Багато росіян користуються банківськими картами. Більшість із зазначених продуктів перед оплатою або зняттям готівки вимагає введення пін-коду.
Однак найчастіше відбуваються ситуації, коли виданий до банківської карти секретний пароль її власник забуває або втрачає. Така подія є надзвичайно неприємним, особливо якщо сталося під час зарубіжної поїздки.
Кожному власнику банківської карти завжди слід пам'ятати, що користуватися нею можна і без секретного пароля. Розібратися, як зняти гроші без пін-коду, допоможуть працюють в банківських установах фахівці.
Першим кроком при втраті пін-коду з боку власника банківської карти має стати повідомлення в обслуговуючу фінансову організацію.
У більшості випадків потрібно перевипуск банківської карти, оскільки пін-код до неї видається в єдиному екземплярі в запечатаному конверті безпосередньому власникові пластика.
Номер карти за бажанням власника можна зберегти, але фактично це буде новий продукт з іншим пін-кодом. Перевипуск карти є найбезпечнішим варіантом вирішення ситуації, коли втрачено секретний пароль до неї.
Порядок дій при втраті пін-коду
Основною проблемою користувачів банківських карт, які забули секретний пароль до неї, є несвоєчасне звернення до банківської установи. Деякі власники пластику намагаються згадати пін-код, вводячи різні варіанти.
Якщо карта просто заблокована, але залишилася на руках у клієнта, йому слід для обнулення блокування:
- зателефонувати до банківської установи;
- назвати слово-пароль, вказане в заяві при оформленні банківської карти.
Однак розблокування банківської карти не вирішує проблему відновлення забутого пін-коду. Важливо пам'ятати, що банківські установи дозволяють власником пластикових карт знімати гроші і без введення секретного пароля.
Фактично кожен картковий рахунок є звичайним рахунком в банківській установі, який можна поповнювати або зменшувати без самої карти.
Для цього користувачеві пластикової картки необхідно звернутися в будь-яку банківську установу і пред'явити паспорт.
У кожній фінансової організації є власні обмеження на проведення таких операцій, виходячи з:
- типу використовуваної карти;
- внутрішніх правил банківської установи;
- діючого законодавства.
Зняти гроші без пін-коду можна виключно з розблокованою карти. Дана операція, якщо клієнт виконав викладені вище рекомендації, здійснюється відразу з настанням наступної доби.
Це стосується як умови, при якому власник картки згадає секретний пароль до неї, так і звернення в будь-яку банківську установу, включаючи фінансові організації за кордоном.
Необхідно пам'ятати, що з банківською картою «Maestro» всі описані можливості, як зняти гроші без пін коду, не діють.
Проблеми зняття грошей без пін-коду за кордоном
Це стане реальною проблемою, особливо якщо банківська карта заблокована, а поруч немає банківських установ, які є партнерами її емітента.
У будь-якому випадку необхідно дотримуватися встановленого алгоритму:
- встановити розташування головного офісу фінансової організації, чий банкомат вилучив карту;
- написати відповідну заяву з проханням повернути пластикову карту, на що піде 3-5 днів.
У цій ситуації оперативність відіграє значиму роль, оскільки більшість банківських установ строго слідують встановленим порядком, який передбачає знищення заблокованою банкоматом карти.
Для розблокування картки слід виконати описаний вище алгоритм даної процедури. Також фахівці рекомендують росіянам, які виїжджають за кордон з пластиковими картами, оформляти довіреність на свого родича, який при виникненні неприємних ситуацій зміг би вирішити питання на батьківщині в банківській установі.
Ще одним варіантом уникнути подібних проблем з втратою пін-коду є оформлення декількох банківських карт, прив'язаних до єдиного рахунку. Блокування однієї з них дозволить користуватися грошима за допомогою іншої картки.
Також можливий варіант випуску тимчасової банківської карти з обмеженим періодом дії, яку можна отримати в іноземній банківській установі, що є партнером емітента. Однак таку послугу надають виключно власникам карт, що відносяться до преміум-класу.
Людям, які подорожують за кордоном і які зіткнулися з проблемою втрати пін-коду, необхідно пам'ятати, що картою можна розраховуватися за покупки і проводити з її допомогою інші операції, які не потребують введення секретного пароля.
Неважко помітити, що існує кілька можливостей, як зняти гроші без пін коду. Головною рекомендацією в таких ситуаціях є збереження спокою і дотримання викладених вище інструкцій про порядок необхідних дій.