Піар своїми силами
Можна спробувати абстрагуватися від емоційних оцінок і здасться метою оцінити результативність VR, оперуючи фактами і цифрами.
Втім, сумарні витрати на діяльність VR в 140 млн рублів за рік - бюджет цілком достатній, щоб організувати яскраву ефективну діяльність. Можливо, нам з Росії не видно і не зрозуміло, які акції проводив VR і до яких результатів вони призвели. Звернемося до думки самих партнерів ФГУП і знову до офіційних даних.
Який KPI у Visit Russia?
Михайло Ушаков. який очолює Партнерство туристично-інформаційних центрів Росії. вважає, що у Visit Russia вийшло багато, але не все. «Зокрема, проекти подієвого календаря. проект просування готелів. Напевно, це найбільша за кількістю готелів маркетингова програма в Росії.
Де підступ?
По дорозі Russia Today
Спостерігачі не виключають, що внаслідок апаратних пертурбацій діяльність Visit Russia може бути переформатована. А ось як потрібно просувати Росію за кордоном? На чому зробити акцент? Ці питання - предмет для серйозної дискусії.
Найпростіше, на перший погляд, рішення - вивчити досвід інших країн і застосувати його. У групі «Тревел Президія» в Фейсбуці Катерина Айзерман зазначає: «Бюджет є у всіх турофіса у всіх країнах. І витрачають його різні офіси з різною ефективністю. Є приклади більш вдалі, є зовсім невдалі. Пам'ятаю часи, коли по ефективності першої була Туреччина. Останнім часом мені подобається, як просуває Ізраїль ». Експерт групи Fata Kandzhi доповнює: «VR треба взагалі робити серйозною структурою, з бюджетом якщо не Russia Today, то хоча б таким самим ... Брати серйозних і дуже грамотних людей (бо стратегії просування на всіх ринках різні), хороших піарників, працювати зі ЗМІ зарубіжними (будь-якого формату, не тільки традиційного). Тому що така організація - це в прямому сенсі слова обличчя країни ».
Вадим Прасов, віце-президент Російської федерації рестораторів і готельєрів, впевнений, що почати потрібно з формулювання чіткої стратегії розвитку туризму. «Які ринки для нас ключові? Що треба зробити для залучення туристів саме там? На які потоки претендуємо? Який бюджет виділяємо? »- задає він питання, на які, на його думку, зараз немає чітких відповідей. «Щоб втілювати в життя необхідні рішення, необхідний ще і адміністративний ресурс у вигляді Міністерства туризму», - зазначає експерт.
Леонід Мармер. генеральний директор «Інтурист - Thomas Cook». також висловлюється за те, щоб створити сильний центр ухвалення рішень, що визначає стратегію і займається бюджетуванням на основі чіткого плану роботи.
Якщо ж підводити підсумок дискусії, то, очевидно, головним стане висновок про необхідність кардинально нового підходу в просуванні Росії через Visit Russia.