Здійснивши преобретение товару в магазині, що працює за системою Tax Free, продавець при наданні покупцем закордонного паспорта заповнює форму Tax Free, вказує ваші паспортні дані і дані преобретением товару і повертає вам разом з чеком / товарним чеком.
У момент заповнення форми преобретением товару присвоюється унікальний номер, за допомогою якого можливо відстежити статус переказу грошових коштів на сайті організації, що здійснюють повернення Tax Free.
До процедури митного контролю вам необхідно поставити позначку в чеку у співробітника аеропорту. При відсутності даної позначки отримати повернення буде неможливо. При проставленні відмітки ви повинні пред'явити свій паспорт та товар. Товар повинен бути в первісному стані, упаковка і чек збережені.
Відшкодувати Tax Free можна в безпосередньому офісі, розташованому в митному переході і міжнародній зоні аеропорту. Документи з усіма відмітками необхідно передати касиру і вибрати валюту. Повернення здійснюється моментально.
Відшкодувати Tax Free можна і в Росії, якщо з яких-небудь причин вам не вдалося повернути кошти при перетині кордону авіаперельотом. Необхідно звернутися в будь-яке відділення банку, що здійснює прийом Tax Free, надати всі чеки з відмітками, скласти і підписати заяву і отримати грошові кошти в касі.
При поверненні Tax Free через банк вам необхідно буде сплатити комісію за здійснення операції. Якщо сума до відшкодування велика, то банк має право взяти чек на комісію від 1-3 днів.
При виборі способу відшкодування Tax Free зверніть увагу, що при оформленні в аеропорту процедура може зайняти багато часу, тому що бажаючих здійснити повернення ПДВ багато. А відшкодування в Росії здійснюють всього два банки: Чесько-Російський Банк і СМП банк, тому повернення через банк не завжди можливий в місті вашого місцезнаходження.