Як робити компліменти на роботі, питання передплатників, журнал «довідник секретаря і

На роботі так складно робити компліменти, вони часто сприймаються оточуючими як не дуже щирі слова з метою домогтися від людини чогось. Чи варто взагалі говорити кому-небудь компліменти на роботі?

У службовій обстановці виникає не так багато ситуацій, коли доречно робити компліменти. В основному, це події, які мають особистісну забарвлення - свята, дні народження, повернення з відпусток і одужання або безумовні професійні досягнення. І навіть в цьому випадку ви вільні вибирати - робити комплімент або обмежитися черговими привітаннями, зізнаннями.

Необхідно заспокоїти, підбадьорити людини.

Співробітниця, що виходить з декретної відпустки, чекає на прийом у керівництва. Підходить до дзеркала, хвилюється, розправляє складки блузки на розповнілий талії. Секретар: "Ганно Миколаївно, не хвилюйтеся, ви чудово виглядаєте, молоді мами завжди прямо світяться зсередини".

Таким чином, секретар не просто заспокоїла жінку, але і не збрехала їй. Вона не стала переконувати її, що з її фігурою все в порядку, але підкреслила незаперечний факт краси материнства.

Коли до себе або якоїсь частини гардероба привертається увага.

Якщо у секретаря є вільний час, варто вислухати і розділити захоплення отпускніц. Це приємно, цікаво, а найголовніше, для чого ще люди їздять у відпустки, роблять купу фотознімків, що не для того, щоб після поділитися своєю радістю з іншими?

Відвідувачка в очікуванні прийому, сидить навпроти секретаря, кілька разів демонстративно кидає погляд на явно новенькі годинки, крутить їх на руці. Секретар: "Дуже красивий годинник! Я вже давно шукаю одночасно яскраву і елегантну річ, а ось вам це вдалося! ".

Тут секретар вирішила відразу кілька завдань: зробила комплімент відвідувачці, запропонувала тему для розмови і одночасно розрядила напруження, яке незмінно виникає між двома людьми, що знаходяться в одному приміщенні в очікуванні когось третього.

Коли комплімент - єдино можливий спосіб зняти напругу

У приймальні начальника ЖЕКу суєта. Заходить літня обурена жінка зі скаргою на недбальство двірника, чи не закриває на замок підвал. Секретар, заспокоюючи відвідувачку: "Як добре, що у нас є такі пильні люди. Від імені нашої служби дякую вам за увагу і небайдужість. Я донесу вашу скаргу керівництву ".

Нехай фраза звучить трохи награно, але зате літня людина відчув свою значимість і пішов задоволений. Необхідно враховувати вікові і особистісні особливості людей, пам'ятати, що в зрілому віці люди особливо чутливі до уваги до себе.

Коли комплімент - безумовне визнання!

Начальник відділу повернувся з відрядження з контрактом, що виводить фірму на новий виток розвитку. Звичайно, похвалити і заохотити його зобов'язаний керівник фірми, але добре, якщо і рядові співробітники висловлять своє захоплення, адже для них цей успіх обернеться підвищенням зарплати і статусу. Секретар, з натхненням і повагою: "Григорій Федорович! Який ви у нас молодець! Я так пишаюся, що працюю поруч з такою людиною, як ви! ".

Ми сподіваємося, що в новому році ви досконало опануєте мистецтвом компліменту!

Анонси майбутніх номерів

Схожі статті