Дуже часто можна почути два протилежні погляди на вирішення конфліктів між дітьми. Один з них - «самі розберуться», другий - «самі не розберуться». Це абсолютні крайнощі, особливо якщо вдаватися до однієї з них регулярно.
Але в житті буває по-різному. Варто пам'ятати, що є відмінності в поведінці дітей в залежності від того, між ким і ким відбувається конфлікт. Ці особливості складаються з спорідненості дітей, їх віку і змісту сварки.
Варто пам'ятати, що конфронтація, дитяча сварка - це природна подія, яке є результатом зіткнення потреб дітей. Наприклад, малюки частіше лаються через іграшки, діти 4-5 років - через правил, 6-річки можуть конкурувати. Але, незалежно від віку, є універсальний спосіб вирішення конфліктів.
Якщо конфлікт сильний, і діти не можуть розібратися самі, то слід втрутитися дорослому (тактовно і делікатно), задавши наступні питання: через що сталася сварка? Як ви вчинили? Як треба було вчинити? Чим молодша дитина, тим більше підказок до відповіді на останнє запитання може дати дорослий. Саме батьки (вихователі або вчителі) розповідають, як правильно вести себе в конфліктній ситуації, підказують, як її можна вирішити.
Ситуації, що вимагають негайного втручання
- Є загроза фізичної безпеки дитини, його б'ють, кусають, штовхають.
- Сили дітей нерівні (нападають старші або натовпом). Якщо ви помітили, що над дитиною сміються, відбирають речі або його намагаються побити діти в чисельному або віковому перевагу, важливо негайно втрутитися.
- Дитина сама просить про допомогу. Батьки часто турбуються, що діти не зможуть вирішувати конфлікти самостійно. Тут важливо надавати підтримку, демонструвати свою віру в сили і самостійність дитини.
Помилки при вирішенні дитячих сварок
- Драматизація ситуації. Зазвичай це трапляється, коли у батьків є неприємні дитячі спогади або їх самих часто ображали, а батьки не надавали підтримки. Важливо розуміти, що конфлікти через іграшки у малюків - це нормально. Емоційні сварки шестирічок або сильні конфлікти у підлітків - це скоріше закономірність, ніж виняток. Важливо дивитися на ситуацію об'єктивно.
- Вигороджування свою дитину або кривдника. Добре, якщо батьки довіряють дитині або підтримують його. Але, часто буває, що в ситуації винні обидва, тому варто детально розібрати внесок кожного в конфлікт, і тільки потім робити висновки.
- Дорослі залишаються осторонь. Важливий пункт, про який ми говорили на самому початку. У житті дитини будуть зустрічатися проблеми, з якими він не зможе впоратися сам в силу віку або особливостей характеру. Завдання батьків - відреагувати на ситуацію і спільно з дитиною продумати шляхи виходу з неї.
Є конфронтації, які мають свої особливості: сварки між зовсім маленькими дітьми, між сиблингами (рідними братами і сестрами) і цькування. Давайте детально розберемо кожен випадок.
Конфлікти між маленькими дітьми до 2,5-3 років
Найчастіше діти до двох років не можуть висловити словами те, чого вони хочуть, ототожнюють себе з іграшками і особистими речами, не вміють ділитися і погано вирішують конфлікти в пісочниці. Чекати від дворічки грамотного вирішення проблеми не варто. Добре, щоб з самого раннього віку поруч був дорослий, який пояснював би дитині, як прийнятно поводитися. Це нормально, якщо перед відвідуванням дитячого майданчика ви озвучили правила поведінки (не факт, що дитині вони сподобаються, але повідомити їх необхідно).
Якщо ображають дитину
Бувають ситуації, коли на майданчику є розгальмування діти, які виявляють агресії не ситуативно: підбігають і безпричинно можуть штовхнути дитини, вихопити щось з рук. Найчастіше діти поводяться так, коли в їхній родині є проблеми. Але діяти все одно слід через дорослого. Якщо батьки не в змозі вплинути на дитину з якихось причин, ви можете на якийсь час залишитися поруч і строго сказати: «Я не дозволяю ображати мого сина / дочку».
Якщо обідчік- ваша дитина
Важливо розуміти, що конфлікти між дітьми неминучі, тому не варто драматизувати ситуацію. Так, у вашого малюка відібрали совочок, для нього це важливо, ви за нього переживаєте, але влаштовувати скандал тут буде надмірної мірою. Залишайтеся самі спокійними і покажіть дитині приклад вирішення конфліктів як дорослий впевнена у собі людина.
ситуації цькування
Цькування - це не зовсім конфлікт, тому що відбувається агресивне переслідування одного з членів колективу з боку інших дітей. Подібне зустрічається у дворі, в дитячому саду, але найчастіше в школі і в підлітковому середовищі. Якщо не припинити таку поведінку вчасно, то потерпілий може отримати серйозну психологічну (а часом і фізичну) травму. У об'єкта переслідувань падає самооцінка, підвищується тривожність, з'являються проблеми зі шкільною успішністю, можуть розвиватися фобії і депресії, іноді бувають спроби суїциду. Досвід цькування переноситься вже дорослою людиною на інший колектив. Таким людям може бути складно спілкуватися згодом.
З одного боку, помітити цькування - це відповідальність учителя. А з іншого, педагог не завжди може помітити таку поведінку, так як діти добре маскуються. Вчителю не завжди вистачає досвіду або професіоналізму, щоб розпізнати жертву і надати допомогу. Жертва часто боїться розповідати про цькування, так як є страх, що втручання дорослих загострить ситуацію, але це не так.
Як виявити, що дитина стала жертвою? У дітей з'являються пошкодження (синці, подряпини, псуються або губляться речі), але вони приховують причину їх виникнення. Діти починають уникати походу в колектив, імітують хвороби. Починається психосоматика: може з'являтися енурез, нічні кошмари, безсоння. Дитина відмовляється їсти в школі, знижується інтерес до навчання, падає успішність.
Є три способи припинити цькування:
- Робота з усім колективом. Учитель і інші учні не помічаючи проблему стають пасивними учасниками конфлікту.
- Поміняти школу. Є противники цього шляху, які говорять про те, що так дитина ніколи не навчиться справлятися з конфліктами. Важливо розуміти, що ми на стороні здоров'я дитини. І дуже часто при перекладі в іншу школу діти займають лідируючі позиції і змінюють ставлення до навчання. Тому що справа не в жертві або агресора, а в самому колективі, де відбувається цькування.
- Є ситуації, коли необхідно звертатися до правоохоронних органів. Статистика показує, що цькування негайно припиняється.
Як підтримати дитину, якого цькували:
- Створіть ситуацію успіху, змініть колектив, щоб дитина спробувала на собі роль лідера.
- Розберіться, не займає чи в сім'ї дитина роль жертви.
- Підтримайте дитини, поясніть, що він ні в чому не винен.
- Створіть безпеку. Нехай він бачить, що батько готовий розмовляти з батьками кривдника, захищати свою дитину і підтримувати. Взагалі добре, коли в дитячі конфлікти втручаються саме батьки.
Конфлікт між рідними братами і сестрами (сиблингами)
Варто пам'ятати, що здатність вирішувати конфлікти купується дитиною в першу чергу в сім'ї і залежить від його впевненості в собі, яка формується перш за все з відчуття безпеки поруч з батьками.