Багато хто з нас мріяв або мріють стати начальниками, мати в підпорядкуванні пару колег і віддавати доручення, які будуть беззаперечно виконані. Влада - солодка жарт, і часом може як підняти на крилах до небес, так і боляче кинути на землю.
Давайте спочатку розберемося, навіщо ви хочете стати начальником? Що вам це дасть? Повага, поклоніння, підвищення самооцінки? Або, може бути, ви комусь хочете помститися і, ставши його начальником, вдосталь познущатися? А може просто поліпшити свій матеріальний стан, вибитися в люди, відвідувати світські вечірки і мати свою думку, до якого прислухаються інші?
Визначившись з мотивами, реально оціните свої можливості отримання посади начальника. Навпроти кожного твердження, ставте плюс або мінус в залежності від того, відповідає воно вашому сприйняттю чи ні. Постарайтеся відповісти чесно, адже перевіряєте ви себе, а брехати собі, щонайменше, не етично.
Я пунктуальний, завжди вчасно приходжу на роботу
Я самоорганізуватися, можу зібратися і зробити щось, що раніше мені здавалося неможливим
Я реаліст, вважаю песимізм і оптимізм крайнощами
Я освічений і постійно цікавлюся новинами не тільки в своїй сфері діяльності
Я не звик впадати у відчай, завжди йду до кінця
Я можу організувати групу людей для виконання певної роботи
Я вмію визнавати свої помилки, якщо був не правий, перепрошую
Я намагаюся не підвищувати голос, можу і без крику переконати опонента в своїй правоті
Я визнаю, що не знаю всього, що слід було б знати, але готовий вчитися і розвиватися
Я вмію відстояти свою думку, і переконати прийняти мою точку зору, я не відмахувався фразою: "Ви як хочете, а я залишуся при своїй думці"
Я шанобливо ставлюся до індивідуальних особливостей інших людей, не вважаю, що всі повинні бути однакові
Якщо на більшість тверджень ви відповіли позитивно, то можна приступати до вивчення теорії.
План отримання посади начальника
Варіант 1. Прийшовши на співбесіду, уточніть яку посаду ви хочете отримати. Перед зустріччю з потенційним начальником обов'язково вивчіть напрям діяльності фірми і запропонуйте варіант розвитку будь-якого відділу або всієї організації в цілому. Вам потрібно переконати всіх, що без вашої допомоги їм не обійтися, тільки ви гарантуєте їм стабільність і процвітання. Говоріть чітко і конкретно, тримайтеся впевнено.
Варіант 2. Ви вже працюєте в організації, і йти звідси не збираєтеся. Тоді станьте кращим працівником колективу. Зробіть так, щоб вас впізнавали в обличчя вищі начальники, будьте "на слуху" (звичайно, не варто прославляти себе безвідповідальністю і регулярними запізненнями), нехай весь колектив обговорює ваш новий проект і те, як блискуче ви з ним впоралися. Не потрібно соромитися і говорити, що це зовсім не ваша заслуга, що не принижуйте своїх достоїнств.
Навіть якщо ви поки не стали начальником, вам слід спершу підготуватися до такого важливого кроку.
Уявіть себе начальником
Для того, щоб навчитися бути начальником, необов'язково фактично їм бути. Тому що якщо ви собі в голові представите всі можливі варіанти вирішення проблем, які зазвичай стоять у начальника кожен день. Вам буде легше після того, коли ви досягнете свого.
Уяви, як ви будете реагувати, якщо ваш співробітник попросить у вас підвищення зарплати. Що ви йому відповісте, які доводи приведете або відразу ж виставити за двері? Постарайтеся уявити це якомога більш детально, відчуєте, що ви відчуваєте. Які думки і емоції тримають верх? Радість і гордість що не дали себе обдурити або жалість і безпорадність від того, що не можете відмовити? Або ви щиро раді, що вашому колективі є такі працівники?
А тепер поставте себе на місце підлеглого. Ви весь рік працювали не покладаючи рук, виконували всі завдання в строк і навіть примудрялися братися за додаткові завдання. А тепер прийшли до шефа просити підвищення, а він зірвався і кричить на вас як цербер. Які ви відчуваєте відчуття? Вам приємно з ним спілкуватися? Чи захочете ви краще працювати в цій компанії і приносити максимальний прибуток або краще "зробити ноги"?
Як тільки ви представили себе на місці начальника і підлеглого постарайтеся зробити висновки. Що потрібно змінити. Може, спочатку варто було оцінити внесок працівника в справу, скільки завдань він виконав, як ретельно і чи встиг вчасно. Може він ваш кращий працівник, а ви не хочете цього помічати за постійними справами? Якщо це так, майте мужність визнати свої помилки і підняти йому зарплату, то підніміть планку досконалості в вашому колективі, щоб все до неї прагнули. Заохочуйте працю і переробки у вихідні дні. Намагайтеся приділяти якомога більше уваги оцінці того, що відбувається на роботі без емоцій. Повинен бути холодний розрахунок. Тепер від вас залежить не тільки матеріальний стан працівників, а й емоційна атмосфера в колективі.
Також проаналізуйте свою поведінку під час бесіди з вашим безпосереднім начальником, коли ви не виконали умови договору або з замовником, коли зірвали термін здачі результатів роботи. По черзі ставте себе і на ту і на іншу сторону, спробуйте підібрати потрібні слова і знайдіть компроміс.
Якщо ви за вдачею запальна людина, то не завадить пройти курси придушення агресії. Там ви навчитеся контролювати свої емоції, і будете здійснювати набагато менше помилок.
Виробіть командну манеру розмови з підлеглими. Як би це некрасиво звучить, але начальник повинен командувати парадом. Всі підлеглі зобов'язані слухати і виконувати вказівки і розпорядження начальства.
Якщо ви думаєте, що подружившись зі своїми працівниками і знаючи дні народження всіх їхніх родичів, то працездатність колективу підвищиться, а значить і ваш прибуток теж. Нічого подібного! У такому колективі, безумовно, буде приємно працювати, адже можна щось відкласти на завтра, все одно ніхто не оголосить догану. Ви ж друзі, а з друзями через простроченого звіту не сваряться. Правда? Ну і що, що замовлення тепер на межі зриву? Зате найголовніше - дружба, збережена.
Якщо такий розклад вас не влаштовує, не допускайте в своєму колективі дружніх відносин з колегами. У потрібний момент все обернеться проти вас. Ставши одним для співробітника, ви втрачаєте робочу одиницю. Психологія людей така, що вони не слухають людей, які можуть їм це пробачити. Тому чітко давайте вказівки і обговорюйте термін виконання завдання. Ніяких поблажок: якщо термін закінчився, а підлеглий не виконав завдання, його має очікуватиме покарання. Причому не потрібно говорити, що я тебе покараю, потрібно карати, щоб решті колективу було повадно. Я не маю на увазі прилюдно відшмагати його або позбавити зарплати на цілий місяць. Досить обмежитися позбавленням 1% премії. Вони повинні чітко розуміти, що ви - начальник, тому всі вказівки повинні бути виконані.
Не допускайте бунту на кораблі. Улюбленців бути не повинно. Це відразу стане ясно, і повагу колективу буде втрачено.
Якщо вам дозволяє час і гроші, підіть на курси ораторського майстерності, вам вони дуже допоможуть не тільки на роботі, але і в житті.
Ставши начальником, залишайтеся в першу чергу Людиною з великої літери.
Пам'ятайте: "Ми маємо право дивитися на людину зверху вниз, тільки коли допомагаємо йому піднятися!"
Спроби несанкціонованого використання матеріалів переслідуються в судовому порядку.