Яким повинен бути сайт музею, madcats

Сайт для Виборзького музею-заповідника: як робити цікаві та корисні проекти з невеликим бюджетом.

Сайт від контенту

Виборзький замок - єдиний збережений середньовічний замок в Росії, головна визначна пам'ятка Виборга. Не просто музей, скоріше - серце міста, центр культурної та всякої взагалі життя. Тут весь час щось відбувається - не середньовіччя фестиваль, так музичний, що не лицарський турнір, так регата, не щось театральне, так що-небудь спортивне. І хоча в Виборзі і іншого цікавого чимало, туристи приїжджають в місто в першу чергу заради замку.

А ще замок - і інші історичні будівлі «об'єднаного музею» - нарешті починають відновлювати. І про реставрацію обов'язково треба розповідати, тому що це болюче питання для жителів Виборга і головна справа для нової дирекції.

Яким повинен бути сайт музею, madcats

З усіма плюсами і мінусами завдання цілком укладалася в типовий план продукту «сайт від контенту», який ми зазвичай розгортаємо на WordPress. У загальних рисах план виглядає так.

  1. Зрозуміти, яка інформація повинна бути на сайті.
  2. Підготувати контент: тексти, фото.
  3. Встановити WordPress і вибрати тему.
  4. Упакувати контент з урахуванням можливостей і обмежень цієї теми.

Що важливо відвідувачам сайту музею?

Відповідь більш-менш очевидний. Години роботи, анонси виставок, опис пам'яток. Що важливіше? Тут вже складніше. Ми подивилися зарубіжні дослідження і побачили, наприклад, наступне. Кожен другий відвідувач музейних сайтів хоче «спланувати поїздку», а кожен п'ятий прийшов без виразної мети.

Інформація про планування поїздки - найважливіше. Це не єдина цінна думка, яку ми винесли з вивчення статей. Ви можете завантажити список тез, від яких ми відштовхувалися, продумуючи загальну концепцію.

Тут потрібно невелике пояснення. Наприклад, є глобальний тренд: музейні колекції стають доступними онлайн. Але це - величезний обсяг роботи, що не вписується в рамки нашого проекту. Тому нам довелося повернутися в реальність: в першу чергу - допомогти відвідувачам спланувати поїздку, все інше - факультативно.

Що важливо відвідувачам Виборзького замку?

Про це нам розповів замовник. Відвідувачі дзвонять і задають конкретні питання, а загальними враженнями та побажаннями діляться в групі музею у «ВКонтакте». Так, у музею зразково-показове представництво в цій соцмережі, що, звичайно, спростило нам життя.

Яким повинен бути сайт музею, madcats

До речі, якщо ви сподіваєтеся, що публікація якої б то не було інформації позбавить від однакових питань, - поспішаємо розчарувати. Запитувати все одно будуть, завжди є люди, які вважають за краще особисте спілкування.

Як у інших?

Якщо вам теж цікаво, ось шикарна підбірка сайтів з усього світу від Історичного факультету МДУ. А ось тут можна скачати посилання на 18 сайтів замків:

Як нікого не забути?

В інформаційних проектах замість описових портретів користувачів зручно використовувати матрицю. У нас вийшло дванадцять користувачів.

Яким повинен бути сайт музею, madcats

Вибачте за тимчасові незручності у нас вже є?

Паралельно з вивченням користувачів збираємо інформацію від замовника: опис програм, вартість квитків, історична довідка, фото пам'яток.

Яким повинен бути сайт музею, madcats

Як зібрати з усього цього сайт?

Прикидаємо інформаційну структуру.

Яким повинен бути сайт музею, madcats

Яким повинен бути сайт музею, madcats

Деталізуємо в об'єктно-інформаційної моделі.

Яким повинен бути сайт музею, madcats

Яким повинен бути сайт музею, madcats

Звичайно, нікому не прийде в голову публікувати таку простирадло в надії, що користувач буде вчитуватися.

Це напівфабрикат для проектувальника або верстальника - інформаційно насичений структурований документ, за яким створюють сторінки сайту. Один абзац верстальник трансформує в карту, інший скоротить до трьох пунктів з піктограмами, а третій - де коротко сформульовано найважливіше - скопіює цілком.

Паралельно з текстами ми працювали вже безпосередньо над сайтом - вибрали тему Vestige Museum. встановили, допив під наші потреби.

Яким повинен бути сайт музею, madcats

І пішли верстати. Процес йшов нелінійно. Замовник надсилав нові матеріали, ми коректували структуру, пропонували варіанти вирішення тієї чи іншої сторінки. Щось робили прямо на сайті, коли потрібно було враховувати можливості і обмеження теми, щось спочатку прототіпіровалі, коли було потрібно швидко накидати варіант для обговорення всередині команди або з замовником.

Яким повинен бути сайт музею, madcats

Головна сторінка відразу відповідає на найважливіші питання: що, де, коли і скільки грошей приготувати. Головне меню - на всі інші.

Яким повинен бути сайт музею, madcats

Якщо можна спростити життя користувачів за допомогою стороннього сервісу - потрібно це зробити. А іноді просто необхідно. Так, ми вставили на сайт розклад автобусів і електричок.

Яким повинен бути сайт музею, madcats

Якщо можна дати посилання на сайт, де користувач легко вирішить своє завдання, - потрібно дати.

Яким повинен бути сайт музею, madcats

Важливий момент: не варто розміщувати на сайті готове розклад або список готелів в надії, що хтось буде своєчасно оновлювати дані. Найчастіше такі відомості спочатку просто застарівають, потім муміфікуються ...

Ми знаходили приголомшливі артефакти минулих часів на діючих сайтах: «актуальне» розклад автобуса, який років п'ять як скасований, порада відвідати кафе, закрити в минулому столітті. Ще пошукати - так і новітнє розклад драккар на Wiborgs slott знайдеться.

Загалом, не робіть так. Користувачі спасибі не скажуть.

Розповіли, чим можна зайнятися в музеї. Ось тут, до речі, було просто необхідно з'їздити, подивитися, послухати і руками помацати. Тому що вступні вступними, але з чужих слів писати завжди складніше, ніж з особистих вражень. Та й поговорити з майстрами або продавцями музейної крамниці - безцінне, навіть якщо в фінальний текст майже нічого не потрапить.

Плиточная верстка сторінки - стандартна можливість обраного нами шаблону.

Яким повинен бути сайт музею, madcats

Основна інформація на сторінках активностей винесена в правий блок.

Яким повинен бути сайт музею, madcats

Реставрація - перша і головна задача нової дирекції музею. Так що звітувати просто необхідно - і про намічений, і про зроблене.

Яким повинен бути сайт музею, madcats

І так далі і тому подібне. Краще просто подивитися, що вийшло, на сайті.

Сайт запущений. Планувати поїздки з його допомогою тепер легко і зручно, але можливостей розвиватися ще скільки завгодно: створювати більш докладні описи експозицій, викладати фото, запускати спецпроекти ... Стоп, щось ми захопилися.

Результат вийшов непоганим, і дирекція може переключитися на інші справи. А справ у співробітників музею, повірте, вистачає. Втім, про сайт вони теж не забувають, там вже потроху з'являються нові матеріали.

«Працювалося з вами дуже комфортно. Ми розуміли склад робіт і відповідальність сторін за результат. Спілкуватися було цілком комфортно. Навіть коли змінився менеджер проекту, ми не відчули проблем.

Вашу компанію описували нам як тих людей, які добре пишуть технічні завдання, і ми переконалися в цьому на власному досвіді. Ми цілком задоволені процесом і результатом.

Абсолютно впевнено можемо рекомендувати "Собаку Павлову" в тих випадках, коли замовник не працює в сфері IT, не мав досвіду роботи зі створення сайтів ».

Володимир Цой, директор музею

  • Сенс раз, банальний. Працювати з тим, що любиш, - як ми любимо Виборзький замок - нелегко, але дуже приємно.
  • Сенс два, товарно-грошовий. Скромний бюджет - не привід для ридань. Так, іноді хочеться зробити все «як у кращих будинках Парижа», щоб і онлайн-експозиція, і прогулянки інтерактивні ... Але і мінімум мініморум можна зробити добре, виразно і для людей.
  • Сенс три, людинознавчий. Якщо не можна зробити все і відразу, потрібно визначити основні питання і відповісти на них. Туристам розповісти, як доїхати, як пройти і чим зайнятися. Городянам - коли відремонтують Олафа, коли Цехгаузи і врятують Годинну вежу.
  • Сенс чотири, зловісний. Якщо розум і життя дороги вам, тримайтеся подалі від готових розкладів автобусів.

(Поки оцінок немає)

Схожі статті