душевно може розповісти про компанію або навіть просто про себе як про фахівця (вам теж може треба буде пройти ще співбесіду, та не одне), завжди виграє на тлі інших. Завжди.
- З точки зору кандидата сторітеллінг дозволить додати 100 очок до вашої переконливості - потрібно вміти продавати вакансію і розповідати про можливості. Чи не абстрактно, а конкретно і чесно.
Як використовувати сторітеллінг, якщо ви hr або рекрутер?
Які типи історій можна використовувати?
а. Корисна історія
Тобто та, що буде давати слухачеві корисне знання. Лайфхак про те, як ви, наприклад, колись схантілі якогось дуже крутого кандидата, як ваша компанія відбирає персонал, як ви провели співбесіду з дуже цінним кандидатом і так далі.
в. Весела історія
Жарти теж є дуже хорошим інструментом для привернення уваги - саме тому в офіційних презентаціях (Apple, TED і так далі) вони завжди є.
Як працювати з історіями і створювати їх?
Про кого буде ваша історія? Компанія - це збірний образ, наприклад, історія цілком може бути про неї. А ще про вас або Васі з відділу розробки. Вирішувати вам.
Це завжди краще, ніж просто вигадати. Ніщо так не діє на людину, як ілюстрації-ситуації. Тому в дитинстві нам говорили «одного разу один хлопчик ...» - реальний приклад з життя вчить більше, ніж «Вася, не чіпай сірники». Саме тому, якщо вам потрібно супроводити щось історією, навчитеся їх бачити. Дивіться на колег, питайте їх, як справи - це буде вам корисно. Спостерігайте за настроями в команді.
Чітко розуміти свою аудиторію
Ваша аудиторія - це підлітки, бізнесмени, мами або дизайнери? Розповідаючи історію, ви повинні досить чітко уявляти собі ту саму людину, який буде її слухати і ті самі емоції, які ваші слова можуть у нього викликати. Що б вам хотілося почути? Пишіть не як творець, а як слухач.
Не беріться виправляти вашу мову / історію до того, як ви її написали. Ось закінчили, відволіклися і повернулися знову до неї - вголос озвучили, потім почали міняти деталі. Або взагалі почали все з початку.
Короткі пропозиції. Прості слова. Розподіл на абзаци. Одне речення - одна думка. Не треба розтягувати.
Навіщо ви розповідаєте це? Кому? Яка мета вашого оповідання? Чому потрібно вас слухати? Коли, ймовірно, ви втратите увагу аудиторії? Коли почнеться сама захоплююча частина і чому вона когось повинна захопити?
Спілкуватися з колегами
Тому що вони будуть головним джерелом вашого натхнення. Ще обов'язково варто переймати досвід західних колег - про що вони пишуть, як подають вакансії. До слова, дуже хвалять вміння описувати кар'єрні можливості команди Marriot.
У студії Pixar є чудова презентація, яка розповідає про науку сторітеллінга.