Кращі менеджери з продажу завжди ставлять перед собою довгострокові цілі. Ви повинні вміти виділяти пріоритети в своїй роботі. Без цього ви ризикуєте загрузнути в рішенні дрібних проблем, не зважаючи на загальну картину свого проекту. Крім того, наявність мети і пріоритетів дозволяє виділяти найбільш важливі на даний момент роботи, що стоять перед колективом, а також встановлювати порядок їх виконання.
Кращий менеджер з продажу повинен бути невід'ємною частиною колективу. Дуже важливо, щоб торгові представники, які працюють у вашому колективі, довіряли вам і вашим рішенням. Будьте уважні до своїх співробітників, йдіть їм назустріч, якщо у них з'являються особисті обставини, що впливають на їх роботу. Будьте послідовні у своїх вимогах, ваша порядок денний завжди повинна бути зрозумілою і прозорою. Не змушуйте співробітників додумувати те, що ви від них вимагаєте. Ніколи не критикуйте особистість співробітника, якщо він зробив щось не так, обговорюйте з ним тільки його помилки. Пам'ятайте, що помилки рано чи пізно роблять все. Ваше завдання - побудувати роботу колективу таким чином, щоб мінімізувати кількість таких помилок. Для цього необхідно постійно проводити роботу над такими помилками, щоб вони не повторювалися в майбутньому.
Допомагайте своїм співробітникам максимально розкрити свій потенціал. Ви повинні якомога частіше проводити різноманітні тренінги, що дозволяють розкрити сильні сторони працівників. Не намагайтеся при цьому зробити з усіх такого ж продавця, як ви. Існує велика кількість стилів роботи, дозвольте своїм співробітникам виробити свій.
Пам'ятайте, що ви відповідаєте за роботу всього колективу в цілому. Чи не перекладайте відповідальність за результат його роботи на своїх співробітників. У той же час ви не повинні відповідати за діяльність конкретного працівника.