Після придбання лінз Ви можете виявити дефекти, які непомітні при покупці. Їх не видно з-за нормального стану упаковки, у них не закінчився термін придатності, вони мають всі сертифікати і реєстраційні документи. Однак шлюб можна помітити згодом при безпосередній експлуатації.
Як уникнути покупки бракованих контактних лінз?
При використанні коштів контактної корекції Ви можете зіткнутися з виробничим браком або іншими недоліками. Так, на виробі можуть бути подряпини, воно може випадати з ока, робити видиму картину неясною, розмитою. Щоб захистити свій зір і гаманець від подібних неприємностей, слід керуватися правилами при придбанні лінз. По-перше, треба обов'язково пройти консультацію у фахівця, який підбере Вам лінзи з потрібними параметрами. Далі буде потрібно примірка, після якої Ви визначитеся з розміром і оптичною силою лінз. По-друге, обов'язково звертайте увагу на термін придатності. По-третє, ознайомтеся з супроводжуючими товар документами та сертифікатами.
Що робити, якщо Вам все-таки попалися браковані лінзи?
Як вчинити людині, якщо йому попалися браковані лінзи? Чи може він обміняти не відповідає за якістю товар на інший або повернути витрачені гроші? У разі виявлення заводського браку Ви можете скласти акт. При цьому упаковка і етикетка блістери повинні бути в цілості. Після підготовки акту лінзи відправляють на експертизу. Якщо вона підтвердить наявність шлюбу, то, згідно зі статтею 18 «Закону про права споживача», Вам повинні замінити покупку неналежної якості на нову або повернути витрачені гроші.
Відзначимо, що обміняти товар можна протягом терміну гарантії. Якщо такий не встановлено, то він має бути повернуто протягом двох років з моменту придбання. При складанні претензії Ви повинні при собі мати паспорт, гарантійний талон, товарний або касовий чек. При їх відсутності можна посилатися на показання свідків. Якщо в магазині відмовляють в обміні, продавець повинен оформити письмову претензію, а Ви маєте право звернутися до суду з відповідною вимогою.
У яких випадках не можна обміняти лінзи?
- Ви втратили упаковку і етикетку;
Ми приймаємо до оплати
Астрахань, Барнаул, Владивосток, Владикавказ, Волгоград, Воронеж, Грозний, Єкатеринбург, Іжевськ, Казань, Краснодар, Красноярськ, Курськ, Махачкала, Мурманськ, Нальчик, Нижній Новгород, Новоросійськ, Омськ, Оренбург, Пенза, Перм, Ростов-на-Дону , Рязань, Самара, Санкт-Петербург, Саратов, Сімферополь, Севастополь, Сочі, Ставрополь, Таганрог, Томськ, Тула, Тюмень, Ульяновськ, Уфа, Хабаровськ, Челябінськ, Ярославль
Є протипоказання - проконсультуйтеся з лікарем