З Білайну я пішов ще 8 років тому, як тільки до нас прийшов Мегафон. Зв'язок на той період стала дорожче в 4 рази, але зате якісніше. Коли з'явився у мене ноут з модемом від Мегафона, доводилося часто спочатку дзвонити в тих підтримку по гастройке модему, поки сам ге навчився. Там теж автовідповідач вислуховувати доводиться. Набридло мені і одного разу я так завантажив претензіями оператора, що він мені видав страшну таємницю. Почув голос автовідповідача, натискаєш, не слухаючи його, цифру 1, голос починає говорити що - то ще, знову, не слухаючи натискаєш 1, потім голос, натискаєш 0, знову голос, знову натискаєш 0 і ось довгоочікувані слова: до відповіді оператора залишилося стільки - то хвилин. Принаймні всю непотрібну нісенітницю не вислуховуються, економиш частину часу.
Спробуйте провернути цей фокус з Білайном, раптом вийде?
Можна просто 611 (без нуля). Але хочу зауважити, що безпосередньо з фахівцем, який вам допоможе у вирішенні якогось питання, ви поговорите не раніше ніж через 3-4 хвилини - це мінімум.
Доводиться чекати поки електронний голос промовить всі ці:
якщо потрібно то-то натисніть 1,
то-то натисніть 3 і так далі до дев'ятки.
Зв'язок з оператором встановлюється після натискання "0", але якщо його натиснути відразу, то доводиться за новою чекати поки електронний мужик все промовить заново.
І навіть коли ви натиснули "0" в 99% вам скажуть, що "всі оператори зайняті, відповість перший звільнився.", А це знову чекати від 1 до 5 хвилин.
Одного разу я запитав дівчину-оператора Білайн, чи є номер щоб зв'язатися відразу з оператором. Такого номера НІ,
тільки через 611.
На офіційному сайті Білайн заявлено два номери служби тех. підтримки, дзвінки на які є безкоштовними. Сама я не є абонентом Білайн, тому довелося перевірити інформацію на сайті цього оператора.