Cult Beauty є одним з найбільш цікавим і вигідних в плані економії англійських інтернет-магазинів. Цікавий він тим, що в ньому ви знайдете як традиційні косметичні бренди, так і багато коштів незалежних виробників косметики, таких як Tata Harper, Kypris, Sunday Riley та інші. А так як магазин намагається відбирати для співпраці тільки культові косметичні марки, саме тут можна купити косметику Charlotte Tilbury, Morphe, Huda Beauty, Pixi і т.д.
Також Cult Beauty періодично випускає шикарні лімітовані б'юті-бокси, за якими зазвичай вибудовуються онлайн-черзі. Ну де ви ще знайдете добірку улюбленої косметики блогера Huda Kattan, та ще й великою знижкою?
Вигідний ж магазин Cult Beauty тим, що це один з небагатьох магазинів, які віднімають від вартості косметики 20% ПДВ при замовленні поза країнами Єврозони. Тому економія очевидна.
Тут ви знайдете докладну схему замовлення з сайту Cult Beauty від початку і до кінця.
2. У правому верхньому куті сайту натискаємо на кнопочку Register. якщо ви ще не зареєстровані на сайті. Якщо зареєстровані, тоді тиснемо кнопку Login. вводимо логін і пароль і переходимо до п.6 даної інструкції. Технічно, зареєструватися або залогінитися можна перед оплатою, але тоді у вас не буде можливості додавати товари в wish-list і отримати знижку 15% на перше замовлення.
5. Якщо хочете отримати знижку 15% на перше замовлення, заповніть профіль краси. Зробити це можна в такий спосіб:
8. Після додавання в корзину у вас під кнопкою Add to bag з'являться написи - Item Added To Bag (Засіб додано в кошик) і Continue To Checkout (перейти до оформлення замовлення). Якщо ви хочете додати в кошик ще щось, продовжуйте шукати через пошук або меню. Якщо ж хочете перейти до оплати, тисніть на кнопку Continue To Checkout. Також перейти до оплати можна через корзину. де зібрано весь ваш замовлення. Щоб перейти в корзину, натисніть кнопку Items in you bag (Кошти в корзині).
9. Якщо ви замовили на суму понад 50 GBP, у вікні підтвердження замовлення ви можете вибрати 2 безкоштовних пробника (щоб побачити список пропонованих пробників, натисніть на плюсик навпроти рядка Select Free Samples)
У розділі Billing Information (Інформація для виставлення рахунків) заповнюєте такі поля:
У розділі Billing address заповнюєте такі поля:
Тиснемо кнопку Continue (Продовжити), щоб перейти далі
12. Перевіряємо правильність заповнення полів в розділах Billing address і Shipping address. Якщо знайшли помилку, тисніть кнопку Edit billing details або Edit shipping details і виправляйте.
У розділі Delivery Method Gift Options вибираємо спосіб доставки. Завжди є два варіанти доставки - зазвичай авіапоштою Standard Tracked Delivery (безкоштовно при замовленні від 50 GBP) або кур'єрською службою з можливістю відстежити замовлення DHL Priority Tracked Delivery - DHL. Вартість доставки ви можете побачити в цьому ж розділі.
Якщо хочете, щоб вашу посилку запакували в подарункову упаковку, тисніть кнопки Add gift options і Add gift options for the Entire Order. Подарункова упаковка коштує 3 GBP
Тиснемо кнопку Continue. щоб продовжити
13. Заповнюємо розділ Payment (Оплата). Як і на більшості англійських сайтів, ви можете розрахуватися безпосередньо платіжною карткою або скористатися послугою Pay Pal. Так як Cult Beauty я довіряю, я завжди розраховуюся платіжною карткою, щоб не переплачувати за комісію.
Для оплати карткою тиснемо кнопку Credit Card (кредитна карта), вибирає вашу платіжну систему (Visa. Mastercard або American Express), вписуємо ваше ім'я і прізвище в віконце Name on Card (переписуємо їх з платіжної карти), номер карти в віконце Card Number. три цифри з обороту карти в віконце Security Code. вибираємо місяць і рік закінчення терміну дії карти в поле Expires.
Cult Beauty приймає карти Visa, Master Card, Maestro і American Express практично будь-якого банку, тому можете вказувати карту в будь-якій валюті і будь-якої країни.
Якщо хочете, щоб дані карти (крім CVV-коду зі зворотного боку карти) збереглися для платежів в майбутньому, не прибирають галочку над написом Do you wish to have your credit card details remembered for faster checkout next time? (Хочете, що дані вашої карти збереглися для прискорення розрахунків в майбутньому?).
Тиснемо на кнопочку Continue (Продовжити).
14. Якщо ви все ввели правильно, з карти спишуть гроші, а вам прийде лист, де вам скажуть спасибі за покупку, ще раз нагадають, що ви замовили, і яким чином вам буде здійснена доставка.
Перевірити статус замовлення можна в розділі My Account в лівому меню в розділі Order Review.
У цьому листі зазначено:
- спосіб доставки (Shipping Option) - у мене судноплавства з трекингом Standard International Tracked Delivery
- компанія, що здійснює доставку (Shipped By) - доставляє TrakPak, але по СНД доставляє EMS
- номер для відстеження замовлення (Tracking Number) - номер починається на CUL + 17 знаків
Але мені такий довгий нехай відстеження не подобається, тому я відразу заходжу на сайті перевізника TrakPak за цим посиланням. ввожу номер замовлення в поле TRAKPAKNumber. тисну кнопку Search і моментально отримую результати трекінгу.
Корисна інформація
Які карти приймаються до оплати
До оплати на сайті Cult Beauty приймаються всі основні карти, такі як Visa (включаючи Visa Electron), MasterCard (включаючи Maestro) і American Express. Також є можливість оплатити через систему PayPal (при цьому буде списана комісія в розмірі 1%).
Які способи доставки пропонує сайт Cult Beauty
Standard Tracked Delivery - доставка авіа-поштою з можливістю відстеження. В Україні і Росії посилки приходять за 2-4 тижні. Вартість доставки - 6,95 GBP. При замовленні на суму від 40 GBP доставка безкоштовна.
Priority Tracked - платна доставка кур'єрською службою з можливістю відстеження по трекінг-номера.
При оформленні замовлення без трекінгу, відстежити замовлення можливості немає.
Як дізнатися, чи був відправлений замовлення
Податки і розмитнення
В Україні не оподатковуються посилки до 150 євро.
У Росії не обкладаються податками посилки до 1000 доларів США.
Що робити, якщо ви не отримали ваше замовлення
Якщо через 2-3 тижні після оформлення замовлення ви його не отримали і по трекінг-номера її відстежити неможливо, слід звернутися в службу підтримки Cult Beauty по електронній пошті [email protected]. Якщо з'ясується, що посилка дійсно загубилася в процесі доставки, служба клієнтської підтримки запропонує вам варіант вирішення проблеми.
Приклад листа при втраті замовлення
I placed my order # номер_заказаonдата_заказаand have not received it yet. I've checked my customs and post offices for my parcel, and they could not find it. So, could you please help me with my situation.
Best regards, імя_фамілія (англійською)
Що робити, якщо замовлення в дорозі пошкодився
Приклад листа при пошкодженні замовлення
I placed my order # номер_заказаonдата_заказаand I'm sorry to inform that it was broken during transit. Photos of the goods received are attached. Could you please help me with my situation.
Best regards, імя_фамілія (англійською)
Всі знижки та умови доставки в іноземних інтернет-магазинах шукайте за цим посиланням.
Схожі записи
Вітаю! У мене посилка з cultbeauty була обкладена на митниці суммок до сплати при отриманні аж на 3т.р. Видно я перевищила суму покупок з інтернет зарубіжних магазинів Я відмовилася від отримання посилки, вона поїхала назад до відправника. На даний момент надохітся на кордоні Нідерландів. Підкажіть будь ласка, що і як їм написати, дуже переживаю ((
Добридень! Не переживайте) Я теж посилки не забирала, і їх відправляли назад - і в Англії все благополучно приходило. Ви можете написати в їх службу підтримки, описавши ситуація, щоб вони були в курсі і повернули гроші, коли отримають посилку. Текст може бути приблизно такою - Due to the exceeded tax-free limit for my international purchases, I had to send my order # НОМЕР ЗАМОВЛЕННЯ back to Cult Beauty. So, I'd like to inform you about the situation and receive the refund after my order is back the Cult Beauty address. Thanks a lot.
Там де номер замовлення, впишіть той номер, який вони вам поштою надіслали. І коли посилка повернеться, протягом 3-5 робочих днів Вам повернуть гроші назад на карту