Порядку 92% учасників дослідження, так чи інакше, відчули вплив кризи, з них 53% відчули його на собі особисто. Незважаючи на те, що він ніяк не зачепила 43% респондентів, 39% з них зазначили, що їхні друзі, знайомі або родичі зіткнулися з цією проблемою. Виявилося, що практично всі наші співвітчизники, як мінімум, обізнані про кризу, ефекту якого на сьогоднішній день повністю вдалося уникнути лише 8% учасників дослідження, які вказали, що ні їх самих, ні їхніх близьких криза поки не торкнулася (див. Рис. № 1).
Мал. №1: Чи торкнулася економічна криза Вас і Ваших близьких?
Як вже говорилося вище, найбільше криза зачепила фінансову сторону життя російських громадян: 52% відзначили, що їм або їхнім близьким урізали зарплати, 36% вказали, що багато роботодавців скоротили розміри бонусів або зовсім відмовилися від їх виплат. У деяких організаціях почалося звільнення персоналу. У споживчому аспекті ситуація теж змінилася: припинили своє існування деякі компанії, з полиць магазинів зникли деякі товари та окремі їх різновиди (рис.№2).
Мал. №2: У чому проявляється вплив кризи на Вас і Ваших близьких?
Мал. №3: Скажіть, чи цікавитеся Ви інформацією про кризу, яка з'являється в ЗМІ?
Дослідження в черговий раз підтвердило, що телебачення залишається найпотужнішим інструментом комунікації, з усіх, винайдених на сьогоднішній день - близько 88% черпають основну масу інформації про кризу з екранів своїх телевізорів. Порядку 75% учасників дослідження відзначили, що дізнаються про стан справ через Інтернет, майже половина - з газет. Варто зазначити, що великий вплив на обізнаність росіян про кризу надає усна форма передачі інформації ( «з вуст в уста»): майже 2/3 респондентів зазначили, що дізнаються багато з розповідей своїх друзів, родичів і знайомих (див. Ріс.№4 ). Такий спосіб комунікації несе велику небезпеку. Вона пов'язана з перекручуванням фактів, якого неможливо уникнути при багаторазовій передачі даних, які в наслідок можуть привести до дезінформації. Це особливо страшно, коли справа стосується явищ, здатних викликати паніку, адже саме вона в періоди нестабільності може стати причиною неадекватного і деструктивної поведінки людей і привести до пролонгації кризової ситуації.
Мал. №4: Вкажіть, з яких джерел Ви отримуєте інформацію про кризу?
Відзначимо, що в зв'язку з кризою стала спостерігатися тенденція збільшення інтересу росіян до ділової преси. Так, якщо до кризи такого роду видання не читали 38% учасників дослідження, то в даний час цей показник знизився до 32%. Частка ж тих, хто почав проявляти інтерес до такого виду ЗМІ збільшилася з 62% до 68%. (Див. Ріс.№5).
Ріс.№5: Динаміка інтересу до ділової преси
Цікаво, що переважна більшість учасників дослідження (а саме 82%) відзначили, що ще в докризовий час користувалися новинними та інформаційними сайтами. У зв'язку з фінансовою «колапсом», ця цифра збільшилася ще на 6 процентних пунктів (див. Ріс.№6). «Така пильна увага до цього джерела новин, пов'язано, швидше за все, з тим, що в Рунеті ще не сформувалися технології контролю над процесами комунікації, що дає можливість знайти інформацію, вільну від ідеологічного підтексту, якої так славиться телебачення і радіо» - пояснює директор з розвитку Profi Online Research Олена Смирнова.
Мал. №6: Динаміка інтересу до новинних і інформаційних сайтів
[1] Дослідження проводилося методами інтерв'ювання експертів і проведення оnline опитувань споживачів. Були проаналізовані зміни, що відбулися у респондентів по відношенню до таких продуктів: продукти харчування, непродовольчі товари та послуги.