До головних передумов, через які може обледенеть внутрішній блок, відноситься:
1. Дуже сильне забруднення фільтра.
2. Недостатня кількість фреону в системі.
3. Неправильне функціонування пристрою управління холодом.
4. Поломка колби в пристрої управління холодом.
Покриття льодом зовнішнього блоку кондиціонера може бути ініційоване за неписьменною експлуатації системи, наприклад, коли вона працює при низькій температурі зовнішнього середовища. Якщо виявлені подібні неполадки на будь-якому конструктивному елементі зовнішнього або внутрішнього блоку, то, по-перше, бажано вимкнути обладнання і відключити подачу до системи електричної енергії. Потім вживаються заходи по виявленню першопричин обмерзання і їх повне усунення.
Усунення льоду на блоці всередині приміщення.
Поява інеевого нальоту або кірки льоду в дренажній системі або на випарнику може відбуватися в результаті надмірного забруднення вентилятора або фільтра. Щоб усунути цю проблему, слід ретельно промити лопаті вентилятора, потім витягнути з даного блоку повітряний фільтр, також промиваючи його в теплій воді. Всі елементи після чищення ретельно просушуються і встановлюються на місце. Фільтр для очищення повітря бажано поміняти на новий.
Крім відсутності належного догляду за блоком покриттю льодом випарника сприяє недостатня кількість фреону в системі. Такий стан системи може призвести до недостатнього обдуву, плюс значний витік газу може стати причиною утворення інею на штуцерних з'єднаннях блоку поза приміщенням. Після того, як випарник відтанув і висох, слід провести дозаправку фреону до відповідного рівня.
Усунення льоду на деталях зовнішнього блоку.
Блок, який знаходиться зовні приміщення спліт-системи або кондиціонера може покриватися льодом не тільки при наявності значної витоку холодоагенту, а й як наслідок неправильної роботи компресора. При збої в роботі даного вузла охолоджуючі котушки працюють виключно на заморожування. В даному випадку компресор ремонтується або змінюється на новий. Полій може утворитися при дуже низькій температурі зовнішнього повітря, причому така проблема найчастіше виникає в осінній період часу, при різких температурних перепадах вдень і вночі. Для того щоб вирішити подібну проблему слід запустити кондиціонер в режимі вентилятора, залишивши необхідні отвори відкритими.