Не піддавайтеся паніці і не дайте себе впасти.
У такій ситуації важливо знати дві речі: що робити, щоб заспокоїти оточуючих, і як врятувати себе, якщо оточуючих заспокоїти не вдалося.
Заспокоїти натовп дуже складно, але спробувати зробити це все-таки варто, адже від цього залежить ваша безпека і порятунок. Треба розуміти, що коли навколо вас почалася справжня паніка, це означає, що люди діють згідно тваринам рефлексам, тому важливо повернути їх назад в людську подобу. Для цього можна використовувати прості команди: «Пройдіть!», «Зупиніться!» І т.д. Головне - вимовляти ці команди голосно, чітко, справжнім командним голосом. Ви, звичайно, не докричишся до всіх і кожного, але, можливо, вам вдасться привести до тями тих, хто поруч з вами. Так вже стане набагато легше. По перше. вижити в натовпі групою набагато легше, ніж поодинці. По-друге. ті, кого ви позбавили від паніки, можливо, зможуть зробити те ж саме зі своїм оточенням. Деякі мають здатності до управління натовпом з народження. Якщо ви таких здібностей не маєте, то для вас головне - не піддатися страху, який охопив натовп. Якщо ви охоплені страхом, вважайте, що ви така ж частина натовпу, як і всі інші. Для боротьби з внутрішньої панікою необхідно якось себе відвернути. Робіть все що завгодно: дивіться по сторонам, шукайте шляхи відходу. Женіть від себе страх.
Якщо перемогти паніку і заспокоїти оточуючих не вдалося, треба рятувати себе. Задайте собі напрямок руху і намагайтеся його дотримуватися, прагнучи по найкоротшій траєкторії вийти за межі натовпу. Запам'ятайте: ніколи не намагайтеся рухатися в напрямку, протилежному руху натовпу, - вас просто звалять. Якщо ви впали на землю, вважайте, що ви загинули. Вас затопчуть. Пам'ятайте, що більшість загиблих в натовпі - це ті, хто опинився під ногами біжать. Тому тримайтеся за оточуючих руками, штовхайтесь, робіть все що завгодно, аби тільки не впасти. Якщо з вами діти, постарайтеся взяти їх на руки. Сумку, якщо вона у вас є, повісьте на шию перед собою, руки зігніть в ліктях і притисніть до боків - так ви створите перед собою невелику нішу і не допустите здавлювання грудної клітини.
Натовп схожа на хвилю, тому найкраще в такій ситуації - спробувати сховатися за якою-небудь перешкодою, навіть самим невеликим. Можна притиснутися до стіни будинку, сховатися в який-небудь ніші. Часто буває достатньо простого ліхтарного стовпа - натовп просто обійде його, а разом з ним і вас.
Якщо ви вже впали, то в першу чергу треба закрити голову і не дати, щоб вам по голові ногами вдарили, в результаті натовп пробіжить, вона все-таки конечна, а не нескінченна. (Юрій Віденеев, начальник відділу Головного управління у справах ГОЧС Москви - прес-служба)