Будь-який власник банківської карти не може бути застрахований від її втрати. Вона може бути забута в банкоматі, в торговому закладі або ресторані, при оплаті за товар, або послуги.
Якщо ви виявили пропажу, слід в терміновому порядку заблокувати доступ до заощаджень! Існує кілька способів як заблокувати карту Альфа-Банку:
Для клієнтів банку проживають в Москві, передбачена окрема лінія для швидкого реагування - +7 (495) 78-888-78, що дозволяє миттєво відключити пластик. Позичальники можуть оперативно повідомляти про проблеми, знявши навантаження з основної лінії.
СМС блокування карти
Тепер, після активації послуги, заблокувати картковий номер дуже просто. Абонентам Білайн, Мегафон і МТС, досить відправити смс на номер 2265 з текстом «block» для миттєвої блокування. Банк відповість текстовим повідомленням, з номерами карт, доступних для використання.
Потрібно вибрати номер блокується пластика, і відправити повідомлення з таким же текстом, додавши пробіл, (*) зірочку і чотири з останніх цифр картки. Наприклад, «block * 9278». Після чого номер карти з останніми цифрами «9278» виявиться заблокованим. Для розблокування того ж номера, наберіть «unblock * 9278».
Блокування онлайн
А як розблокувати картку Альфа-Банку? Якщо ви використовували вищеописаний спосіб, то для розблокування вам необхідно відвідати відділення банку і поспілкуватися з фахівцем.
Звернення до відділення банку
При зверненні до відділення Альфа-Банку з приводу втрати кредитки, вас попросять написати заяву, після чого вона буде заблокована. Пластиковий носій відразу заноситься в стоп-лист систем платежу «VISA» і «MasterCard».
Після чого буде неможливо викрасти заощадження. Ці заходи стосуються зняття грошей через банкомат і для проведення платежів в режимі онлайн.
Деякі поради, як користуватися кредиткою, і не хвилюватися про свої грошові внески:
Як видно альфа банк, блокування карти якого може знадобитися в надзвичайній ситуації людині, надає для цього кілька зручних способів.
Тільки оперативне реагування на втрату пластикової карти, зможе зберегти ваші кошти від крадіжки зловмисниками!