Загальний порядок дій для постійного відключення
Для постійної блокування необхідно звернутися в компанію, яка надає послуги зв'язку. Як правило, у кожного оператора стільникового зв'язку існує декілька можливих способів звернення і активації або деактивації послуг:
Якщо у абонента підключена інтернет-опція, то її можна заблокувати без особистого звернення до офісу компанії. Для цього підійде будь-який з перерахованих вище способів. Якщо ж виникла необхідність повністю відключити мобільний інтернет, то без особистого звернення це зробити не вийде.У кожного оператора стільникового зв'язку є тарифи як з абонентською платою, так і без. Перші, як правило, включають в себе певні щомісячні пакети наданих хвилин, смс-повідомлень, а також кількість наданих ГБ для виходу в інтернет.
Важливо: заблокувавши доступ до мобільного інтернету, ви не тільки не зможете вийти в мережу, а й відправляти, і отримувати мультимедійні повідомлення.
Тарифи без абонентської плати не включають в себе пакети даних, що надаються. При бажанні власник сім-карти може підключати додаткові опції, в тому числі і вихід в інтернет. Відключити їх можна без звернення до відділення компанії.
Однак, якщо користувач хоче повністю заблокувати можливість виходу в інтернет, то за особистою заявою можна заблокувати доступ до мережі GPRS.
У тому випадку, коли у абонента підключений тариф з абонентською платою і автоматично надаються пакетом ГБ, то власник сім-карти може або змінити тариф, або відключити послуги підключення до мережі GPRS. Таким чином, вартість тарифу не змінитися, всі інші пакети зберігатися, проте доступ до мобільного інтернету буде неможливий. Для цього обов'язково особисте звернення в офіс компанії.
Якщо ви зіткнулися з труднощами і не знаєте, яку саме опцію вам слід відключати, зверніться в службу підтримки вашого оператора зв'язку. Також вся інформація по поточному тарифному плану і всім підключеним послуг відображається в особистому кабінеті.
Як скласти заяву?
Будь-які послуги можуть бути підключені або відключені з особистого схвалення власника сім-карти. При особистому зверненні в представництво компанії все клієнтові можуть написати заяву. Для блокування послуги надання доступу до мережі GPRS в заяві потрібно вказати наступне:- паспортні дані власника сім-карти;
- ПІБ власника, або puk-код, який можна подивитися на самій сім-карті;
- прохання відключити доступ до інтернету;
- особистий підпис заявника.
Як правило, заява пишеться на встановленому бланку. У кожного оператора стільникового зв'язку форма бланків уніфікована.
Способи блокування інтернету у різних операторів
Як відключити інтернет 3G в компанії «Мегафон»:
Як відключити інтернет на планшеті під час користування послугою компанії «МТС»:
- В особистому кабінеті. Зайти можна з офіційного порталу оператора стільникового зв'язку.
- За допомогою менеджера, зателефонувавши на короткий номером 0890.
- Завдяки введенню ussd-запитів. Який саме запит потрібно ввести, зазначено на офіційному сайті компанії в описі кожної інтернет-опції.
«Теле-2» надає наступні способи відключення послуги інтернет:
Чи не знайшли відповіді на своє питання? Дізнайтеся, як вирішити саме Вашу проблему - зателефонуйте прямо зараз:
+7 (499) 703-48-91 (Москва)
+7 (812) 627-13-62 (Санкт-Петербург)
Це швидко і безкоштовно!