Ви вирішили купити авто? Залежно від того, як ви будете спілкуватися з продавцем (це може бути власник машини або консультант автосалону), багато в чому залежить, наскільки вдалою буде покупка.
Від яких поворотів в розмові має сенс утриматися?
1. «Цей автомобіль - моя мрія!», «Я куплю його прямо зараз!». Попит, як відомо, народжує пропозицію. І, якщо продавець побачив блиск в очах покупця, він і не подумає про поступки в ціні. Під час переговорів корисніше дотримуватися спокою і розсудливості. А будь-які відхилення від золотої середини - як в сторону захоплення, так і надмірної критичності і недовіри - знижують шанси на плідні переговори.
2. «Я не знаю, яка модель мені потрібна. Порадьте мені що-небудь ». Цією фразою ви відразу віддаєте всі козирі співробітнику автосалону. При видачі вам рекомендацій він може виходити з інтересів автосалону. І покупець ризикує зробити придбання, в якому згодом розчарується. Будьте компетентні! Нехай коло виробників і моделей, які ви готові розглядати, сходиться до 4-5 варіантів, не більше.
4. «Давайте ви відразу назвете реальну ціну, і не будемо торгуватися». Якщо ви хочете збити ціну, краще торгуватися, пропонувати аргументи для нижчої ціни і вислуховувати міркування продавця. Спроба вирішити питання з ціною «в лоб» нерезультативним: навіть якщо продавець зробить вигляд, що остаточно збив ціну, швидше за все, це не буде відповідати дійсності.