Як розвивати стартап за допомогою e-mail маркетингу, rusbase

Стівен Бланк у своїй книзі «Чотири кроки до осяяння» структурував шлях, який проходять всі стартапи в процесі розвитку і просування:

Аналіз споживача. Необхідно зрозуміти і вибудувати гіпотези, як стартап зможе допомогти аудиторії, які її проблеми зможе вирішити;

Верифікація аудиторії. Ось тут настає перевірка гіпотез, спілкування з цільовою аудиторією, побудова маркетингового плану, перші продажі або попередні замовлення;

Залучення клієнтів. Вихід на масовий ринок. Інвестиції в маркетинг і просування;

Створення компанії. Остаточно оформлення бізнес-моделі стартапу і подальший його розвиток як компанії, а не проекту. Ось вона - справжня мета будь-якого стартапа.

Coursmos - це освітня платформа онлайн навчання з мікрокурсамі з різних тематик - від бізнесу та розвитку стартапів до спорту. Примітно, що будь-яка людина, яка готова поділиться своїми знаннями з іншими користувачами, може створити в рамках платформи свій власний курс і, можливо, заробити на ньому.

Щоб знайти перше користувачів платформи, стартап відправив анонсує розсилку по базі самих неактивних користувачів попереднього освітнього проекту і невеликої кількості передплатників з партнерських баз:

Як розвивати стартап за допомогою e-mail маркетингу, rusbase

Як каже СЕО проекту Coursmos Павло Шутєєв, за два тижні таких розсилок вдалося зібрати 1600 якісних лідів. В основному корпоративних, як і планувалося.

Ecois.me - це система розумного енергозбереження в будинку, яка підключається через щиток до кабелю і вимірює споживання енергії всіма пристроями. Докладні дані про енерговитрати вносяться в статистичний звіт в мобільному додатку - із зазначенням, коли краще використовувати той або інший пристрій.

Після запуску сайту проект оголосив конкурс з пропозицією системи розумного енергозбереження в якості призу. Для участі у заході потрібно було зареєструватися за формою і запросити 5 своїх друзів в проект.

До речі, таким чином відразу попутно йде збір бази зацікавлених контактів.

Для завершення розробки продукту потрібні були додаткові інвестиції, і компанія вирішила вийти на Indiegogo.

Весь час збору коштів проект підтримував комунікацію зі своєю аудиторією і проводив акції за попереднім замовленням своєї системи. За зібраної під час конкурсу базі і додатковим органічним передплатникам відправлялися листи із зазначенням стадії краудфандінга і закликом підтримати проект:

Як розвивати стартап за допомогою e-mail маркетингу, rusbase

В результаті була зібрана необхідна сума, і система була запущена у виробництво.

Таким шляхом пішов сервіс доставки квітів Flowwow. На своїй платформі вони запустили можливість нагадати про замовлення букетів до важливих для клієнта дат.
За пару днів до дати клієнт отримує на пошту повідомлення:

Як розвивати стартап за допомогою e-mail маркетингу, rusbase

Нескладний механізм тригерних повідомлень і тематичні розсилки з підбіркою букетів до свят дозволяють отримати щомісячну конверсію в 4,6% з бази в 10 000 активних контактів. І проект продовжує зростати.

Необхідно підтвердити підписку на news_subscribe