Але все було б нічого, якби можна було контактувати тільки з тими, хто нам симпатичний і зрозумілий. Але життя диктує свої умови.
Сидячи перед випещені менеджером з персоналу, ви сором'язливо прикриваєте коліна в своїх модних рваних джинсах. Під неупередженим поглядом великого чиновника покривається холодним потом і сповзаєте під стіл, а під залізним тоном викладача раптом замовкає і берете на себе всі гріхи світу.
На жаль, але нам доводиться спілкуватися з людьми різних професій і переконань. І якщо є мета, наприклад, здати іспит, влаштуватися на бажану посаду або залучити в свій бізнес інвесторів, то виникає напруга і безліч питань.
Як знайти спільну мову? Як вселити довіру до себе? Як отримати бажане?
Якщо ви зіткнулися з подібними питаннями, і вам належить стати своїм серед чужих, то запам'ятайте кілька важливих порад:
1. Стежте за позою
Вам потрібна золота середина. Якщо ви повністю скопіювали позу свого начальника, наприклад, розваліться в кріслі, то така зухвалість з вашого боку викличе в ньому відторгнення. Але і сидіти як кролик перед удавом теж не варто.
Вибираючи розташовує позу, що не концентруйтеся на руках і ногах. Відстежите в позі співрозмовника, де знаходиться його центр ваги, які великі м'язи його утримують, наскільки у нього напружені спина, живіт і прийміть схоже становище.
Якщо спілкуєтеся в процесі ходьби, то намагайтеся йти зі співрозмовником в ногу.
2. Регулюйте голос
Рухливість, висота, благозвучність вашого голосу можуть мати для успіху набагато більше значення, ніж сама заготовлена мова. Тому навчитеся хоча б первинним навичкам по володінню природним голосом.
Що стосується діалогу, то важливо говорити з такою ж швидкістю або трохи повільніше, ніж ваш співрозмовник. Коли вам необхідно бути почутим або донести важливу інформацію, то підхопите заданий темп мови, а потім злегка його сповільніть. Якщо у співрозмовника високий голос, то свій тембр злегка понизьте.
Всі маніпуляції робіть вкрай обережно, щоб вас не запідозрили в висміюванні.
3. Зверніть увагу на свій зовнішній вигляд
Вам необхідно стати схожим на тих, з ким вам доведеться спілкуватися. Це не означає, що потрібно в буквальному сенсі стати чиїмось відображенням. Кілька точно підібраних деталей допоможуть вам розташувати до себе людей самих різних шарів.
Там, де вітається креатив і яскравість не варто надягати суворе сіру сукню, навіть якщо ви самі його пошили. Однак воно цілком може бути доречно на співбесіді в держустанові, де існує чіткий регламент.
У переговорах слід також дотримуватися негласних правил. Якщо ваші майбутні партнери вважають за краще спілкуватися в невимушеній обстановці «без краваток», то варто підтримати їх ініціативу. Ваша гнучкість і вміння налаштуватися на потрібну хвилю викличе симпатію і, як наслідок, підписання всіх необхідних угод.
Пошук точок дотику і їх озвучення має проводитися у відповідності з усіма тонкощами цієї дипломатії. Найголовніше-не поспішайте! Поспостерігайте за людиною, по можливості з'ясуйте, що його хвилює, чим він цікавиться. І переконавшись, що у вас є спільні теми, можете використовувати вираз «ми».
Вибирайте такі зв'язують вас ознаки, які виражені по обидва боки в рівній мірі або з вашого боку проявляються трохи сильніше. Наприклад, «ми-керівники», «ми - спортсмени», «ми-рибалки», «ми-батьки» і т.д.
Об'єднання за спільними інтересами, поглядами чи зовнішніми даними особливо актуальні там, де існують групи, які «не з нами».
5. Проявляйте щирий інтерес
На жаль, не всі люди здатні явно виражати свою зацікавленість. Відсутність міміки, довге мовчання, теребленіе предметів або пильне розглядання своїх рук не заохочує до подальшого контакту. Також не варто перетворювати бесіду в довгий монолог з розповіддю про себе.
Щоб викликати відповідну симпатію, ваша увага повинна бути повністю прикута до співрозмовника. Дивіться йому в очі, кивайте, не перебивайте, задавайте питання, всіляко заохочуйте до подальшого розповіді і не забувайте про посмішку. Ваш співрозмовник повинен відчути, що вам важливо і цікаво все, про що він говорить.
Як бачите, немає нічого складного в тому, щоб заручитися підтримкою і привернути увагу людей не схожих на вас. І на якому б рівні вам не довелося наводити мости, пам'ятайте, що до кожної людини потрібно підходити з добрими намірами і завжди пам'ятати про його право на власну думку і своє власне життя.
Я - Павло Колесов.
Бізнес-тренер, дослідник, підприємець.
Власник найстарішого тренінгового центру Томська.
Консультант. Коуч.
Експерт з швидкого й ефективного навчання людей навичкам.
Люблю розбиратися в тому, що працює - і передавати це людям.
Терпіти не можу довгі, складні і довгі шляхи.
Люблю досягати результатів швидко і легко.
І люблю навчати цьому людей.
Постійно навчаюсь, розвиваюся і дивлюся, як ще можна зробити простіше, легше і краще.
Зі списком того, де і як я навчався - можете ознайомитися тут.
Кожен тренінг і семінар допомагав мені рухатися далі.
Досягати результатів. Відкривати нові горизонти.
Перетворювати отримані знання і навички в гроші для себе і для клієнтів.
Підвищувати ефективність життя.
Моя головна мета:
Допомогти вам легше і швидше досягати своїх цілей.
Стати більш успішним, щасливим і радісним людиною.
Заробляти більше грошей і отримувати більше задоволення від життя.
Підвищити вашу ефективність і розібратися з тим, що вам заважає рухатися далі.
Я веду тренінги і займаюся моделюванням успішних стратегій вже 14 років.
Шукаю те, що реально працює - і впроваджую в свою життя.
А потім допомагаю впровадити це іншим людям.
Маркетинг, продажу, вплив, НЛП, Еріксонівський Гіпноз, достігаторство - ось ті області, в яких я зараз в основному працюю.