Як закрити кредитну карту
У попередній статті "Як закрити кредит" ми вже згадували про крайню необхідність повного закриття рахунку і отримання офіційного підтвердження цього - довідки з банку, перед яким у клієнта не залишилося боргів.
Що стосується закриття кредитної карти, то це теж окрема не менше делікатна тема. А все тому, що банки користуються тотальної безграмотністю громадян, нав'язуючи їм своїм послуги і навмисно приховуючи про низку побічних функції до «бонусу» кредитних карт. В результаті чого, виникає чимало проблем на цьому грунті. Розуміння того, що все ж необхідно було закрити кредитку, приходить лише тоді, коли на рахунку вже світитися красива сума боргу. При цьому, як закрити кредитну карту грамотно - ми не знаємо.
Все це вкрай неприємно і деяких людей просто вибиває з колії, змушуючи нервувати і переживати. Особливо вразливі громадяни хапають накопичені гроші і тут же відправляють на рахунок банку-вимагача всю суму, зазначену в смс або в листі. Після з'ясовується, що гроші на рахунок банку прийшли з обпаданням і борг повністю все ще не погашений, внесіть ще 500 - 1.000 рублів і тоді-то точно боргів у Вас не залишиться. А після ярого обурення клієнтів з'ясовується, що боргу і зовсім не було (або він був значно менше), а повернути назад переплачені гроші буде вкрай складно.
Розумієте, який оборот приймає цю справу?
Тим часом, така практика, виявляється, законна!
Як закрити кредитну карту
Зараз пояснимо чому.
- Банківська кредитна карта - є власність банку.
Якщо Ви не плануєте користуватися картою і, що важливо, не активували її, то карту необхідно повернути НАЗАД банку. При чому своєрідним чином. Яким? Про це ми розповімо трохи пізніше.
- Кредитна карта прив'язана до особового рахунку клієнта.
Т.е.говоря простою мовою, кожен клієнт має особисту осередок, в якій зберігається допустима для взяття в кредит грошова сума (в кожному конкретному випадку сума кредиту буде своя), але зазвичай надається не менше 10.000 руб. Після закінчення певного терміну (зазвичай щомісяця або в кінці року) з рахунку списується певна сума.
Як вигідно взяти кредит в банку
Все просто. Банк виконує свої обов'язки в повному обсязі, пропонуючи клієнтові свої послуги і містить його особистий рахунок. При цьому він поніс якісь збитки, які в договорі зазвичай виділяються загальною фразою «інші плати і комісії».
Ці своєрідні функції, які доступні клієнту:
- - сповіщення поштою
- - смс-повідомлення
- - автоматичну згоду і підписання під договором страхування
- - мобільний банкінг
- - особистий кабінет на сайті банку
- - платні бонусні програми та інші послуги
При цьому не важливо, потрібні вони йому чи ні. Вони автоматично включаються в програму кредитування, якщо клієнт активував карту.
Активація карти - це а втоматіческого процес укладення між двома сторонами (комерційною організацією і потенційним клієнтом цієї організації) повноправного договору.
Тому, не поспішайте активувати кредитну карту, щоб в подальшому не виникло питань про те, як закрити кредитну карту.
Але перейдемо до теми нашої розмови.
Як закрити кредитку?
Алгоритм дій нескладний:
- 1. Уточнюємо термін дії кредитної картки (ці відомості містяться на самій карті, або є в договорі)
- 2. Приходимо в один з офісів банку. випустив кредитну карту (при собі мати паспорт!)
- 3. Уточнюємо у банку чіткий розпорядок дій щодо закриття кредитної карти (він може дещо відрізнятися в різних комерційних організаціях)
- 4. Уточнюємо наявність або відсутність боргу перед банком
У разі, якщо є борги, то їх доведеться погасити, інакше про закриття рахунку доведеться забути.
У разі, якщо Ви не згодні з нечисленними боргом, то вирішити цю суперечку можна буде тільки в судовому порядку.
- 5. Оплачуємо борг, за отриманою від банку квитанції
Краще прямо на місці вимагати роздрукувати квитанцію і тут же оплатити борг. При цьому, внесена сума повинна відповідати сумі боргу. Якщо Ви переплатите або недоплат, то закриття кредитної картки доведеться забути.
Доходило навіть до абсурду, коли при оплаті боргу на рахунку залишився позитивний баланс, мало не 10 копійок, то в анулюванні кредитної картки і закриття рахунку клієнта відмовляли.
- 6. Після чого, не зайвим було б попросити виписку з особового рахунку. Таким чином можна ознайомитися з усім операціями, проведеними з рахунком.
Маючи при собі оплачену квитанцію і паспорт, переходимо до наступного етапу:
Як закрити кредитну карту
- 7. Пишемо заяву (2 примірника) на анулювання кредитної картки і повного закриття особового рахунку, прив'язаного до неї. У тілі заяви вказуємо повну П. І. Б. номер кредитної картки (або декількох кредитних карт), іноді потрібно вказати і номер договору.
У разі виявлення додаткових сервісних послуг, що надаються клієнту - власнику картки, вказати і їх в заяві.
Про сервісні послуги зазвичай написано в тілі договору, який необхідно уважно прочитати.
- 8. Окремо розривається договір страхування. але деякі банки автоматично його анулюють при закритті рахунку. Але краще підстрахуватися. Зайвим точно не буде.
- 9. Готове заяву віддається в банк, а його копія з відмітками про отримання (дата, підпис розшифровкою співробітника банку і печатку відділення банку) залишається у клієнта на руках
- 10. Карту необхідно здати операционисту, а натомість отримати акт про здачу карти.
Кредитку знищують прямо на очах клієнта.
Як закрити кредитну карту
Це вкрай важливо, щоб при Вас її порізали на дрібні шматки. Інакше немає гарантії того, що карта не потрапить в руки мошеннікам.у нас можливо всяке, тому, не дивуйтеся.
- 11. Нехай Вас проінформують про терміни закриття рахунку.
У деяких банках це відбувається практично моментально, після подачі заяви. А в інших проходить не менше 1-2 місяців раніше, ніж рахунок буде повністю закритий.
Періодично цікавтеся про хід процесу, так як іноді заяви клієнтів таємничим чином втрачаються.
- 12. На завершення - отримаєте довідку про закриття рахунку.
Часто банк має намір затягує процес, але не варто впадати у відчай і псувати собі нерви.
Після закінчення двох місяців можна написати скаргу в прокуратуру на цей банк. До жалібно листа прикласти квитанцію про сплату будь-яких боргів перед банком, копію заяви про закриття рахунку з усіма відмітками на ньому і виписку з особового рахунку. На підставі жалобного листи співробітники правоохоронних органів зобов'язані відреагувати на Ваш запит.
Як правило, після таких дій співробітники банку самі починають дзвонити клієнтам і просити їх забрати свою довідку.
Як закрити кредитку в разі, якщо картка не була активована?
Алгоритм той же, за винятком декількох моментів:
- БОРГУ перед банком у клієнта НЕ ПОВИННО БУТИ
- Виписка про стан рахунку буде фактично порожній (Ви ж не знімали гроші з рахунку, так як карта навіть не була активована).
Тепер Ви точно знаєте, як закрити кредитну карту.
Звичайно, цей процес забирає багато часу, але, думаю, що ніхто не захоче, щоб це невелике упущення в подальшому на законних правах залізло до вас у кишеню.
Будьте уважні і пильні, а ми, в свою чергу, постараємося надати чергову тему для роздумів!