Інструкція про те як відкрити кадрове агентство і що для цього потрібно. Матеріал містить: затребуваний асортимент послуг з підбору персоналу, краща організаційно-правова форма для кадрового агентства, пошук і утримання клієнтів, персонал і внутрішня структура фірми.
Кадрове або рекрутингове агентство є вузькоспеціалізовану компанію, яка займається наданням послуг з пошуку і відбору співробітників для організацій.
Сьогодні діяльність таких компаній набуває все більшої актуальності, оскільки внаслідок погіршення демографічної ситуації, і загального розвитку економіки, веде до тотального кадрового голоду і ускладнення залучення розумних фахівців в компанії. На цьому тлі прогнозується зростання зарплат і підвищення попиту на професійні послуги з підбору персоналу.
Види послуг, що надаються
Запорукою успішної комерційної діяльності кадрового агентства є наявність в штаті професійних рекрутерів і доступу до всіх наявних джерел пошуку кандидатів, включаючи робочі сайти, соц.сети, газети і т.п.
Щоб успішно конкурувати з іншими фірмами, компанія повинна надавати такі послуги:
- Масовий підбір персоналу - являє собою пошук під вимоги вакансії 10 і більше фахівців. Зазвичай - це лінійні позиції робочі або торговий персонал. Ціна - близько 50% від окладу такого співробітника;
- Рекрутинг - точковий підбір персоналу на позиції середньої ланки. Це можуть бути менеджери з продажу, секретарі, офіс-менеджери, бухгалтера і т.п. Ціна - в розмірі 1й середньої зарплати шуканого фахівця;
- Підбір керівників і вузьких фахівців - таку послугу ще називають executive search. Вона відноситься до пошуку рідкісних професіоналів, зазвичай на високу зарплату і хороший соц.пакет. Ціна - 15% річного доходу такого фахівця;
- Полювання за головами або Head Hunting - переманювання співробітників з інших компаній. Ціна - 25-40% річного доходу співробітника;
Юридичне оформлення бізнесу
Для того, щоб відкрити кадрове агентство, сьогодні не потрібно спеціальної ліцензії і великих початкових вкладень.
Вибираючи організаційно-правову форму для кадрового агентства, слід виходити з необхідності підтримання високої репутації перед майбутніми клієнтами. Саме тому виключається реєстрація в якості індивідуального підприємця. Оптимальною формою є товариство з обмеженою відповідальністю, яке дозволить підкреслити серйозність комерційної діяльності, не відчуваючи необхідності в зайвих тимчасових і фінансових витратах на організацію внутрішніх корпоративних процесів, як це буває в діяльності акціонерних товариств.
Оптимальною схемою оподаткування є спрощена система за ставкою 15 відсотків (об'єкт оподаткування «доходи мінус витрати»), який застосовується згідно з п. 2 ст. 346.20 НК РФ при наявності достатніх витрат.
При реєстрації слід вибрати КВЕД 74.5 «Пошук персоналу, відбір кандидатів і розподіл по місцях роботи. Такі послуги надаються потенційним роботодавцям або потенційним працівникам і можуть включати опис робіт, які підлягають виконанню (наприклад, складання посадових інструкцій); відбір і тестування претендентів на отримання роботи; перевірку рекомендацій і т.п. ».
Пошук і залучення клієнтів
Специфікою сучасних кадрових агентств є орієнтація на суб'єктів підприємницької діяльності в якості основних клієнтів. Брати гроші з претендентів за працевлаштування вважається поганим тоном і ознакою шахрайства. При цьому основною статтею доходів повинні стати кошти, що надходять від клієнтів, за висновок на роботу знайдених фахівців. Традиційно склалося, що послуги з рекрутингу оплачуються тільки за фактом виходу фахівця на роботу. На передоплату послуг зазвичай не йдуть і до пошуку підключають відразу кілька агентств.
Пошук клієнтів здійснюється з використанням декількох основних джерел:
Підвищити привабливість агентства для клієнтів, можна шляхом спеціалізації на якомусь певному ринку. Наприклад, на ринку IT-фахівців;
Взаємодія з клієнтами
Важливим питанням є правильна організація взаємодії з клієнтами фірми. Стандартне надання разової послуги з підбору персоналу передбачає укладання договору надання послуг. Обов'язково потрібно передбачити складання докладної заявки на пошук, яка є додатком до договору і містить в собі критерії для відбору фахівців. Після виконання дій, які фірма зобов'язалася здійснити за даним договором, підписується акт приймання наданих послуг і виставляється рахунок, на підставі якого відбувається перерахування грошових коштів.
Персонал кадрового агентства
Співробітниками фірми повинні бути професійні рекрутери, які мають досвід роботи в підборі персоналу. Організаційна структура фірми може бути представлена наступним чином:
- Рекрутери (3-5 чол.) (Можна використовувати фрілансерів);
- Менеджери з продажу (1-2 чол.);
- Бухгалтер (аутсорсинг);
- Керівник.
Для рекрутерів можливо ввести спеціалізації по підбору сотрдніков тільки в певні сфери бізнесу.
Менеджери з продажу повинні займатися хололднимі дзвінками і проведенням зустрічей з клієнтами. У деяких компаніях цю функцію покладають на рекрутерів, але поєднання продажів і рекрутингу не дуже ефективно.
З чого почати? Перелік основних кроків
Економіка проекту
Таким чином, діяльність кадрового агентства сьогодні є досить актуальною і вигідною. Попит на кадрові послуги буде тільки зростати.
З огляду на невеликі витрати на організацію такого бізнесу, а також потенційно високий прибуток і непогані перспективи для подальшого розвитку, діяльність в цій сфері є привабливою для будь-якого підприємця.