До початку бою. як ставитися
до провокацій і провокаторам
Дивіться, який виходить парадокс. Коли людина знаходиться в аудиторії, він хоче бачити перед собою простого, відкритого, природного спікера, «такого ж, як він сам». А коли та ж сама людина встає і виходить на сцену, він сам чомусь стає зовсім не простим, чи не відкритим і тому неприродним. Він кидає він броню ідеальності і перестає бути схожим сам на себе.
В значущих ситуаціях це трапляється з більшістю з нас - ми прагнемо зробити краще враження будь-що-будь. І це прагнення вразити і вразити виходить нам боком. В аудиторії обов'язково знайдуться бажаючі зірвати з нас маску, показати всім «хто ми є насправді». Мабуть, це одна з причин, чому люди задають каверзні питання, чи не так? Я називаю це «парадоксом перфекціоніста» стосовно ситуації публічних виступів.
З точки зору публічного виступу перфекціонізм - це прагнення виправдати очікування публіки, чого б це не коштувало. Оптімалізм - це мужність бути собою без будь-яких гарантій успіху або визнання. Сила Оптималіст - у відкритості. Дійсно, хто стане розкривати те, що вже відкрито?
Ставлення до ситуації.
Перфекціоніст готується до публічного виступу як до війни. Він виходить з правил гри з нульовою сумою, коли «якщо не ти, то тебе». Аудиторія сприймається як ворог, який тільки і жадає що публічної страти оратора. А чого вартий заучування 100 можливих питань, які не прозвучать або прозвучать не в тій формі? І тоді жоден з 100 завчених надходження відповідей не буде відповідним. Проблема в тому, що перфекціоніст сприймає ситуацію відповідей на питання як іспит, коли питання відомі заздалегідь і відповіді можуть бути тільки двох типів: «правильні і неправильні».
Ставлення до себе.
Якщо відповіді на питання - це іспит, то згідно з цією логікою, «я - учень». І, значить, моя задача - завчити правильну відповідь. Якщо раптом у мене немає відповіді - я поганий учень. Якщо є - хороший. Зверніть увагу: в позиції перфекціоніста він сам хороший чи поганий залежно від того, добрий чи поганий його відповідь. Отже, будь-яка помилка - це удар по самооцінці. Помилка або навіть застереження в одному з відповідей може деморалізувати перфекціоніста і пустити під укіс все його виступ. Зовсім інша логіка у Оптималіст: якщо відповіді на питання - це можливість для спілкування, то він сам - учасник спілкування. Ставлення до себе як до учня - не єдине оману. Іноді перфекціоніст перемикається на роль учителя і тоді справа - тютюн. Захищаючи своє его від можливого провалу, «вчитель» береться довести собі і оточуючим, що він і без того все знає. А раз так, то йому зовсім не потрібно готуватися до відповідей на питання!
Яка ж оптимальна установка? Чи не вчитель, не учень, а співрозмовник! Він не відповідає по писаному, як учень, і не вчить життя, як самопроголошений гуру. Співрозмовник - значить союзник, співробітники і одночасно - господар процесу спілкування. Він бере участь в ньому, і він же веде слухачів до певної мети.
Ставлення до слухачів.
Той, хто боїться, що на нього подивляться зверху, буде прагнути зайняти ще більш високе положення, навіть якщо для цього доведеться стрибнути вище голови. Звідси всі ці пихаті уявлення оратора з розрахунком на вихід під оплески стоячи. І чим вищий цей п'єдестал, тим сильніше буде бажання скинути з нього спікера і тим болючіше буде його падіння ...
Проблема перфекціоніста в тому, що він висуває підвищені вимоги не тільки до себе, але і до оточуючих. А це означає, що коли він буде виголошувати свою ідеальну мова, то ідеальні слухачі повинні будуть слухати з благоговінням, а потім задавати тільки розумні питання по темі.
І якщо раптом щось буде по-іншому (а воно буде по-іншому!), Перфекціоніст затаїть в собі агресію при першій же сутичці з невблаганною реальністю. Ця агресія рано чи пізно проявиться в жесті, погляді, сталевий ноті голосу, викривленою усмішці ... і тоді, за законами емоційного зараження, в кінці виступу (якраз до моменту відповідей на питання!) Частина слухачів вирішать з оратором не зв'язуватися, а інша частина як раз захочуть побачити всю його агресію в повний зріст: «Так ось ти який, північний олень!» Для перфекціоніста кожне питання - кинутий камінь.
Ставлення до "важким" питань.
Для перфекціоніста «важкий» питання - це камінь, кинутий в нього одним із слухачів. І ви ще питаєте, як це сприймати. Ну звичайно, ухилятися, захищатися і готувати камінь у відповідь. Інакше залишишся в дурнях, і будеш побитий, як собака, при всьому чесному народі! Така логіка перфекціоніста. Навпаки, для Оптималіст не існує «дурних» або навіть «важких» питань. Кожне питання Оптималіст приймає з вдячністю. Ні, я не маю на увазі формальне «Спасибі за питання!», Я маю на увазі справжнє почуття вдячності. Воно виникає в нас тоді, коли ми отримуємо щось: а) цінне для нас, б) зароблене нами. Навряд чи ми дякуємо за щось, чого ми заслужили або заробили, вірно? Так ось, з точки зору Оптималіст, кожен «важкий» питання - це подарунок, т. Е. Цінність, отримана безкоштовно.
